Знакомая ситуация? Вы пишете посты, тратите время на контент, а отдачи нет. Подписчики не растут, продажи стоят на месте, а комментарии можно пересчитать по пальцам.
Разберём реальный кейс
Одна компания (стрит стайл фешн бренд одежды «Х») потратила 50 000 рублей на создание контента для соцсетей. Результат? Минус 30% подписчиков за месяц. Почему? Потому что тексты были написаны «как у всех» — без души, без понимания боли аудитории. Хотя и правильно с точки зрения инструментария, времени публикации постов, тем... И кстати, «Х» - это не название, мы здесь не рекламируем бренды.
Что мы сделали по-другому
Проанализировали целевую аудиторию, изучили их боли и страхи. И вот что получилось:
- Конверсия в подписку выросла на 120%
- Вовлечённость аудитории увеличилась в 3 раза
- Количество заявок выросло на 80%
«В современном маркетинге качество контента определяется не количеством лайков, а глубиной вовлеченности аудитории. Конкретно для стрит стайл фешн бренда, о котором идет речь мы отказались от массового контента в пользу персонализированного подхода. Каждый пост должен был решать конкретную проблему подписчика, а не просто заполнять ленту.
Когда вы пишете текст, задайте себе вопрос: «Какую пользу получит мой читатель прямо сейчас? Мы задаем себе этот вопрос каждый раз, когда пишем для Дзена, в своем тг-канале и, разумеется, для каждого клиента»» — Анастасия Тихомирнова, креативный директор студии контента «33 буквы».
Рассказываем подробно, что мы делали
Мы начали с глубокого анализа ЦА бренда «Х». Выяснили, что основная аудитория — молодые люди 18-25 лет, которые ценят:
- Уникальность в одежде
- Доступность цен
- Возможность самовыражения через стиль
- Качественные материалы
Конверсия в подписку +120%
Что мы сделали:
- Создали серию интерактивных постов с опросами о предпочтениях в стритвире
- Запустили конкурс на лучший образ с одеждой бренда
- Разработали систему геймификации: «Собрать свой уникальный лук»
- Внедрили серию сторис с закулисьем производства
Например, пост с опросом «Какой элемент стритвира делает образ уникальным?» собрал 1500+ ответов и 800 новых подписчиков за неделю.
Вовлеченность х3
Инструменты повышения активности:
- Еженедельные челленджи с призами от бренда
- Коллаборации с популярными стритвир-блогерами
- Прямые эфиры с дизайнерами коллекции
- Рубрика «До/После» с преображениями подписчиков
И как результат, челлендж «Создай свой стритвир-образ с «Х» собрал 500+ участников и 10 000+ лайков за месяц.
Заявки +80%
Как мы увеличили конверсию:
- Разработали систему персональных рекомендаций одежды
- Создали мини-гайд «Как сочетать базовые вещи»
- Запустили серию обучающих постов по стилю
- Внедрили программу лояльности с бонусами за покупки
И в итоге, после запуска программы лояльности количество заявок на предзаказ новой коллекции выросло на 120% по сравнению с предыдущей кампанией.
Что мы получили в итоге
Бренд «Х» стал:
- Лидером по вовлеченности в нише стритвира
- Сайч и соцсети стали привлекать органический трафик через UGC-контент
- Бренд получает регулярные отзывы о качестве сервиса
- Имеет растущую базу лояльных клиентов
Главные ошибки в текстах, которые вы допускаете
- Пишете сухо и формально, забывая о человечности
- Не отвечаете на реальные вопросы аудитории
- Используете сложные термины вместо простого языка
- Не структурируете информацию
- Забываете про призыв к действию
«Существует распространенное заблуждение, что контент должен только продавать. На самом деле, его главная задача — обучать и вовлекать на 80% и только на 20% продавать.
«Для фешн бренда «Х» мы построили целую систему образовательного контента: от базовых знаний о стиле до продвинутых техник создания образа. Конверсия выросла именно тогда, когда мы перестали давить на продажу и начали давать реальную ценность.
В итоге образовательный контент стал основой вовлечения, а персонализированный подход заменил массовые рассылки. Таргетируясь на целевую аудитория, после серии кастдевов мы поняли куда двигаться и интерактив стал ключевым элементом коммуникации и мы были правы» — Ольга Регина, CEO студии контента «33 буквы».
Как писать тексты, которые работают
- Начните с проблемы читателя
- Используйте примеры из жизни
- Добавляйте цифры и факты
- Структурируйте информацию
- Завершайте чётким призывом к действию
Давайте уже рассмотрим на примере
Мы забраковали: «Предлагаем услуги копирайтинга для бизнеса. Работаем с любыми тематиками».
Этот текст помимо того, что продает, еще и обещает конкретику: «Устали от скучных текстов, которые не продают? Мы создаём контент, который превращает читателей в покупателей. За 3 месяца работы с нами наши клиенты увеличили продажи на 78%. Хотите такой же результат? Оставьте заявку прямо сейчас!»
Бонус: чек-лист для проверки ваших текстов
- Решает ли текст проблему читателя?
- Есть ли в тексте конкретная выгода?
- Понятен ли призыв к действию?
- Достаточно ли текста эмоционален?
- Есть ли в тексте цифры и факты?
Хотите узнать, как применить эти стратегии для вашего бренда? Подписывайтесь на канал — делимся проверенными методами продвижения в социальных сетях каждую неделю!
P.S. В следующем материале расскажем о 7 приёмах, которые превратят ваших подписчиков в постоянных клиентов. Не пропустите!
Вам также будет интересно узнать:
Одно слово, которое может увеличить конверсию минимум в два раза
Искусство продающего текста: почему качественный копирайтинг стоит дорого
Если Вам было интересно, подпишитесь на канал. Пожалуйста, не стесняйтесь, ставьте лайки, комментируйте материалы Студии контента "33 буквы", ваше мнение важно для нас. Становитесь подписчиками! #studio33bukvy