Найти в Дзене

Конкуренты в рекламе: ловить их запросы — это развод или реально работает?

👉 За всё время работы в таргете и поиске я для себя чётко уяснил: Запускать рекламу на Поиске по запросам типа «[бренд-конкурент]» — это почти всегда выброшенные деньги.   Если человек уже вбивает в поиск конкретное название конкурента — скорее всего, он уже сделал выбор. Шанс, что он вдруг переключится на тебя и купит у тебя, есть, но он маленький. А платить за такой клик придётся в разы дороже, чем за общий запрос вроде «купить пластиковые окна в Москве».   Поэтому, когда клиент просит добавить в Поиск запросы типа «[конкурент]» — я мягко, но уверенно говорю: «Не надо». Разве что он настаивает — тогда запускаю, но честно предупреждаю: это как медийка — не для реальных лидов.   НО! Это не значит, что конкуренты — табу 🔺 На самом деле, я часто ловлю их трафик — но не на Поиске, а на РСЯ и в Мультиканале (МК). Эти площадки про интерес. И если человек зашёл на сайт конкурента, почитал про их услуги — почему бы не показать ему альтернативу? 😄 Часто это работает отлично.   ❗️Важно

👉 За всё время работы в таргете и поиске я для себя чётко уяснил:

Запускать рекламу на Поиске по запросам типа «[бренд-конкурент]» — это почти всегда выброшенные деньги.  

Если человек уже вбивает в поиск конкретное название конкурента — скорее всего, он уже сделал выбор. Шанс, что он вдруг переключится на тебя и купит у тебя, есть, но он маленький. А платить за такой клик придётся в разы дороже, чем за общий запрос вроде «купить пластиковые окна в Москве».  

Поэтому, когда клиент просит добавить в Поиск запросы типа «[конкурент]» — я мягко, но уверенно говорю: «Не надо».

Разве что он настаивает — тогда запускаю, но честно предупреждаю: это как медийка — не для реальных лидов.  

НО! Это не значит, что конкуренты — табу 🔺

На самом деле, я часто ловлю их трафик — но не на Поиске, а на РСЯ и в Мультиканале (МК).

Эти площадки про интерес. И если человек зашёл на сайт конкурента, почитал про их услуги — почему бы не показать ему альтернативу? 😄 Часто это работает отлично.  

❗️Важно:

Если у вас широкая тематика (типа окна, мебель, курсы) — то просто «светиться» рядом с конкурентом недостаточно.

Ваше предложение должно реально быть в рынке: по цене, по условиям, по УТП.

Есть заблуждение: «Ну у нас же классно, дороговато, но клиенты сами побегут!». А когда спрашиваю: «А ты сам как выбираешь подрядчика?», оказывается — они же сами сравнивают, читают отзывы, звонят по три раза... А потом ожидают, что другие будут брать «просто потому что мы». 

🤷 А вот в узких B2B-нишах (типа консалтинга, спецоборудования, промышленных решений) — тут можно смело брать трафик с сайтов конкурентов.

Там решения принимаются долго, и человек вполне может рассмотреть несколько вариантов.  

И ещё один лайфхак ✔️

Я всегда выношу конкурентный трафик в отдельные кампании. Так проще контролировать бюджет, видеть, что работает, а что — просто горит.  

Бонус-фича, с которой сталкиваюсь часто:

Иногда конкуренты прямо в домене или названии сайта пишут ключевые запросы — типа «okna-moskva.ru» или «bukhsoft.ru».

И особенно в таких нишах, как окна, потолки, софт — автотаргетинг начинает автоматически цеплять их под твои запросы 👀

На Поиске я стараюсь такие фразы минусовать, ориентируясь на Wordstat и статистику по РК. Но полностью отсечь такой трафик — почти невозможно.  

А у вас как?

Ловите ли вы клиентов с сайтов конкурентов? Или считаете это пустой тратой бюджета?