Иногда вы стараетесь поддержать близкого, но кажется, что всё, что вы говорите, не помогает. Слова звучат неестественно, будто между вами выросла невидимая стена. И всё же внутри остаётся искреннее желание помочь. Вернуть человека к жизни, чтобы он снова почувствовал силу, радость и смысл.
Где-то глубоко вы чувствуете: настоящая поддержка — это не заученные фразы и не дежурные советы в стиле: "Верь в себя и всё получится". Это умение быть рядом по-настоящему, слышать сердцем, говорить просто и с теплом.
Так как же правильно поддержать человека в трудный момент?
Лучше не предлагать устранять проблемы алкоголем, антидепрессантами или чем-то вроде этого.
Подобные ложные помощники ни к чему хорошему не приводят и часто лишь откладывают решение того, что действительно вызывает беспокойство.
Советы в стиле «ты сам виноват» также собирают чемоданы и отправляются в дальнее путешествие.
Как правильно поддержать человека в трудный момент?
- Внимательно и полностью выслушайте. Не перебивайте. Слушая, обязательно соприкасайтесь с эмоциями человека. В зависимости от состояния собеседника также проявляйте озабоченность, сочувствие, сожаление, взаимное негодование и т.д.
- Тот, кого вы поддерживаете, должен увидеть с вашей стороны два важнейших действия:
🔹Ваш интерес к его проблеме
🔹Глубокое и искреннее понимание его эмоционального состояния.
- Предложите свой вариант решения. Посоветуйте. Сделайте это дипломатично. Спросите разрешение дать совет. Приведите аргументы в поддержку своего совета. Подчеркните, что ваш совет — это исключительно ваше мнение, которое правильнее всего уточнить, сравнить и как следует обдумать.
- Поддержите при необходимости своими возможностями и ресурсами. Помощь в трудную минуту всегда благоприятно сказывается на развитии отношений с другими людьми.
- Стимулируйте программу памяти человека через слово "вспомни". Помогите вспомнить все те случаи, когда у человека получилось справиться с проблемами. Это усилит его уверенность в себе.
- Используйте закон сравнения через речевую конструкцию «могло быть хуже». Объясните человеку, что трудный момент мог проиграться ещё хуже и во всем нужно видеть плюсы.
- Минус как ресурс. Помогите человеку в трудном моменте увидеть положительные аспекты и возможности. То, что он может использовать, чтобы достигнуть лучших результатов или в принципе улучшить происходящее. Не случайно говориться, что в каждом кризисе есть шанс.
- Используйте смену фокуса внимания. Через конструкцию «Это как посмотреть». Помогите увидеть человеку положительные моменты жизни, которые находятся за горизонтом его трудностей и переживаний. Что у него есть в жизни, почему он сто процентов может радоваться и улыбаться.
✨У нас есть отличная новость для читателей !✨
Информируем, что у автора статьи, Арта Гаспарова, появились новые бесплатные документы с полезными материалами и упражнениями, которые быстро возвращают ясность, лёгкость и хорошее настроение.
К сожалению, в Дзене нет возможности отправлять файлы напрямую. Если вы хотите ознакомиться с материалами, вы можете написать нам в личный чат Телеграм фразу:
"Хочу техники"
Документ отправляется в ответном сообщении✔️
Сообщение можно отправить здесь