Дочери 12 лет, учится в 6 классе обычной московской школы. До этого года все было нормально. Хорошая девочка, учится на четверки-пятерки, активная, общительная. Любит школу, любит учиться.
В сентябре к ним пришла новая учительница по математике – Марина Викторовна. Молодая, лет 30, энергичная. Первое впечатление – вроде нормальная.
Но уже через месяц дочка начала говорить: «Мама, мне не нравится математика». Я удивилась – раньше любила. «Почему?» – «Марина Викторовна кричит на нас».
Я подумала: ну бывает, учитель строгий. Не придала значения.
Потом дочка стала приходить из школы в слезах. «Она опять на меня кричала». – «За что?» – «Я не поняла задачу, попросила объяснить. Она сказала: 'Ты что, тупая? Все поняли, а ты нет!' При всем классе».
Я похолодела. Учитель назвал ребенка тупой? При всех?
На следующий день дочка пришла и сказала: «Марина Викторовна сказала, что я позорю класс. Что из-за меня у них средний балл упал».
У дочки тройка была по контрольной. Одна тройка. Это «позор класса»?
Однажды забираю ее после школы – вижу, глаза красные, плакала. Что случилось? «Марина Викторовна поставила меня к доске решать задачу. Я не смогла. Она сказала: 'Садись, бестолочь».
Я не выдержала. Пошла в школу, попросила встречи с этой учительницей.
Встретились в учительской. Я спокойно сказала: «Марина Викторовна, у меня к вам вопрос. Моя дочь говорит, что вы называете ее тупой, бестолочью, кричите на нее. Это правда?»
Она посмотрела на меня как на ненормальную: «Что? Ничего подобного! Ваша дочь фантазирует. Я к ней отношусь абсолютно нормально, как ко всем».
«Но она приходит домой в слезах. Боится ваших уроков».
«Ну так может, ей стоит лучше учиться? Если не понимает материал – позанимайтесь дома. Я не могу из-за одного ребенка весь класс тормозить».
Через неделю – новая история. Контрольная работа. Дочка получила четверку. Хорошая оценка. Но учительница сказала при всех: «Соня, четверка – это для тебя, наверное, достижение. Поздравляю».
Сарказм. Унижение. При всем классе.
Дети начали дразнить дочку. «Тупая Соня», «Бестолочь». Повторяли слова учителя.
Я пошла к директору.
Написала официальное заявление. Изложила все: что учительница унижает ребенка, оскорбляет, называет тупой и бестолочью, создает атмосферу травли. Попросила разобраться.
Директор выслушала, сказала: «Мы проведем проверку». Через неделю пригласила на беседу.
«Мы побеседовали с Мариной Викторовной. Она категорически отрицает оскорбления. Говорит, что относится к вашей дочери нормально. Возможно, у вас с дочерью недопонимание, она неправильно интерпретирует слова учителя».
Зато учительница жутко оскорбилась после моей жалобы и начала заваливать дочь двойками. Я снова пошла к директору. Сказала: «После моей жалобы ситуация ухудшилась. Учительница явно мстит ребенку. Посмотрите на оценки – до жалобы были четверки, после – сплошные двойки. Это не совпадение».
Директор холодно ответила: «Вы обвиняете нашего педагога в предвзятости? На каком основании? Оценки выставляются объективно, в соответствии с критериями. Если ваша дочь стала хуже учиться – это ваша проблема, а не учителя».
«Но раньше она училась нормально!»
«Программа усложняется. Не все дети справляются. Возможно, вашей дочери действительно нужна помощь – репетитор, психолог».
«Вы не видите, что учительница специально занижает оценки?»
«Я вижу, что вы предвзято относитесь к нашему педагогу. Если вас не устраивает уровень преподавания в нашей школе – вы вправе перевестись в другую».
Подскажите, что мне делать. Могу ли я как-то доказать, что учительница мстит ребенку? И главное – как защитить ребенка от мести педагога? Получается, что родитель не может пожаловаться на учителя, потому что ребенку станет еще хуже?
Когда конфликт с учителем, который затрагивает вашего ребенка – это всегда болезненно. Давайте разбираться: что говорит закон, какие у вас права, какие реальные инструменты защиты.
Имеет ли право учитель оскорблять ученика, называть его «тупым», «бестолочью»?
