Иногда складывается ощущение, что люди давно усвоили странный способ общаться с миром – жаловаться понемногу, как будто между делом. Вроде бы и не нытьё, а так, лёгкое «ну вы понимаете». И вздох в компании, и шутка о том, что «жизнь достала», и опущенные плечи, когда разговор касается работы или денег. Кажется, что это нормально, что это даже делает человека «своим».
Но нужно честно признаться: каждый раз, когда кто-то жалуется, в глазах окружающих его фигура как будто уменьшается. Не резко, но постепенно: минус пару сантиметров уважения, минус капля авторитета, минус то самое ощущение силы, которое людям важно видеть в каждом. И не потому, что человек должен быть «роботом без эмоций». А потому что социальные роли всегда держались на негласных правилах конкуренции – тихой, почти невидимой, но ощутимой, как сквозняк.
- Среди коллег – у кого выше цифры и крепче спина.
- Среди предпринимателей – у кого обороты побольше.
- Среди спортсменов – победителей видно сразу, даже если протокол ещё не вывесили.
А среди друзей – пусть и в шутку, но всё равно есть тот, кто «ударник», и тот, кто «айтишник, который не качается».
И именно на этом фоне жалобы звучат как признание слабости. Как будто человек сам раскрывает карты и показывает: «Вот мои минусы, вот мои пробелы». И окружающие невольно это считывают. «Сильные не жалуются» – так устроен мир, нравится это или нет.
Поэтому психологи часто говорят: важно знать, о чём жаловаться нельзя вовсе. Не потому, что нужно быть каменной стеной, а потому что есть вещи, которые разрушают уважение быстрее, чем любые ошибочные решения.
«То, как человек ведёт себя под давлением, говорит о его настоящем характере» - Альфред Адлер
1. О недостатках своего характера
Есть жалобы, которые сродни публичному саморазоблачению.
Фразы вроде:
– «Меня достало, что я такой трус».
– «Раздражает, что не могу сосредоточиться».
– «Боюсь браться за сложное».
Такие слова оставляют глубокие следы в головах слушателей. Услышат коллеги – начнут обходить стороной важные задачи, потому что «он/она же сам говорил, что боится». Услышит начальник – закрадётся сомнение, а тот ли это человек, которому можно доверить проект.
А если услышит близкий человек – даже самый тёплый и поддерживающий – внутри у него что-то напрягается. Не потому, что он жесток, а потому что природа так устроена: людям нужен тот, кто хотя бы старается быть сильным. Ведь как однажды сказала мудрая женщина: «Характер человека – это не его слова, а то, что он делает, когда страшно».
И если человек публично называет себя слабым – что остаётся слушателю?
«Сильный человек - это тот, кто умеет сохранять спокойствие, когда вокруг хаос» - Джон Вуден
2. О проблемах с деньгами
Финансовая слабость – одна из самых болезненных тем для людей. И жалобы на этом фоне звучат особенно опасно:
- «Завяз в кредитах»,
- «Не могу даже аренду закрыть»,
- «Хожу в одной куртке третий год».
Такие откровения вызывают у окружающих не сочувствие, а жалость. А жалость – точный антагонист уважения.
В мире бизнеса и социальных ролей отсутствие ресурсов воспринимается не просто как беда, а как отсутствие способности управлять жизнью. И это мгновенно снижает доверие: с таким человеком не хотят начинать сотрудничество, его не воспринимают как надёжного партнёра, ему реже дают шанс.
Есть фраза, которую часто повторяют семейные психологи: «Партнёр может жить и без денег другого человека, но он не может жить с тем, кто их боится».
И в этом – суть вопроса.
«Сила человека проявляется не в отсутствии страха, а в способности действовать, несмотря на него» - Наполеон Хилл
3. О проблемах со здоровьем
Как бы ни было несправедливо, но жалобы вида:
– «Спина опять прихватила»,
– «Наверное, скоро помру»,
– «Зубы запустил»,
– «Голова постоянно болит» – в обществе воспринимаются как знак немощности. Звучит жестоко, но человек, который не может справиться со своим собственным телом, воспринимается как тот, кто не справится ни с чем.
«Ваше тело - храм; если вы его разрушаете, вы разрушаете всё вокруг» - Джек Лалейн
Близкие в таких моментах тоже чувствуют тревогу. Потому что отношения – это не только любовь, но и ощущение безопасности. А рядом с тем, кто болеет, сдаётся, страдает, это ощущение исчезает.
И окружающие редко хотят иметь дело с человеком, который в любой момент может «лечь пластом». Они мыслят просто: «Если он/она себя довёл до такого состояния, как поведёт себя в деле?»
Один врач как-то сказал на приёме фразу, которую потом пациенты пересказывали друг другу:
«Здоровье человека – это его первая инвестиция. Остальные строятся поверх неё».
И трудно придумать точнее.
Почему это важно понимать
Человек, который жалуется, сам того не замечая, нарушает важное правило: он перестаёт выглядеть тем, кому можно доверять. А доверие – фундамент, без которого рушатся работа, отношения и дружба.
Это не значит, что кто-то должен молчать, страдать и делать вид, что у него внутри всё спокойно. Нет. Но есть тонкая грань между тем, чтобы делиться переживаниями с близким человеком, и тем, чтобы озвучивать слабости публике, которая потом будет на них опирать.
Ведь однажды кто-то очень точно сказал: «Сильный человек не тот, кто не падает, а тот, кто поднимается молча».
Стоит задуматься: насколько эти пункты совпадают с тем, что происходит вокруг? Узнаются ли знакомые ситуации?
Потому что иногда одна искренняя жалоба может разрушить то, что человек строил годами.
И если есть желание сохранить уважение и вес, важно помнить: слабость не в том, что она есть, а в том, что её показывают не тем людям.
Что бы вы добавили ещё? Делитесь в комментариях!
Присоединяйтесь к моему каналу в Телеграм о психологии, саморазвитии и мотивации.
Друзья, огромная благодарность тем, кто поддерживает канал донатами! Это не просто поддержка, а знак, что вам нравится канал. Это даёт силы создавать ещё больше полезного, интересного и качественного контента для вас!
Буду очень признательна, если вы поставите лайк, потому что это помогает каналу развиваться. Подписывайтесь на канал, здесь много полезного.