Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что «ещё минутку» почитаете пост бренда — хотя вроде бы просто листали ленту? Поздравляем: вы попали в текст, написанный по законам внимания.
Сегодня коротко и по делу: пять приёмов, которые превращают корпоративные тексты в контент, от которого не оторваться.
1. Правило «крючка на входе»
Заголовок — это не просто набор слов, это пропуск в внимание человека.
Netflix, например, в своих сторителлинговых рассылках никогда не пишет «новые сериалы уже на платформе».
Они пишут: «Вы не знаете, что смотреть вечером? Мы — знаем».
Такой крючок решает боль и обещает результат.
Для малого бизнеса это работает не хуже: вместо «Обновлённое меню кафе» попробуйте «Что попробовать первым, если вы голодны и спешите?». Признайтесь, вы бы точно заинтересовались, будь вы сейчас в кафе.
2. Эффект «разговора, а не лекции»
На самом деле, люди ничего не хотят знать про бренды, плевать им — они слушают людей.
Когда Headspace рассказывает о медитации, там нет ни слова «наша компания».
Есть «мы тоже срываемся, но вот как возвращаем себе фокус».
Попробуйте писать тексты от первого лица, добавляя чуть-чуть уязвимости — это рождает доверие.
Иными словами, пишите как человек, а не как пресс-релиз. Не надо изобретать велосипед или придумывать «революционные приёмы» — люди доверяют тому, где видят свой опыт и чужую честность. Простая искренность — признание ошибки, малая уязвимость, честный комментарий о сомнениях — работает сильнее любого агрессивного маркетинга: она включает механизм узнавания («у меня тоже так было») и разрушает дистанцию между брендом и аудиторией.
Начните пост с короткой личной строки («Мы сначала сделали по-другому и ошиблись…»), сообщите, что вы извлекли из этого урок, и закончите конкретным выводом или советом — это и вовлекает, и повышает доверие.
3. Техника «внутренней кухни»
Контент, который показывает, как вы это делаете, всегда работает лучше, чем сухие результаты.
Patagonia снимает, как шьют куртки, а IKEA показывает закулисье фотосессий.
Вместо очередного «мы запустили новый продукт» напишите «мы спорили три дня, стоит ли добавлять этот оттенок, но решили рискнуть».
Люди любят видеть процесс — не только финал.
«Показывать “внутреннюю кухню” — это способ включить аудиторию в процесс и построить эффект сопричастности. Мы используем принцип narrative transparency — открываем детали, которые обычно скрывают бренды: сомнения, тесты, маленькие победы. Это работает по механике PR-storytelling — когда аудитория видит не просто готовый продукт, а путь к нему. По нашим наблюдениям, такие истории повышают удержание аудитории и время чтения поста минимум на 40%», - Анастасия Тихомирнова, креативный директор «33 буквы».
4. Приём «одна эмоция — один текст»
Хаос эмоций убивает вовлечение. Перед публикацией спросите себя: что я хочу, чтобы человек почувствовал?
Любопытство — оставьте загадку.
Вдохновение — добавьте пример клиента, который добился результата.
Смех — добавьте самоиронию.
Nike в своих локальных кампаниях не всегда продаёт кроссовки — они продают чувство «я могу».
5. Завершение «с продолжением»
Лучшие тексты не ставят точку, а вызывают реакцию.
Например, в конце поста Airbnb всегда спрашивает: «А где бы вы хотели проснуться завтра?». А и впрямь, где? И сразу пошел поток мыслей об отпуске, не правда ли?
Ставьте в финал вопрос или мягкий вызов, чтобы аудитория захотела ответить, а не просто пролистать.
«Мы часто видим, что бренды теряют до 80% вовлечения только из-за нейтральных заголовков. А ведь заголовок — это первый этап воронки внимания. Мы применяем техники AIDA и эмоционального фрейминга: цепляем интерес через проблему или обещание, а не через перечисление фактов. Такой подход увеличивает CTR публикаций в среднем в три-четыре раза, особенно в нишах, где контента много и внимание пользователя рассеивается. Заголовок должен работать как микропрезентация смысла, а не просто подпись.
Доверие к бренду сегодня строится не на рекламных обещаниях, а на узнаваемости человеческого голоса. Поэтому настоящая стратегия вовлечения - не кричать громче, а говорить о себе честно», - Ольга Регина, CEO студии контента «33 буквы».
Если коротко, то цепляющий контент всегда держится на трёх китах: эмоция, польза и человеческий голос. Ваш текст должен не продавать, а вовлекать, объяснять и дразнить любопытство. Пусть человек уйдёт не с мыслью «ну да, красиво написано», а с ощущением «надо попробовать».
Пожалуй, Вам также будет интересно узнать:
Как превратить подписчиков в преданных клиентов: 7 неочевидных механик из мировой практики
Почему ваши тексты в соцсетях не работают? 5 ошибок, которые убивают конверсию (и как их исправить)
Искусство продающего текста: почему качественный копирайтинг стоит дорого
Хотите узнать, как адаптировать эти приёмы под ваш бизнес? Подписывайтесь на канал. Пожалуйста, не стесняйтесь, ставьте лайки, комментируйте материалы Студии контента "33 буквы", ваше мнение важно для нас. Становитесь подписчиками! #studio33bukvy