❌ Нет, не имеет. Это грубое нарушение.
Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» (статья 48) устанавливает обязанности педагогических работников:
❌ Уважать честь и достоинство обучающихся.
❌ Соблюдать правовые, нравственные и этические нормы.
❌ Учитывать особенности психофизического развития обучающихся.
Использование оскорбительных слов («тупая», «бестолочь»), публичное унижение ребенка («позор класса», «пример того, как НЕ надо учиться») – это нарушение этих обязанностей.
Кроме того, статья 34 того же закона закрепляет право обучающихся на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности.
Вывод: если учитель действительно оскорблял вашу дочь, называл ее унизительными словами, публично высмеивал – это незаконно. Это нарушение прав ребенка и профессиональной этики педагога.
Можно ли доказать, что учитель оскорблял ребенка, если это происходило на уроках без свидетелей-взрослых?
❌ Сложно, но возможно.
Проблема: слово ребенка против слова учителя. Если нет записи (аудио или видео), если в классе не было других взрослых – доказать сложно.
Что может помочь:
✅ Показания других детей. Если оскорбления были при всем классе, другие ученики это слышали. Можно опросить одноклассников (через их родителей). Если несколько детей подтвердят – это уже не просто слово одного ребенка.
✅ Показания других родителей. Возможно, не только ваша дочь жаловалась. Поговорите с другими родителями – может, их дети тоже сталкивались с грубостью этой учительницы.
✅ Дневники, записи в тетрадях. Иногда учителя пишут в дневниках или тетрадях резкие, некорректные замечания. Это письменное доказательство.
✅ Заключение психолога. Если ребенок действительно испытывает стресс, страх, психосоматические симптомы (боли в животе, нарушения сна) – обратитесь к детскому психологу. Специалист может зафиксировать, что у ребенка признаки психологической травмы, связанной с школой.
Вывод: доказать можно через совокупность косвенных улик: показания других детей, родителей, психологическое заключение, паттерн поведения учителя.
Может ли учитель мстить ребенку за жалобу родителя? Как это доказать?
❌ Не может, но на практике бывает.
Закон не содержит прямого запрета на «месть педагога». Но если учитель намеренно занижает оценки, создает дискриминационные условия для ребенка – это нарушение.
Статья 48 закона «Об образовании» обязывает педагога применять педагогически обоснованные формы, методы обучения и воспитания. Предвзятость и необъективное оценивание – это нарушение этой обязанности.
Как доказать месть:
➡️ Первое: сравнительный анализ оценок до и после жалобы.
Соберите данные:
🔷 Оценки дочери по математике до вашей жалобы директору (сентябрь-октябрь).
🔷 Оценки после жалобы (ноябрь-декабрь и далее).
Если резкое снижение оценок совпадает по времени с вашей жалобой – это косвенное доказательство предвзятости.
➡️ Второе: сравнение работ вашей дочери с работами других учеников.
Если за аналогичные ошибки другим детям ставят выше оценки – это неравное отношение.
Попросите (анонимно, через других родителей) показать тетради или контрольные работы одноклассников. Сравните: те же ошибки – разные оценки?
➡️ Третье: фиксация всех инцидентов.
Ведите дневник: дата, что произошло, что сказала учительница, какая оценка, что ответила дочь. Через месяц-два у вас будет паттерн.
➡️ Четвертое: свидетельские показания.
Если другие дети (и их родители) подтвердят, что учительница стала относиться к вашей дочери хуже после жалобы – это аргумент.
Вывод: месть доказать сложно, но можно через совокупность косвенных доказательств: резкое изменение оценок, неравное отношение, показания свидетелей.
Обязана ли школа реагировать на жалобу родителя? Что делать, если директор встал на сторону учителя?
✅ Да, обязана.
Статья 45 закона «Об образовании» дает родителям право защищать права и законные интересы обучающихся, в том числе обращаться в администрацию школы с жалобами.
Школа (директор) обязана рассмотреть жалобу, провести проверку, принять меры.
Но на практике администрация часто встает на сторону учителя. Почему?
⛔ Солидарность. Признать вину учителя – значит признать, что в школе работает некомпетентный или неэтичный педагог. Это удар по репутации школы.
