Последние недели в банковской сфере проходят под знаком большого "похудения". Сначала Сбер громко объявил, что до конца года избавится от 20% "неэффективных сотрудников" в центральном аппарате. Герман Греф объяснил это просто: технологии поменяли правила игры, и теперь банку нужна другая скорость и другая структура.
И вот, не успели все обсчитать, сколько людей попадёт под это "до 1 января", как вслед за Сбером тихо, почти шёпотом, подтянулся ВТБ. Официально - никакого сокращения нет. Только "точечная оптимизация" в розничном бизнесе и операционно-технологическом блоке, сообщает агентство РИА "Новости". Звучит мягко, почти ласково, будто речь идёт о перестановке папок на столе.
Чтобы понять, как мы сюда пришли, стоит вспомнить 90-е. Тогда быть банкиром было мечтой. Финансовые вузы - нарасхват, факультеты банковского дела - как билет в красивую жизнь. Родители гордились, дети старались, все хотели "идти в банк". А теперь? Эпоха меняется. В банковскую сферу всё ещё можно устроиться, но удержаться - задача уже куда сложнее. Конкуренция выросла, а требования стали другими.
Проблема ещё и в том, что в банках такого уровня кадровые решения часто принимаются не по таблицам KPI, не по объёму задач и не по эффективности. В ходу старый проверенный метод - "родственность и дружественность". В результате под сокращения порой попадают те, кто закрывает проекты и тянет операционку, а остаются те, кого сложно тронуть из-за связей. Так что слово "оптимизация" не всегда значит "оптимально".
Но если перевести официальные заявления на человеческий язык, суть происходящего проста: процессы автоматизируются, машины делают рутину лучше и быстрее, а люди в некоторых сегментах превращаются в зрителей собственного рабочего дня. Именно поэтому сокращения - пусть и "единицы процентов" - звучат неизбежно.
Сравните это с Сбером, где масштаб сокращений напоминает спортивную программу: минус 20% веса - и всё до Нового года. Там делают это громко, подчёркивая, что это - развитие, а не кризис. ВТБ делает то же, только спокойнее, без фанфар, будто оправдываясь заранее.
Но давайте честно: никакого особого "прорыва" в этих решениях нет. Это не новая философия и не смелая стратегия. Это обычная прагматика - рынок стал жёстче, технологии дешевле, а люди дороже. Алгоритм не просит отпуск, не болеет и не заявляет о переработках. И банкам всё труднее игнорировать эту арифметику.
Стоит ли ждать массовых увольнений? Банки уверяют, что нет. Но последовательность событий выглядит как аккуратная цепочка: сначала Сбер, затем ВТБ, а дальше логично ожидать продолжения. Особенно в тех сегментах, где автоматизация давно назревает и только ждет удобного момента, чтобы заместить ручной труд.
Интересно другое: как на это реагируют сотрудники. В Сбере - бурно, потому что масштабы большие. В ВТБ - спокойнее, потому что звучит как "чуть-чуть оптимизируемся". Но тренд одинаков: роли людей постепенно сужаются, а цифровые платформы забирают всё больше.
Банковский рынок действительно вступает в новую фазу. Эпоха, когда диплом "банковского дела" открывал двери, уходит. Сегодня мало просто "попасть в банк". Нужно уметь жить рядом с платформами, IT-процессами, автоматизацией и AI. Здесь уже не про мечту 90-х - а про реальность 2025-го, где место под солнцем нужно подтверждать не связями, а навыками.
И похоже, что эта перестройка только начинается.
