Я мама четырехлетнего Максима. Активного, веселого, любознательного мальчишки. Обычного ребенка. Но воспитательница нашего детского сада считает его «неправильным».
Всё началось буквально со второго дня, как мы перевелись в новый садик. Старый был далеко, добираться зимой – сплошной кошмар, по три автобуса, в мороз, с ребенком. Когда появилось место в садике возле дома, я обрадовалась, как будто выиграла в лотерею. Рядом с домом, с бассейном, новый ремонт – казалось, что нам повезло.
Но счастье длилось ровно один день.
На второй день воспитательница Ольга Петровна отвела меня в сторону и сказала: «Ваш Максим гиперактивный. Он мешает другим детям. Я не могу с ним справиться». Максиму четыре года. Он не сидит на месте. Он бегает, прыгает, задает миллион вопросов. Он – ребенок. Разве это диагноз?
Дальше пошло по нарастающей. Воспитательница стала звонить мне на работу с требованиями: «Заберите Максима, он не хочет спать в тихий час». Или: «Сегодня не приводите, у нас открытый урок, а ваш сын всё время вертится на занятиях».
Я поначалу шла навстречу. Брала отгулы, забирала сына пораньше, старалась не конфликтовать. Мне же с этими людьми еще три года ребенка водить! Но потом поняла: меня просто используют. Воспитательнице неудобен мой ребенок – и она под любым предлогом старается от него избавиться.
А потом случилось то, из-за чего я и решила вам написать.
В пятницу утром я привела Максима в группу. Он был бодрый, веселый, позавтракал дома с аппетитом. Я спокойно пошла на работу. Через два часа мне звонит воспитательница:
– Немедленно приезжайте и забирайте ребенка. Его вырвало.
– Что, прямо сейчас? – растерялась я. – А как он себя чувствует?
– У него явно вирус, вы обязаны показать его врачу, – отрезала воспитательница. – Я не могу рисковать здоровьем других детей.
Пришлось срываться с работы (в третий раз за неделю!), отпрашиваться у начальника, ехать через весь город. Забрала Максима – он играл в раздевалке, вполне бодрый. Дома его вырвало еще раз. Температуры не было. Вялости не было. Вечером уже носился по квартире, как обычно.
Я решила, что это легкое расстройство желудка. Может, яблоко немытое съел на прогулке. Или руки плохо помыл перед едой. Бывает. Дала ему энтеросорбент, следила за питанием. Всё выходные он был активный, играл, прыгал, просил гулять.
В понедельник я повела Максима в садик. И тут началось.
– Где справка от врача? – спросила воспитательница, даже не поздоровавшись.
– Какая справка? – не поняла я.
– После болезни я не имею права принять ребенка без справки, – заявила она.
– Но Максим не болел, – возразила я. – У него было легкое расстройство, один день, без температуры. Я не вожу ребенка в поликлинику по каждому чиху.
– Это вы так думаете, что не болел, – нахмурилась воспитательница. – А у нас в пятницу полгруппы с температурой ушли. Это явно вирус.
Я посмотрела в окно группы. Вся группа в сборе. Все дети на месте. Какое «полгруппы»?
– У Максима не было температуры, – твердо сказала я. – Не было кашля, насморка, слабости. Его вырвало два раза за весь день. Всё.
– Максим все выходные бегал по квартире, играл, просил на улицу, ел с аппетитом, – попыталась я образумить ее. – Как по-вашему, больной ребенок так себя ведет?
– Ваш сын гиперактивный, – отрезала воспитательница. – Поэтому он и с температурой будет прыгать до потолка. Скажите спасибо, что мы вообще к вам лояльны. А то ваш Максим постоянно нарушает режим, не слушается, мешает другим детям. Такое впечатление, что ребенок вам вообще не нужен, раз вы его совсем не воспитываете!
И тут я поняла. Это не про здоровье. Это не про вирус. Это не про заботу о других детях.
Это про то, что мой ребенок воспитательнице не угоден. Он слишком активный. Слишком шумный. Слишком живой. Он не сидит смирно, как кукла. Он не засыпает по команде в тихий час. Он задает вопросы на занятиях.
И воспитательница под предлогом заботы о его здоровье просто хочет от нас избавиться. Хоть на несколько дней. Хоть на неделю – пока я буду бегать по врачам за справкой.
– Хорошо, – сказала я как можно спокойнее. – Тогда дайте мне письменный отказ в приеме ребенка. С указанием причины. Я с этим документом пойду в департамент образования.
Воспитательница помолчала. Потом процедила:
– Ладно, сегодня я его приму. Но в следующий раз без справки даже не пытайтесь.
В тот день она Максима взяла. Потому что формально придраться не к чему – ребенок бодрый, веселый, температуры нет, сопли не текут.
Но я понимаю: это не конец. Это только начало. Она будет придираться к каждому кашлю, к каждому чиху, к каждому покрасневшему горлу. Она будет требовать справки, анализы, обследования. Она будет звонить мне на работу и требовать забрать ребенка по любому поводу.