⛔ Нежелание конфликтов. Разбираться в конфликте учителя и родителя – сложно, долго, неприятно. Проще отмахнуться.
⛔ Защита своих кадров. Если директор накажет учителя, другие педагоги могут обидеться, создать атмосферу недовольства.
Что делать, если директор не помогает
Вариант первый: обратиться в вышестоящую организацию – департамент (управление, комитет) образования вашего города.
Пишете жалобу: школа не отреагировала на обращение, учитель продолжает нарушать права ребенка. Департамент проведет проверку.
Вариант второй: обратиться в прокуратуру.
Прокуратура проверяет соблюдение законов. Жалоба: нарушаются права ребенка на уважение достоинства, школа бездействует.
Вариант третий: обратиться к уполномоченному по правам ребенка в вашем регионе (через сайт или лично).
Вариант четвертый: обратиться в Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования).
Вывод: если директор игнорирует проблему – идите выше. Инстанций много.
Имею ли я право требовать перевода ребенка в другой класс (параллельный)?
❌ Требовать – нет. Просить – да.
Закон «Об образовании» не дает родителям права требовать перевода в конкретный класс или к конкретному учителю. Это внутреннее дело школы.
Но статья 44 дает право защищать интересы ребенка. Если пребывание в данном классе наносит психологический вред – вы можете просить перевода.
Как действовать:
Шаг 1: Пишете заявление на имя директора: «Прошу перевести мою дочь [ФИО] из класса 6-А в класс 6-Б в связи с конфликтной ситуацией с педагогом и психологическим дискомфортом ребенка».
Шаг 2: Прикладываете обоснование: справку от психолога (что ребенок в стрессе), заявление дочери (если она старше 10 лет, ее мнение учитывается).
Шаг 3: Если директор откажет устно – требуйте письменный отказ с обоснованием.
Шаг 4: Письменный отказ обжалуете в департамент образования.
Вероятность успеха:
Если есть параллельный класс и там есть места – школа может пойти навстречу (чтобы избежать дальнейшего конфликта).
Если откажут – обжалуйте.
Вывод: перевод в параллельный класс – реальный выход, но решение за администрацией школы.
Можно ли привлечь учителя к ответственности за оскорбление ученика?
✅ Да, можно. Но это зависит от тяжести нарушения.
➡️ Дисциплинарная ответственность
Статья 48 закона «Об образовании» + трудовое законодательство (статья 192 ТК РФ).
Если установлено, что учитель нарушал этические нормы, оскорблял ученика – директор может применить дисциплинарное взыскание:
🔷 Замечание.
🔷 Выговор.
🔷 Увольнение (за грубое нарушение).
➡️ Административная ответственность
Статья 5.61 КоАП РФ – оскорбление (нанесение оскорбления, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме).
Наказание: штраф от 1000 до 3000 рублей для физических лиц.
Но: применяется редко в отношениях учитель-ученик. Нужно доказать, что были именно «неприличные» выражения.
➡️ Уголовная ответственность
Статья 156 УК РФ – ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего, соединенное с жестоким обращением.
Наказание: штраф, обязательные работы, лишение права занимать определенные должности.
Но: применяется только в случаях систематического психологического или физического насилия, которое причинило вред здоровью ребенка.
Вывод: привлечь можно, но для серьезной ответственности (административной, уголовной) нужны веские доказательства. Реальнее – дисциплинарная ответственность (выговор, увольнение) через администрацию школы или вышестоящие органы.
Куда обращаться, если департамент образования отписался формально?
Если департамент провел «проверку» и ничего не нашел – это не конец пути.
Следующие инстанции:
Первая – прокуратура.
Прокуратура проверяет соблюдение законов всеми органами, в том числе школами и департаментами.
Пишете заявление: нарушаются права ребенка (статья 34 закона «Об образовании»), школа и департамент бездействуют.
Прокуратура обязана провести проверку. Если выявит нарушения – вынесет представление об устранении, может привлечь виновных к ответственности.
Вторая – уполномоченный по правам ребенка.
В каждом регионе есть уполномоченный. Можете обратиться к нему (через сайт, по телефону, лично). Он может инициировать проверку, дать рекомендации, подключить другие органы.
Вывод: не останавливайтесь на департаменте. Идите дальше – прокуратура, уполномоченный, суд.
