Всем привет!
В предыдущей статье по ссылке:
я рассказал о проблемах по гарантии при обращении к официальному дилеру (далее ОД) Лада ООО "АвтоГермес-Запад", город Москва Каширское шоссе 41с2.
К сожалению, ОД при проведении планового ТО-2 от 29.11.25г. и повторной диагностике проверки качества выполненных работ с 9-по 11 декабря 2025 года не смог или не захотел решить все заявленные мной недостатки с автомобилем Лада Ларгус по гарантии.
Поскольку авто используется ежедневно для работы, по согласованию со своим руководителем, я не стал доводить дело до суда и подписал Акт повторной диагностики без претензий с моей стороны, но составил для себя черновик с указанием нерешенных недостатков:
И предупредил ОД , что я всё равно сделаю 13 декабря 2025 года повторную диагностику в другом техцентре сети Автопилот( Честный автосервис).
И вот я и диагностику сделал и сразу ремонт по её результатам.
Ребята в Автопилоте сделали всё быстро и качественно:
Сняли новый дилерский масляный фильтр LECAR:
На фильтре даже нет ни слова о том, что его можно устанавливать на новый Лада Ларгус FL 2024 г.в., хотя перечислено много других раритетных марок авто.
Заменил по совету пользователя с DRIVE2.RU Андрея, у которого была такая же проблема( спасибо ему за советы)
на немецкий MANN (MAHLE нужно было долго ждать) который в 2 раза больше и дороже:
Но ОШИБКА низкого давления масла с фильтром MANN на следующий день на холодном запуске ВСЁ РАВНО ПОЯВИЛАСЬ.
Из чего делаю вывод, что либо "дорогое" дилерское масло Genesis 5W40 сомнительного качества, поскольку сейчас при -4° на щупе оно выглядит как жидкий горелый сироп.
Либо проблема ещё в чем-то мне неизвестном, но это проблема завода и ОД, но никак не моя.
Дальше в Автопилоте за 1 минуту механики выявили приличный люфт в ступице заднего левого колеса (видеофиксация есть на моём канале), собственно из-за чего и был этот бешеный гул и шум в моём авто на скорости от 30 км/ч и который ОД отказывался диагностировать, признавать и устранять по гарантии.
Получается что ОД вообще не выполнял предусмотренную регламентом диагностику задней подвески ни на ТО-2 29.11.25г., ни при повторной диагностике качества выполненных работ 09.12.25г., иначе сам бы выявил эту неисправность, которую выявили через 3 дня 13.12.25 г. в техцентре Автопилот.
Вот фото заводской затяжки гайки ступицы с нанесённой белой краской на заводе АвтоВАЗ до устранения люфта:
И вот фото после затяжки гайки на ступице в четверть оборота в Автопилоте:
Да, видеофиксация тоже есть, но её нельзя здесь прикрепить.
И проблема решена: нет люфта - нет гула и колесо не болтается в разные стороны для безопасного управления.
Хотя Официальный Дилер должен бы решить эту проблему бесплатно по гарантии, я не стал тратить драгоценное время и деньги компании на долгие разбирательства с ОД и ожидания записи и приёма по гарантии у ОД, поэтому оплатил и решил эту проблему здесь и сейчас в Автопилоте:
Нерешенным остался только вопрос запотевания стёкол в основном с правой стороны авто. Думаю, что есть микротрещина в радиаторе отопителя салона, но я не всезнающий, а ребята в Автопилоте пока не определили причину:
Так, что делайте выводы сами, нужно ли ходить на обслуживание к такому ОД Лада, где дерут по 20 000 ₽ за ТО и не решают, а создают дополнительные проблемы владельцам.
И заодно присмотритесь к техцентру Автопилот (очень большая сеть по Москве), при обслуживании в котором также сохраняется заводская гарантия и стоимость услуг и запчастей намного ниже ОД.
Ни к чему не призываю, но честно рекомендую. Выбор делать всё равно Вам. Вам водить - Ваша уверенность и безопасность.
P.S. Видео выложу отдельно. Если у кого-то возникнут сомнения по правдивости изложенного, то в техцентре Автопилот тоже есть видеофиксация проведённых работ.
Подписывайтесь и ставьте лайки, хотелось бы максимального репоста, чтобы как можно больше людей знали правду, за которую я борюсь уже почти месяц, а мучаюсь с недостатками авто 2024 г.в. около года. А официальный дилер ЛАДА ООО "АВТОГЕРМЕС-ЗАПАД" город Москва Каширское шоссе 41с2 нагло врёт в Акте проверки качества ТС от 10 декабря 2025 года, что все параметры автомобиля в пределах нормы.
Всем мира и добра....