Цель: быстро остановить хищение и попытаться вернуть деньги. Когда актуально: подозрительные звонки, списания, «сотрудник банка» по телефону. Порядок: Немедленно заблокировать карту / счёт. Позвонить в банк по номеру на карте. Подать заявление на оспаривание операции. Подать заявление в полицию. Отслеживать статус возврата. Нюансы: банк не запрашивает коды из SMS и не просит устанавливать ПО; чем быстрее вы заявили, тем выше шанс вернуть; «перевод на безопасный счёт» — типичная мошенническая схема.
Цель: быстро остановить хищение и попытаться вернуть деньги.
Когда актуально: подозрительные звонки, списания, «сотрудник банка» по телефону.
Порядок:
- Немедленно заблокировать карту / счёт.
- Позвонить в банк по номеру на карте.
- Подать заявление на оспаривание операции.
- Подать заявление в полицию.
- Отслеживать статус возврата.
Нюансы:
- банк не запрашивает коды из SMS и не просит устанавливать ПО;
- чем быстрее вы заявили, тем выше шанс вернуть;
- «перевод на безопасный счёт» — типичная мошенническая схема.