Объём карточек товаров растёт, конкуренция растёт, а привычные приёмы работают всё слабее. Фотографии выравниваются, цены выравниваются, SEO копируется за ночь. И пока команды пытаются выжать из каталога ещё пару процентов, маркетплейсы тихо перестраивают саму механику взаимодействия покупателя с товаром.
Пока маркетплейсы меняют логику показа контента, важно понимать, насколько вообще выгодно усиливать тот или иной товар. Лично я всегда начинаю с расчёта прибыли — это занимает у меня буквально пару минут. Такой быстрый прогон помогает понять, стоит ли вкладываться в видео, съемку и продвижение, или товар изначально не тянет по юнит-экономике.
Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries?
Читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
Если вы продаёте на миллионы, у вас есть команда и системный подход к ассортименту, то игнорировать вертикальные видео уже рискованно. Это не очередной тренд, а естественный переход к тому, что покупатель давно привык получать в соцсетях: удобное, быстрое, честное объяснение.
Что происходит: маркетплейсы превращаются в соцсети
Потребление контента давно сместилось в вертикальный формат. Люди держат смартфон вертикально, одной рукой, листают большим пальцем. Соцсети подстроились первыми: TikTok, VK Клипсы, YouTube Shorts. Теперь к ним постепенно тянутся маркетплейсы.
Площадки запускают свои ленты коротких видео — от Wibes у Wildberries до встроенных видеофидов в карточках и выдаче. Автозапуск работает уже в поиске, а видео, снятое вертикально, занимает весь экран. Покупателю удобно: листать, смотреть детали, быстро понимать, чем товар отличается от сотни похожих.
Параллельно в соцсетях растёт формат продающих роликов: VK, Ozon, блогеры, магазины — все активно используют вертикальные видео как способ объяснить товар и вызвать доверие. Спрос на такие видео стабильно высокий: почти половина российских пользователей смотрят короткие вертикальные ролики, а на просмотр видео уходит около полутора часов в день. И маркетплейсы видят, что эта модель удерживает внимание гораздо лучше, чем баннеры или тексты.
Где появляется проблема: продавцы снимают видео “для галочки”
Площадки дают формат, алгоритмы подтягивают трафик, пользователи готовы смотреть. И на этом большинстве селлеров заканчивается интерес.
Видео появляется в карточке только потому, что “надо было загрузить”. Получается проморолик без сценария, без объяснения, без реального контакта с покупателем. Это приводит к тому, что динамика просмотра есть, а конверсии почти нет.
Здесь важно понимать: вертикальное видео — это не “оживлённая фотография”. Это инструмент, который работает только тогда, когда говорит с человеком в той форме, к которой он привык в соцсетях. Без искренности и содержания такой формат превращается в шум, который покупатель пролистывает.
Почему вертикальные видео начинают влиять на конкуренцию
Площадки всё активнее используют данные о том, что вы смотрите, насколько вы досматриваете, на какие видео реагируете.
Рекомендации внутри маркетплейсов уже близки к соцсетям: показы больше идут не по каталогу, а по тому, что удерживает внимание. Если покупатель задержался на вертикальном видео — шанс, что товар покажут выше, растёт. Это особенно заметно в лентах и в новых форматах автозапуска.
Фактически видео становится дополнительным сигналом качества контента для алгоритма. Фото практически у всех одинаковые, а вот сценарий, динамика и удержание в вертикальном видео — уже нет. Покупатель получает быстрые ответы на свои вопросы, понимает материал, размер, механику, сравнение. Чем честнее и понятнее ролик, тем выше доверие и вероятность клика в карточку.
Почему покупатели выбирают не товар, а объяснение
Усталость от классической рекламы давно заметна. Люди пролистывают баннеры и ленятся читать длинные описания.
Зато быстрее реагируют на короткие видео, где:
• покажут реальный размер товара
• объяснят, что может быть непонятно перед покупкой
• сравнят с другим продуктом
• разберут ошибки использования
• покажут результат
Покупатель хочет увидеть себя в сценарии ролика. Это то, что раньше давали обзоры на YouTube, но сейчас это сместилось в вертикальный формат — короче, быстрее, удобнее.
Какие форматы видео действительно работают
Есть три типа роликов, которые показывают стабильный результат.
- Демонстрация товара в реальном использовании. Руки в кадре, действия по шагам, крупный план, честный вид “как есть”. Такие ролики создают ощущение присутствия и помогают покупателю понять, что он получит.
- Мини-отзывы и социальное доказательство. Это не хвалебные речи, а реальные детали: “как выглядит ткань через месяц”, “что меня удивило”, “чего я не понял в начале”. Такой формат снижает напряжение перед покупкой.
- Короткое объяснение от человека. Лицо в кадре, короткое обращение, ясный смысл. Покупатель давно привык к такому формату из соцсетей — он вызывает доверие и удерживает внимание.
Эти форматы работают не потому, что “видео сейчас в тренде”, а потому что решают конкретную задачу покупателя — помогают разобраться, сделать выбор, снизить сомнения.
Почему это важно прямо сейчас
По факту вертикальные видео становятся частью персонализированного опыта на маркетплейсах. Площадки учитывают: что вы смотрели, что пролистали, что лайкнули, что открыли после просмотра. И этот контент начинают показывать другим пользователям со схожим поведением.
Это не теория. Уже сейчас время просмотра вертикальных видео выше, чем статичных материалов, а конверсия из клика по ролику в открытие карточки заметно выше, чем по фото.
Когда покупатель выбирает из десятков одинаковых товаров, он держится за тот контент, который говорит с ним простым языком и показывает реальность. В таких условиях выигрывает тот, кто не экономит на сценарии и умеет объяснять сложное за 15–20 секунд.
Что можно сделать в своей команде уже этой неделей
• Определить три основных вопроса покупателя по вашим товарам — именно они должны стать основой сценариев.
• Снять короткие ролики под каждый вопрос: объяснение, демонстрация, микро-отзыв.
• Протестировать разные первые три секунды — от них зависит удержание.
• Проверить аналитику видео: досмотры, клики, переходы в карточку, добавления в корзину.
• Обновить галерею в карточке так, чтобы ролики шли сразу после ключевых фото.
• Через неделю переснять ролики с низким удержанием — они тянут вниз весь формат.
Работа с вертикальными видео — это не разовая история. Это процесс, который помогает купить быстрее, понять проще и увидеть товар ближе. Тот, кто начинает тестировать этот формат раньше, получает не эффект “быстрого роста”, а преимущество в понимании того, что покупатель хочет видеть.
Если у вас есть опыт работы с вертикальными видео — какие форматы дали вам лучшую вовлечённость? Если только начинаете, что вызывает наибольшие вопросы?
Если вам откликается практичный разбор без розовых очков, то может быть полезно почитать статью «Фулфилмент без иллюзий: как мы решаем реальные проблемы продавцов». Там я разбираю именно те ситуации, о которых многие предпочитают молчать — и показываю, как мы подходим к работе с отправками так, чтобы команда селлера не тратила силы впустую.
Если у вас есть вопросы по упаковке, поставкам или вы хотите решить текущие проблемы с фулфилментом — 👉 Напишите нам в Telegram, мы подскажем и разберём вашу ситуацию индивидуально.