Имеет ли право воспитатель требовать справку от врача после рвоты или легкого недомогания?
Зависит от того, сколько дней ребенок отсутствовал.
Справка от врача обязательна в двух случаях:
➡️ Случай 1. Ребенок отсутствовал в садике более 3-5 рабочих дней (не считая выходных и праздников) – эти правила утверждаются в локальных документах детского сада.
➡️ Случай 2. Ребенок болел. В этом случае справка нужна независимо от количества дней.
В вашей ситуации ребенка вырвало в детском саду - требование предоставить справку правомерно. Вы должны были обратиться к врачу и взять справку о том, что ребенок здоров и может посещать детский сад. В понедельник вы бы привели ребенка в садик со справкой и это сняло бы все вопросы. Воспитательница пошла вам навстречу, но могла на законных основаниях не допустить ребенка.
В каких случаях справка от врача обязательна?
Давайте четко пропишем, когда вы обязаны принести справку:
1. Отсутствие более 3-5 рабочих дней подряд
Ребенок болел (или вы уезжали на дачу, в отпуск – не важно) с понедельника по пятницу включительно – это 5 дней. Плюс выходные. В следующий понедельник приводите – нужна справка. Даже если ребенок был здоров и просто отдыхал с вами.
2. Ребенок болел
Если ребенок болел (неважно чем - ветрянкой, скарлатиной, кишечной инфекцией, ОРВИ) – справка нужна обязательно. Независимо от количества дней. Если у ребенка в садике поднялась температура, то вы не можете просто привести его на следующий день без справки, даже если он прекрасно себя чувствует.
3. После летних каникул или длительного перерыва
Если ребенок не посещал садик больше месяца (лето, например), справка нужна. Плюс обычно требуют обследования (на энтеробиоз).
Во всех остальных случаях справка не требуется.
Если ребенок отсутствовал 1-2-3-4 дня по семейным обстоятельствам справка не нужна. Если у ребенка было легкое недомогание без обращения к врачу и без пропуска садика – справка не нужна.
Может ли воспитатель отказать в приеме ребенка без справки?
Только если справка действительно требуется по закону. Во всех остальных случаях отказ незаконен.
Воспитатель не имеет права единолично решать, принимать ребенка или нет, на основании своих субъективных ощущений («мне кажется, он болен», «он кашляет», «он бледный»).
Есть четкий порядок, прописанный: утренний фильтр. Утром медсестра (или воспитатель при отсутствии медсестры) осматривает ребенка, измеряет температуру, опрашивает родителей о самочувствии.
Если есть явные признаки болезни (температура, сыпь, рвота, понос прямо сейчас), ребенка не принимают. После этого его примут в детский сад со справкой от врача.
Законно ли требовать забирать ребенка домой, если он не спит в тихий час?
Абсолютно незаконно.
Тихий час – это часть режима дня в детском саду. Но не все дети спят днем. Это нормально, особенно для активных детей или для детей старше 4-5 лет.
Если ребенок не спит – воспитатель может просто разрешить лежать спокойно, не мешая другим.
Требовать забирать ребенка из садика, потому что он не спит – это нарушение права на образование и дискриминация по признаку индивидуальных особенностей.
Если ребенок мешает другим детям спать (кричит, прыгает по кроватям, будит других), воспитатель должен работать с поведением ребенка, а не требовать его забрать. Это входит в обязанности педагога.
Может ли воспитатель просить не приводить ребенка в дни проверок или «неудобные» дни?
❌ Нет. Это вообще за гранью.
Ребенок имеет право посещать детский сад каждый день в соответствии с договором об образовании, который вы заключили с садиком. Воспитатель не может по своему желанию решать, в какие дни ребенок может приходить, а в какие – нет.
«Не приводите ребенка, когда у нас проверка» – это вопиющее нарушение. Это значит, что воспитатель боится показать реальную работу с детьми и хочет создать иллюзию «идеальной группы» для проверяющих.
Более того, это дискриминация вашего ребенка.
Статья 5 Закона об образовании гарантирует право на образование без дискриминации по любым основаниям. «Ваш ребенок гиперактивный и портит нам картину» – это дискриминация.
Такие просьбы воспитателя – повод для серьезной жалобы заведующей и в департамент образования.
Что делать, если воспитатель постоянно звонит на работу с требованием забрать ребенка?
Разбираться по каждому случаю.
Воспитатель обязан позвонить родителям, если:
✅ У ребенка поднялась температура.
✅ У ребенка появились острые симптомы болезни (рвота, понос, сыпь).
✅ Ребенок травмировался.
✅ Ребенку требуется срочная медицинская помощь.
Это обоснованные причины.
Но если воспитатель звонит, потому что «ребенок не спит», «ребенок шумит», «ребенок не хочет сидеть на занятии» – это не повод требовать забрать ребенка. Это повод для воспитателя работать с ребенком. Для этого воспитатель и получает зарплату.
