Кофемания – компания-феномен 🔥, которой десятилетиями удается расти и сохранять стабильно высокое качество и сервис. Легендарный сервис не рождается случайно🌟 Он создаётся системой обучения, которая годами формирует бренд, качество и лояльность. 🗓4 декабря в 11:00 (мск) Бесплатный вебинар В прямом эфире – Инесса Ермишкина🎤, которая уже 20 лет руководит Учебным центром Кофемании. Что обсудим? 1️⃣ Стандарты как инструмент управления качеством услуг. 2️⃣ Как, чему и для чего в Кофемании обучают сотрудников? 3️⃣ Blended learning: как организовано смешанное обучение в компании? 4️⃣ Методика обучения сотрудников на рабочем месте (ОРМ) силами менеджеров ресторана. 📎Регистрируйтесь сейчас и получите в подарок📕Книгу-гайд "Эффективное обучение сотрудников"
Кофемания – компания-феномен 🔥, которой десятилетиями удается расти и сохранять стабильно высокое качество и сервис.
Легендарный сервис не рождается случайно🌟
Он создаётся системой обучения, которая годами формирует бренд, качество и лояльность.
🗓4 декабря в 11:00 (мск)
Бесплатный вебинар
В прямом эфире – Инесса Ермишкина🎤, которая уже 20 лет руководит Учебным центром Кофемании.
Что обсудим?
1️⃣ Стандарты как инструмент управления качеством услуг.
2️⃣ Как, чему и для чего в Кофемании обучают сотрудников?
3️⃣ Blended learning: как организовано смешанное обучение в компании?
4️⃣ Методика обучения сотрудников на рабочем месте (ОРМ) силами менеджеров ресторана.
📎Регистрируйтесь сейчас и получите в подарок📕Книгу-гайд "Эффективное обучение сотрудников"
