В ответ на пост
Ситуация с возвратами FBS на Ozon становится всё более странной.
Несколько дней назад в ЛК селлеров пришла рассылка:
Ozon отключил отправку FBS-возвратов на свой склад.
Официальная версия — «дорабатываем процессы».
А теперь (15 декабря)служба поддержки пишет следующее:
С 1 октября 2025 года отправка FBS-возвратов надлежащего качества на склады Ozon является стандартным способом обработки и отменить её нельзя
То есть сейчас получается, что как бы ничего они и не отключали🤔
Получается, что правила меняются постфактум.
Объяснения противоречат фактам.
А все операционные и финансовые последствия, как обычно, остаются на селлере.
Вопрос даже не в возвратах.
Вопрос в том, насколько вообще можно доверять правилам, которые действуют ровно до следующей рассылки
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
