Почему так часто обучение взрослых не приносит результата? Нет, я не про получение жёстких навыков — освоить станок, потому что на производстве модернизация; выучить китайский, потому что продажи выходят на Китай; научиться работать на компьютере, потому что бухгалтерия давно уже не про счёты и калькулятор, а про 1С.
С жёсткими навыками всё обычно довольно просто: не освоил — вылетел с работы.
Я про другое. Про то, что принято называть мягкими навыками и новыми моделями поведения.
Вот признайтесь честно: сколько у вас в компьютере скачанных материалов с разных курсов и тренингов? Все на сто процентов освоены и встроены в жизнь?
Или сколько раз вы принимали решение менять поведение, потому что сама жизнь уже учит? «Наташ, — говорит жизнь, — если ты не перестанешь жрать по ночам печеньки и не начнёшь хотя бы делать простую зарядку каждый день, тебе через пару лет кирдык». И даже решение вроде бы принято — а поведение так и не изменилось.
Примерно так обстоит дело с любым обучением, которое затрагивает мягкие навыки и модели поведения.
Я много работаю со взрослыми и наблюдаю это постоянно. И то же самое вам расскажет любой, кто занимается обучением взрослых.
Коллектив школы N обращается за обучением. Все на энтузиазме. Все съездили в школу, где это уже внедрили, где это работает и даёт результаты. Школа N тоже так хочет. Они приглашают меня. Несколько дней мы активно учимся, коллектив всё пробует. Всем нравится. Тут же пробуют на каком-то «опытном» классе. «Ура-ура! Надо же, урок проходит в разы эффективнее, и дети совсем другие! Мы точно будем это внедрять! Да, это, конечно, требует сильной перепрошивки каждого из нас, нужно перестроить своё поведение и подходы. Но мы хотим!»
Все радостные и довольные расходятся.
А потом, через годик, я случайно встречаю, например, директора школы или кого-то из коллектива на каком-то мероприятии.
— Ну как, внедрили?
И порой слышу в ответ: «Ох, засосала рутина… Да, надо, конечно, вернуться к материалам, всё вспомнить и всё-таки внедрить. Но это так сложно — заставить себя совсем иначе работать. Это прямо усилие над собой».
Да. Всё именно так. Когда во взрослом возрасте приходится менять поведение, подходы, установки — это сложно.Это ведь так не только с обучением, так с любыми моделями поведения.
Все руководители миллион раз учились делегированию и знают алгоритмы. И даже первую неделю после очередного тренинга реально делегируют. Но быстро срываются. Или вот мы все знаем, что для правильного питания в идеале белки должны составлять около 30% в раскладке БЖУ. У всех так? Как человек, который много лет живёт с таким рационом, я вас уверяю: впихнуть в рацион эти 30% белка — совсем не просто. Понятное дело, кусок грудки может дать калорий меньше, чем одна пироженка. Пока все белки дневные съешь, уже и лимит калорий заканчился, и всё — ни лишняя печенька, ни пивас не влезают. А это многим тяжелооооо.
Или вот «физуха». Все знают о её пользе. Я даже не обязательно про зал с персональным тренером, а хотя бы про самую захудалую зарядку дома. Все делают?
Все знают про необходимость сна не менее семи часов, про пользу движения, про вред курения. Мы слышали десятки лекций от прекрасных нейрофизиологов, даже очень мотивирующие лекции, читали умные книжки. И кто-то даже принимал твёрдое решение: «Всё, с этого момента сплю сколько нужно, не хочу риск Альцгеймера!» или «С завтрашнего дня хожу на работу пешком, чтобы выполнять норму в 10 000 шагов!» Удаётся?
Дело в том, что каждое обучение — это не просто новые знания и навыки. Это вмешательство в наш поведенческий гомеостаз — привычную физиологическую и психологическую стабильность.
Обучение — это не просто когнитивный процесс. Это буквально биохимический процесс адаптации. Чтобы изменить поведение, нам нужно перестроить связи между нейронами — метафорически говоря, сформировать «новые нейронные пути и изменить старые».
Такая перестройка требует энергии и усилий. Исследования в области нейронаук показывают: чтобы новые поведенческие паттерны стали устойчивыми, нужны повторения — и именно в контексте реального поведения, а не только в голове. Привычки формируются через цикл «триггер — рутина — награда», и за счёт этих повторов мы укрепляем новые нейронные пути.
Я часто вижу, как взрослым сложно даже начать. Мы уже всё знаем, прочитали горы литературы, послушали массу экспертов. Прекрасно понимаем, что делать. Но не начинаем. Откладываем. Прокрастинируем.
Кстати, знаете ли вы, что прокрастинируем мы потому, что, когда нужно начать делать что-то неприятное — страшное, сложное или скучное — в мозге активируются те же зоны, что и при физической боли? Нам буквально больно начать. Хорошая новость в том, что эта боль проходит — стоит только начать.