Если такие звонки повторяются регулярно – это признак того, что воспитатель не справляется со своими обязанностями или предвзято относится к вашему ребенку.
Ваши действия:
1. Фиксируйте каждый звонок: дата, время, причина, что именно сказал воспитатель.
2. После очередного звонка напишите заявление заведующей с просьбой разобраться, почему вас постоянно вызывают забирать здорового ребенка.
3. Требуйте письменного объяснения каждый раз, когда вас просят забрать ребенка. «По какой медицинской причине? Зафиксируйте, пожалуйста, письменно».
Когда воспитатель понимает, что каждый его звонок придется обосновывать документально, звонков становится меньше.
Правда ли, что «гиперактивный ребенок» – это основание для отказа в приеме в садик?
❌ Нет. Гиперактивность (СДВГ – синдром дефицита внимания и гиперактивности) – это не болезнь и не противопоказание для посещения обычного детского сада.
Более того: диагноз «СДВГ» может поставить только врач (невролог, психиатр) на основании обследования. Воспитатель не имеет права «диагностировать» гиперактивность.
Даже если у ребенка подтвержденный СДВГ, он имеет право посещать обычный детский сад. Воспитатель обязан работать с таким ребенком, учитывать его особенности, применять индивидуальный подход.
Если воспитатель не справляется с активным ребенком – это проблема компетенции воспитателя, а не проблема ребенка.
Фраза «ваш ребенок гиперактивный и мешает другим» – это не основание для отказа в приеме, не основание требовать забрать ребенка и не основание для дискриминации.
Куда жаловаться, если воспитатель откровенно выживает ребенка из садика?
Есть несколько инстанций. Действуйте последовательно.
Уровень 1. Заведующая детским садом
Пишете заявление на имя заведующей. Описываете все случаи: необоснованные требования справок, звонки с требованием забрать ребенка, просьбы не приводить в определенные дни, оскорбительные высказывания. Просите провести проверку, принять меры к воспитателю, обеспечить ребенку нормальные условия посещения садика.
Образец:
Заведующей МБДОУ № ___
И.О.Фамилия
от Ф.И.О. (ваши данные),
законного представителя воспитанника группы № __ (Ф.И. ребенка)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Мой сын, (Ф.И. ребенка), посещает группу № ___ вашего детского сада. С (дата) воспитатель (Ф.И.О. воспитателя) систематически нарушает права моего ребенка на образование:
(Дата) воспитатель позвонила мне на работу и потребовала забрать ребенка, мотивируя это тем, что он не спит в тихий час. Это не является основанием для требования забрать ребенка.
(Дата) воспитатель попросила не приводить ребенка в день проверки, мотивируя это тем, что он «мешает на занятиях». Это дискриминация по признаку индивидуальных особенностей.
Данные действия нарушают:
ст. 5 ФЗ-273 «Об образовании» (право на образование без дискриминации);
ст. 48 ФЗ-273 (обязанность педагога соблюдать этические нормы и уважать достоинство обучающихся и их родителей).
Прошу:
1. Провести проверку действий воспитателя (Ф.И.О.).
2. Обеспечить моему ребенку нормальные условия посещения детского сада без дискриминации и необоснованных требований.
3. Привлечь воспитателя к дисциплинарной ответственности за нарушение должностных обязанностей и этических норм.
4. Сообщить мне письменно о результатах рассмотрения заявления.
Дата, подпись
Заявление в двух экземплярах. Один остается в садике (с отметкой о принятии), второй – у вас.
Уровень 2. Департамент образования
Если заведующая не отреагировала или встала на сторону воспитателя – пишете жалобу в вышестоящий орган. Можно лично, по почте или через электронную приемную на сайте.
Прикладываете копии ваших обращений к заведующей, ответы (если были), доказательства нарушений (записи разговоров, переписки, свидетельские показания других родителей).
Уровень 3. Роспотребнадзор
Если требования справки необоснованные и систематические – это нарушение СанПиН. Роспотребнадзор контролирует соблюдение санитарных норм в детских учреждениях. Можете подать жалобу.
Уровень 4. Прокуратура
Прокуратура проверяет соблюдение законов. Нарушение права ребенка на образование, дискриминация – это их профиль.
Уровень 5. Уполномоченный по правам ребенка в вашем регионе. Можете обратиться к нему за защитой прав ребенка.
Не бойтесь жаловаться. Вы защищаете права своего ребенка, а это ваша прямая обязанность как родителя.
Главное
Воспитатель не имеет права требовать справку от врача в случаях, не предусмотренных СанПиН, отказывать в приеме здорового ребенка, требовать забирать ребенка по надуманным причинам или дискриминировать его за активность и индивидуальные особенности.
Вы имеете полное право защищать своего ребенка – через разговор с заведующей, через жалобы в департамент образования, Роспотребнадзор и прокуратуру, потому что детский сад обязан обеспечить вашему ребенку безопасные и комфортные условия, а не превращать каждое утро в испытание для вас и источник стресса для него.