Найти в Дзене

ОШИБКА: CEO смотрит резюме

Краткие статьи в моем Телеграм-канале @HR_for_CEO: https://t.me/HR_for_CEO - те же статьи, но в кратком изложении.

Часто вижу, как CEO сами выбирают по резюме кандидатов, которых нужно пригласить на собеседование.

Внимание, вопрос! Вам реально нравится отбирать работу у рекрутера? Совсем забыл: «Рекрутер приводит не тех!». Даже если рекрутер плохо отбирает резюме, куда дешевле научить его или поменять, чем отдавать эту работу самому дорогому сотруднику компании.

Теперь подробнее.

Давайте сразу договоримся, что с точки зрения затрат компании позволять CEO отбирать резюме — невыгодно.

Откуда берется это желание у CEO? Скорее всего, все дело в том, что ему не нравятся кандидаты, которые до него доходят. И правильным тут было бы через обратную связь рекрутеру скорректировать первые этапы отбора.

Почему лучше не давать CEO видеть резюме до того, как назначена встреча с кандидатом?

  1. Те, кто умеет работать, часто не умеет писать резюме. Если на этом этапе срезать много кандидатов, то мы можем потерять самых достойных.
  2. Люди в принципе врут. И очень много врут в резюме. Поэтому, скорее всего, лучшим будет резюме лучшего лгуна, или…
  3. Кандидат нанимает консультанта. И резюме — это не реальный опыт, а его «правильная» интерпретация.
  4. ИИ уже победил консультантов и делает резюме лучше, а главное – бесплатно. Сейчас до 80% резюме проходят коррекцию Искуственным интеллектом, прежде чем попасть к Вам.
  5. CEO выберет несколько резюме и может изначально позитивно себя настроить по отношению к каким-то кандидатам. А значит, на собеседовании эти кандидаты будут получать более подробные формулировки вопросов и будут иметь больше шансов пройти его успешно.

Последний пункт снизит объективность отбора. Но это не самое важное. Нанимающий менеджер будет более лоялен к таким кандидатам даже после того, как они будут трудоустроены. Подсознательно CEO будет считать неудачи таких кандидатов своими неудачами (сделать рекрутера виноватым уже не получится), а значит, руководитель будет давать таким сотрудникам больше шансов на исправление ошибок.

Как от этого уйти?

  1. Не делать работу за рекрутера!
  2. Просить рекрутера убирать фотографии из резюме. Этот пункт актуален, если для вас важнее, как кандидат будет работать, а не то, как он выглядит. Такой шаг позволит снизить вероятность того, что у вас уже будет сформированное отношение к кандидату до собеседования с ним.
  3. Снизить возможное влияние на рекрутера красивых резюме – включить в начало воронки несколько коротких вопросов про опыт кандидата. Многие job-сайты сейчас позволяют задавать такие вопросы автоматически.
  4. Использовать искусственный интеллект для первичного отбора резюме. Искусственному интеллекту все равно на фотографии, он будет делать выбор более беспристрастно.
  5. Уйти от биографического интервью.

С последним пунктом давайте разберемся подробнее.

Кандидат очень хорошо расписал свой опыт, а может быть, даже заплатил за то, чтобы его резюме нравилось работодателю. И, скорее всего, он тренировался красиво рассказывать о том, как переходил из одной компании в другую. А вы вместо того, чтобы слушать его поэму о себе, задаете ему конкретные вопросы и просите решить кейсы. У меня был один кандидат, который даже обиделся на то, что я не хочу долго слушать его рассказ, а хочу услышать ответы на свои вопросы.

Смысл всех этих шагов - не лишить CEO контроля, а вернуть ему время и свободу для принятия стратегических кадровых решений. Ваша задача как руководителя — оценить живого человека на собеседовании, его мотивацию, логику и ценности, а не виртуозность владения Чатом GPT. Доверьте рекрутеру или системе создавать для вас «шорт-лист» сильных игроков, а свою энергию тратьте на то, чтобы выбрать из них чемпиона.

Ну и, естественно, нужны четкие критерии отбора: индикаторы и вопросы к ним, которые будут задаваться всем кандидатам одинаково. Так вы сможете сравнить кандидатов объективно.

Краткие статьи в моем Телеграм-канале @HR_for_CEO: https://t.me/HR_for_CEO - те же статьи, но в кратком изложении.