«Анастасия, мы долго не можем нанять. Приходят какие-то хромые / косые, никто не подходит. Сменили несколько HR – не помогает».
Так бывает. Причина в том, что руководитель и HR смотрят на найм через разные концепции.
Что такое концепция в найме
У каждого из нас есть ментальная карта: как устроена работа, что такое «нормальный сотрудник», на что мы обращаем внимание, что считаем важным.
Эта карта – и есть концепция.
Когда в процесс найма заходит новый сотрудник или руководитель, ему нужно вашу концепцию прояснить, иначе у вас не появится общего понимания.
Даже способ проведения совещаний мы понимаем по-разному
Спросите трёх руководителей «как правильно проводить совещания» и услышите три разных ответа.
В найме то же самое.
Вы думаете, что всё очевидно.
Но HR может понимать задачу иначе, просто потому что в его принятой картине мира «нужный кандидат» выглядит по-другому.
Как вы теряете кандидатов
Представим обычную ситуацию.
Вы ищете сотрудника:
- Разместили вакансию, передали техническое задание помощнику и ждёте, что HR приведёт вам подходящих людей.
- В базе есть 50 резюме, которые в целом могли бы подойти.
Что происходит дальше?
1. Первый слой: слепая зона
20 резюме никто из вас не увидит.
Они не попадают ни в ваш фокус, ни в фокус HR.
Просто «не зацепили».
2. Второй слой: фокус HR
Остаётся 30 резюме.
HR смотрит их и отбирает 10, которые на его взгляд подходят. Он звонит, проводит первичные интервью и назначает вам встречи.
3. Третий слой: ваш фокус
Вы проводите собеседования и видите: из десяти человек вам подходят только двое.
У обоих уже есть другие предложения. Вы повышаете зарплату, перебиваете конкурентов, забираете человека в команду.
Кажется, что всё хорошо. Но вот что важно.
Главная потеря происходит раньше
- Среди тех двадцати, кого HR отсеял на этапе звонка, могли быть резюме, идеально подходящие вам по стилю, опыту и даже зарплатным ожиданиям.
- Просто они не попали в его фокус.
Вы их никогда не увидели. - И получается парадокс: рынок вроде есть, но хорошие люди до вас не доходят.
Что делать, чтобы ваши фокусы совпали
1. Сонастройка
Не просто «Найди нормального», а разговор: кого именно вы ищете, что считаете важным, что для вас признак «подходит», а что – «нет».
2. Пристрелка резюме
Дайте HR несколько резюме и попросите:
- выбрать 10 подходящих,
- и 5 которые «почти подходят, но нет».
Разберите:
почему он выбрал именно их,
где ваше мнение сходится,
а где расходится.
После этого фокус выравнивается.
3. Дополнительно: объяснить своё видение
Иногда HR отсекает людей из-за параметров, которые для вас вообще не критичны.
И наоборот – пропускает то, что для вас красный флаг.
Без обсуждения это не исправить.
- Большинство проблем с наймом рождаются в моменте, когда руководитель думает, что объяснил, а HR честно уверен, что всё понял.
- На деле у вас две разные карты одной территории.
- Когда карты складываются, оказывается, что кандидатов достаточно.
Просто вы наконец начинаете их видеть.
Следите за новостями в мире рекрутинга вместе с нами:
📌 Сайт, где вы можете оставить заявку на подбор
📌 Телеграм канал с полезными материалами по найму
📌 Телеграм-чат для поиска сотрудников и нетворкинга