Поколение Z все чаще становится объектом обвинений в недисциплинированности, чувстве собственной исключительности и нежелании работать. В вирусной колонке в Wall Street Journal даже высказано предположение, что молодые сотрудники вовсе «непригодны для найма». Но у тех, кто помнит появление миллениалов на рынке труда, подобные утверждения вызывают дежавю: младших работников снова характеризуют как ненадежных эгоцентриков. Об этом пишет The Guardian.
Профессор Уортонской школы бизнеса Адам Грант напоминает, что межпоколенческая критика — это устойчивый феномен. «Каждое поколение склонно жаловаться на следующее», — говорит он. По его словам, проблема часто связана с тем, что старшие сравнивают молодых с собой нынешними, забывая, что в 20 лет большинство людей более эгоцентричны, чем в 40. Это часть взросления, а не отличительная черта конкретного поколения.
Эксперты, опрошенные The Guardian, отмечают, что нынешняя волна критики усиливается разочарованием молодых работников в институтах, которые, по их мнению, не оправдали ожиданий. А старшие поколения склонны преувеличивать разрыв, соотнося свои сильные стороны со слабыми сторонами младших, что формирует искаженный нарратив.
Голос поколения Z
25-летняя Джанави Шах считает самые жесткие обвинения необоснованными. «Поколения до нас ставили работу на первое место, а жизнь — на второе», — говорит она. По ее словам, зумеры ценят баланс и адекватную оплату создаваемой ценности. Шах недавно получила свою первую работу в технологическом стартапе после семи месяцев поисков и почти тысячи откликов. По ее мнению, то, что когда-то было доступнее предыдущим поколениям, сегодня требует значительно больших усилий.
Соосновательница компании August Надя Окамото также не согласна с критикой. Она отмечает, что многие профессии, в которых сотрудники-зумеры особенно успешны, несколько десятилетий назад не существовали. «В этом смысле мы очевидно способны трудоустраиваться», — говорит она. По ее словам, стремление к определенным условиям — включая баланс между работой и жизнью — воспринимается старшими как «чувство исключительности», хотя на деле отражает изменение рабочих реалий.
Грант поясняет, что поколение Z формировалось в условиях политики и экономики, подрывавших доверие к работодателям. «Прошли времена, когда вы приходили в компанию, оставались там 35 лет и ожидали, что работодатель позаботится о вас», — говорит он. Массовые сокращения и увольнения значительно ослабили традиционную модель взаимного доверия.
Переоценка ценностей и рабочих практик
Некоторые различия действительно существуют. По словам консультанта по корпоративной культуре Мадлен Миллер, молодые сотрудники придают большее значение гибкости, смыслу работы и благополучию, чем переработкам и карьерному продвижению. «Капиталистическая система истощает, и поколение Z начинает говорить: “Я устал и ничего за это не получу”», — отмечает она. Наличие альтернативных способов заработка усиливает ожидания свободы и самостоятельности.
Зумеры также делают ставку на эффективность и активно используют инструменты искусственного интеллекта для оптимизации рабочих задач. Согласно опросу Deloitte, более половины представителей поколения Z применяют ИИ в работе ежедневно. Для большинства из них критически важным фактором является чувство цели: 89% считают его значимым для удовлетворенности работой, что почти совпадает с показателями миллениалов.
Взаимное обучение как условие устойчивости компаний
Грант подчеркивает, что игнорирование молодых сотрудников может подорвать эффективность организаций. Отказ от стереотипов и обмен опытом между поколениями создают преимущества для всех сторон.
«Это новое поколение приходит и подносит вам зеркало», — говорит он.
По его мнению, это позволяет старшим менеджерам увидеть, насколько изменилась рабочая среда.
Зумеры предлагают свежие идеи и высокую цифровую грамотность, тогда как старшие обладают опытом и историческими знаниями. Этот обмен, по словам Миллер, не опция, а необходимость, а компании, которые не адаптируются, рискуют «рухнуть».
По мере того как молодые сотрудники становятся более заметной частью рынка труда, компании вынуждены переосмысливать устоявшиеся практики. Поколение Z, считает Миллер, «полностью изменит то, как мы работаем», и задача работодателей — адаптироваться к этим изменениям, сохраняя устойчивость бизнеса.
PS: Ставьте лайк и подписывайтесь на «Ведомости» в Telegram и MAX