Пресс-релизы и корпоративный контент: от истоков к цифровой трансформации
В эпоху цифровых технологий и всепроникающего влияния интернета пресс-релизы и связанный с ними контент остаются важнейшими инструментами коммуникации компаний с публикой. Однако само понятие пресс-релиза значительно расширилось и трансформировалось. Сегодня это не просто официальное сообщение для СМИ, но целый комплекс материалов, распространяемых по различным медийным каналам с целью информирования, формирования репутации и управления общественным мнением.
От первых агентств к цифровой эре
История профессиональных связей с общественностью началась более века назад с появлением первых специализированных агентств в США. Ключевую роль в становлении современных PR-практик сыграл Айви Ли, один из «отцов» профессии. В 1906 году после крупной железнодорожной аварии он выпустил, возможно, первый в истории пресс-релиз, в котором изложил официальную позицию компании Pennsylvania Railroad. Ли утверждал, что PR должен быть честным, открытым и информативным диалогом с публикой.
С развитием технологий пресс-релизы обрели новые форматы и каналы распространения. Появились мультимедийные и социальные релизы, корпоративные блоги, сайты и аккаунты в соцсетях. Однако суть осталась прежней — предоставлять достоверную информацию и формировать доверительные отношения с аудиторией.
Теории медиавлияния и стратегические коммуникации
Роль пресс-релизов и корпоративного контента в формировании общественного мнения объясняют различные теории массовых коммуникаций. Согласно теории «повестки дня» (agenda-setting), СМИ определяют, какие темы будут обсуждаться в обществе. Соответственно, компании через свои публикации могут влиять на информационную картину дня.
Теория «структуры сообщества» (community structure) показывает, как социальные и демографические характеристики аудитории влияют на восприятие корпоративных сообщений. Для эффективной коммуникации компаниям необходимо учитывать особенности своей целевой аудитории.
Современные подходы рассматривают работу с медиа как часть стратегического управления коммуникациями. Согласно теории «совершенства» (excellence theory), PR — это не просто технический процесс распространения информации, а полноценная управленческая функция, основанная на исследованиях, планировании и оценке эффективности.
Актуальные тренды и вызовы
Исследование PR Newswire показало, что в 2025 году:
- 57% PR-специалистов используют генеративный ИИ для создания релизов
- 90% компаний включают мультимедиа в свои публикации
- 91% повторно используют контент пресс-релизов в других каналах
При этом более половины компаний отмечают рост узнаваемости бренда благодаря качественным релизам. В то же время появляются новые вызовы. Обилие информации в интернете повышает требования к релевантности и доказательности корпоративного контента. Использование ИИ может приводить к шаблонности и потере уникального стиля. Растет риск распространения недостоверных сведений.
Один из способов контролировать свой информационный образ в интернете — создание полноценного цифрового профиля. Сильный цифровой профиль в поисковых системах, сформированный из достоверных материалов в авторитетных источниках, помогает отодвинуть на второй план негативные и недостоверные публикации.
Компания Orion Solutions (https://orion-solutions.ru), специализирующаяся на управлении репутацией, использует комплексный подход к созданию цифрового профиля. Он включает публикацию экспертных материалов в солидных СМИ, ведение корпоративного сайта и блога, работу с соцсетями и сервисами отзывов, а также взаимодействие с международными базами данных.
Один из кейсов Orion Solutions — корректировка профиля бизнесмена в базе World-Check, которую используют банки и госорганы для проверки благонадежности. Из-за устаревшей и непроверенной информации предприниматель столкнулся с репутационными проблемами и финансовыми рисками. Команда Orion Solutions провела аудит профиля, инициировала удаление недостоверных данных и разместила актуальные материалы в авторитетных источниках. Это позволило отразить реальное положение дел и снизить риски при прохождении комплаенс-процедур.
Выводы
В условиях цифровой трансформации пресс-релизы и связанный контент остаются действенными инструментами коммуникации, но требуют адаптации к новым реалиям. Компаниям необходимо стратегически подходить к созданию своего информационного образа, сочетая классические PR-методы с современными технологиями.
Качественный корпоративный контент, распространяемый по правильным каналам, позволяет формировать репутацию, вовлекать аудиторию и продвигать свою повестку. В то же время недостаточное внимание к этой сфере может привести к доминированию негативной информации и потере контроля над общественным мнением.
Создание сильного цифрового профиля в поисковых системах — один из ключевых факторов эффективного управления репутацией в интернете. Как показывает опыт Orion Solutions, системная работа по наполнению поискового пространства достоверными материалами помогает отразить реальное положение дел, повысить доверие аудитории и снизить репутационные риски.