В России зафиксирована новая схема мошенничества, связанная с фиктивными «зимними» скидками на оплату жилищно-коммунальных услуг. Злоумышленники представляются сотрудниками социальных служб и под предлогом оформления льгот получают доступ к банковским данным граждан, сообщил РИА «Новости» директор продукта «Защитник» Андрей Бийчук.
По его словам, схема начинается с так называемого «информационного» звонка. Мошенники сообщают о якобы введенных сезонных скидках на оплату ЖКХ и предлагают оформить льготу в упрощенном порядке. Для этого они просят подтвердить личность или «привязать лицевой счет», ссылаясь на несуществующие нормативные акты и решения органов власти.
Далее злоумышленники запрашивают у граждан одноразовые коды из СМС, объясняя это процедурой идентификации. На практике эти коды являются подтверждением банковских операций, в результате чего с карты жертвы списываются денежные средства. Во время разговора мошенники создают иллюзию официального обращения, используя псевдоделовой тон и поддельные формулировки, чтобы вызвать доверие.
Эксперт напомнил, что сотрудники государственных и социальных служб никогда не запрашивают по телефону коды из СМС, данные банковских карт или пароли от личных кабинетов. Все вопросы, связанные с предоставлением субсидий и льгот на оплату ЖКХ, решаются исключительно через официальные заявления или при личном обращении в соответствующие учреждения.
Ранее мошенники придумали, как обманывать пенсионеров госпрограммами.