Что делать, если перевод в другой класс невозможен, а ситуация невыносима?
Если школа отказывается переводить в параллельный класс, а учитель продолжает травить ребенка – остается перевод в другую школу.
Как перевестись
Шаг 1: Подбираете школу, в которую хотите перевестись (желательно в вашем районе, чтобы было удобно добираться).
Шаг 2: Узнаете, есть ли там свободные места в 6 классе (звоните в школу или через портал госуслуг).
Шаг 3: Подаете заявление в новую школу о зачислении в порядке перевода.
Шаг 4: Получив подтверждение, что вас готовы принять, подаете заявление в текущую школу об отчислении в порядке перевода.
Шаг 5: Забираете личное дело ребенка, относите в новую школу.
Плюсы перевода
✅ Дочь выходит из травмирующей ситуации.
✅ Новая обстановка, новые учителя – возможно, там будет лучше.
Минусы:
❌ Дочь теряет друзей, привычную среду.
❌ Нужно заново адаптироваться.
Морально тяжело: ощущение, что вы «сбежали», признали поражение.
Альтернатива:
Если не хотите менять школу целиком, рассмотрите семейное обучение (статья 17 закона «Об образовании»). Ребенок учится дома, приходит в школу только на аттестацию. Это временное решение (на год-два, пока ситуация не разрешится или пока не закончится началка).
Вывод: перевод в другую школу – крайняя мера, но иногда единственный выход для защиты ребенка.
Объективная оценка ситуации
Первое. Ситуация, которую вы описываете – серьезная. Если учитель действительно оскорблял ребенка, публично унижал, а после вашей жалобы начал мстить – это недопустимо.
Второе. Но важно понимать: есть ваша версия (со слов дочери), есть версия учителя (отрицает оскорбления), есть версия директора (не видит нарушений).
Истина может быть где-то посередине:
- Возможно, учитель действительно груба и непрофессиональна.
- Возможно, дочь чувствительна и воспринимает строгость как оскорбление.
- Возможно, после вашей жалобы учитель стала более требовательна к дочери (не из мести, а потому что теперь «под прицелом» и боится новых претензий – парадоксально, но бывает).
Третье. Снижение оценок после жалобы – тревожный звоночек. Если раньше были четверки, а теперь двойки – это требует разбирательства. Либо программа действительно усложнилась и дочь не справляется (тогда нужен репетитор), либо оценки занижаются предвзято (тогда нужна проверка).
Четвертое. Фраза директора «переводитесь в другую школу» – это уход от проблемы. Задача директора – разобраться в конфликте, а не выдавливать неудобных родителей. Это непрофессионально.
Пятое. Подумайте: что для дочери важнее – принципиальная борьба с учителем или спокойная жизнь? Иногда перевод в другую школу (или класс) – это не поражение, а забота о ребенке. Год борьбы, стресса, слез – это травма на всю жизнь.
Шестое. Если решите бороться – собирайте доказательства. Слова дочери против слов учителя – слабая позиция. Аудиозапись, показания других детей и родителей, заключение психолога, сравнение оценок – вот что нужно.
Седьмое. Учитывайте мнение дочери. Она говорит, что не хочет уходить из школы, хочет, чтобы учительница ушла. Это понятно. Но объясните ей: учительницу вряд ли уволят (система защищает своих). Зато вы можете выбрать – остаться и терпеть, остаться и бороться, или уйти в другое место, где ей будет лучше.
Восьмое. Помните: здоровье ребенка важнее принципов. Если дочь худеет, не спит, теряет веру в себя – действуйте быстро. Перевод в другую школу, семейное обучение, что угодно – лишь бы остановить разрушение психики.
Заключение
Закон защищает право ребенка на уважение и достоинство, а родителя – на защиту интересов ребенка, но на практике доказать месть учителя сложно без прямых улик – собирайте доказательства через аудиозапись уроков, заключения психолога, сравнение оценок и свидетельские показания, а затем обращайтесь в прокуратуру или суд. Но помните: иногда быстрый перевод ребенка в другой класс или школу спасает детскую психику эффективнее, чем годы борьбы с системой, которая упорно защищает своих – выбирайте не между гордостью и отступлением, а между принципом и благополучием дочери.