Поэтому крайне важно начинать. Не откладывая.
А что мы обычно делаем вместо этого?
Вот сейчас отчётность разгребу — и начну.
Начну с понедельника.
С первого числа.
С Нового года.
Но вот проходит еще год, вы подводите итоги и новая привычка (так и не приобретённая) опять переходит в очередной план года.
Когда я это слышу, я обычно про себя говорю: «Нет, дорогой, скорее всего ты не начнёшь». Вслух не говорю, конечно.
Начинать нужно сразу, как только решение появилось в голове. Решил бегать — в этот же день купил кроссовки и поставил их на видное место, чтобы буквально спотыкаться о них. Решил заняться йогой, кинул около кровати коврик, чтобы это было первое, что я увижу утром. Проснулся, упал на пол, постоял в условной позе собаки, или что там у них, у йогов, пошёл дальше по своим утренним рутинам. Решил внедрить новый алгоритм в урок — делаешь это на следующем же уроке.
Но есть и другая категория взрослых. Те, кто всё-таки начал. Преодолел боль. Оказался человеком слова. И вот тут почти неизбежно наступает плато.
Первые изменения случились — и вдруг всё замирает. Вес сначала ушёл, а дальше стоит. Урок стал живым, но часть детей всё равно молчит. Начал учить английский, освоил основные простые времена, а потом начались условные наклонения, и наступило ощущение полного обнуления.
Это плато. И оно крайне важно.
Потому что новая модель поведения должна быть нужна нам не ради цели. Она должна стать нашей идентичностью. Только тогда она приживётся и встроится в систему.
Мы ведь чаще всего именно ради амбициозных целей пытаемся что-то в себе менять. А это нервирует, висит, как Дамоклов меч. Не надо так. Не «я считаю КБЖУ и хожу в зал, чтобы похудеть», а «я — человек, который считает КБЖУ и ходит в зал три раза в неделю». Что бы ни случилось — я это делаю.
У каждого из нас есть вещи, которые мы делаем при любых обстоятельствах. Это и есть идентичность. И новая привычка (или отвычка) должна стать её частью. Потому что в кризис первым слетает то, что так и не стало ею.
Приведу личный пример. Уже более 20 лет правильное питание и «физуха» встроены в мои базовые системные настройки. Три силовых, две растяжки в неделю. Подсчёт КБЖУ — как дышать. Теперь, когда на все случаи жизни кто-то разработал приложение, это стало занимать максимум две минуты в день и это снижает мои энергозатраты, не приходится лишний раз думать, что можно съесть, что нет.
И при этом в моей жизни, как и у всех, были тяжёлые кризисы, удары. Такие, когда хочется только лежать лицом к стенке. Я не могла ни с кем общаться, ела с трудом. Но при этом я всё равно вставала и делала свои тренировки. Просто потому, что я уже давно «человек, который это делает» — и потому, что хорошо понимаю, как работает нейрохимия, и что движение буквально спасает от затяжной депрессии. Если бы это не было частью идентичности, это слетело бы первым. А потом потребовались бы в разы большие усилий, чтобы себя вытащить из депрессии.
Как пишет Джеймс Клир в «Атомных привычках»:
Мы не поднимаемся до уровня своих целей, мы опускаемся до уровня своих систем.
Плато нужно именно для этого — чтобы новое поведение перестало быть проектом и стало частью «я». Цените период плато, это время нужно именно для окончательного встраивания новой рутины в нашу систему вне зависимости от того, есть прогресс или нет.
И так, что для меня самое важное в обучении взрослых?
Первое — начать. Да, начинать больно. Но помните: как только начал, боль уходит. В какой-то момент нужно перестать читать и слушать теорию — и просто начать делать.
Второе — если мы уверены, что новая модель поведения нам нужна, её важно встраивать не через цели, а через идентичность. А значит — быть готовыми к плато, к периоду без видимого прогресса. В долгой перспективе он всё равно случится. Пусть медленно, но устойчиво.
Будет здорово, если сегодня вы вспомните привычку, которую давно хотели внедрить, и сделаете первый маленький шаг. И сформулируете не новую нервирующую цель, а свою идентичность — «я человек, который».
Этот текст написан на основе моего недавнего выступления на конференции «Обучение: как его видят те, кто о нём пишет». Там меня попросили дать список самых важных книг про новые рутины, упорство и силу воли. Я дам его отдельно — но повторюсь: вы это, скорее всего, и так уже читали и знаете. Возможно, сейчас важнее не ещё одна книжка, а первый реальный шаг.
Список книг:
- Джеймс Клир «Атомные привычки»
- Ангела Дакворт «Упорство»
- Келли Макгонигал «Сила воли»
- Стивен Котлер «Невозможное как стратегия»
Про книгу «Травля: со взрослыми согласовано» можно узнать тут.
Неравнодушных педагогов и осознанных родителей я приглашаю в Телеграмм-канал «Учимся учить иначе».