Месяц назад я хлопнул дверью и ушел. Восемь лет я работал в роли менеджера. Восемь лет "почему план не выполнен?". Восемь лет "клиент всегда прав!". Достали! Выгорел. Решил — всё, хватит!
И вот я с восьмилетним стажем управленца, внезапно оказался на рынке труда. Решил подойти к поиску работы системно: буду ходить на ВСЕ собеседования подряд. От стартапов до корпораций. С доходом от 50 тысяч до бесконечности.
Я сам нанимал людей, поэтому все это мне знакомо. Знаете, что самое удивительное? За эти годы я заметил, что одни и те же вопросы валят кандидатов раз за разом! Причем вопросы-то простые...
Готовьтесь записывать. В этой статье я расскажу как подготовиться к собеседованию.
🎯 Вопрос №1: "Почему вы ушли с предыдущего места?"
Вот тут начинается цирк.
Кандидат мнется. Краснеет. Начинает рассказывать про токсичного начальника, про то, как его не ценили, какие коллеги — плохие, а компания — эксплуататоры. Стоп! Вы только что закопали свои шансы.
❌ Что слышит HR: этот человек будет так же поливать грязью и нас через год.
✅ Как надо: "Я достиг потолка развития. Вывел команду в топ-3 по региону, выстроил все процессы, команда работает как часы. Теперь ищу новые вызовы — хочу попробовать себя в корпоративном сегменте/e-commerce/управлении сетью и тд".
Даже если вы реально сбежали от токсичного руководства — молчите. Интервью - это не исповедальня.
💰 Вопрос №2: "Какую зарплату вы хотите?"
— Ну... смотря что предложите...
— А у вас какая вилка?
— Давайте по результатам собеседования решим...
❌ АААА! Прекратите это немедленно!
Я видел, как люди теряли офферы на 150 тысяч, потому что боялись назвать цифру. Боялись запросить "слишком много". И знаете что? Компания планировала платить 150, но кандидат сказал "ну, 100 устроит"... Угадайте, сколько ему предложили?
✅ Правильный ответ: "Я рассматриваю предложения от X до Y. Конечная цифра зависит от задач, масштаба команды и KPI. Что входит в социальный пакет кроме оклада?"
Назвали диапазон — и передали мяч обратно. Профессионально.
🤔 Вопрос №3: "Расскажите о себе"
Тридцать секунд тишины... "Ну, я закончил экономический университет..."
❌ НЕТ!
Это не автобиография! Им плевать на ваше образование 15-летней давности. HR-у нужно понять: решите ли вы их проблемы или создадите новые?
✅ Формула идеального ответа:
- Кто я сейчас (должность, ключевые навыки) — 15 секунд
- Главные достижения (с цифрами!) — 30 секунд
- Что умею лучше всего — 15 секунд
- Что ищу в новой работе — 15 секунд
Всё. Четко и по делу.
Пример:"Я руководитель группы менеджеров по продажам с 8-летним опытом. Управляю командой из 30 человек. За последний год увеличил средний показатель эффективности на 40%, а конверсию — на 25%. Моя суперсила — превращать холодных клиентов в постоянных клиентов. Сейчас ищу компанию, где смогу масштабировать этот опыт".
Boom! 💥 Вы уже интересны.
😈 Вопрос №4: "Назовите ваши слабые стороны"
— Я перфекционист...
— Я слишком требователен к себе...
— Я трудоголик...
❌ Боже, прекратите! Все читали эти советы из книжек 90-х. HR тоже читали. И уже тошнит от этих "недостатков-достоинств".
✅ Что работает: честность + план развития.
"Я слишком погружаюсь в работу с клиентами и забываю про аналитику. Могу весь день решать проблемы, но не посмотреть отчеты. Поэтому завел правило: первые два часа рабочего дня — только цифры и планирование. Никаких звонков и встреч до 11 утра."
Или так:
"Тяжело доверяю новым сотрудникам важные задачи. Проще сделать самому, чем рисковать. Но это тормозит развитие команды. Теперь использую систему постепенной передачи: сначала делаем вместе, потом сотрудник делает — я проверяю, потом полная автономия. Уже передал таким образом работу двум менеджерам."
- Показали проблему?
- Показали, что работаете над ней?
- Не выглядите роботом?
🎭 Вопрос №5: "Где вы видите себя через 5 лет?"
"Хочу развиваться... Расти профессионально... Может быть, на вашем месте, ха-ха..."
Неловкая тишина.
Знаете, почему этот вопрос задают? Не потому что HR реально волнует ваше будущее. Им нужно понять:
- останетесь ли вы дольше испытательного срока
- не слишком ли амбициозны (не начнете ли подсиживать начальника)
- понимаете ли вообще, куда пришли
✅ Топовый ответ: привяжите свое будущее к развитию компании.
"Через 5 лет вижу себя таким же менеджером, который помог компании открыть увеличить доход, проработав слабые места в продажах. Хочу еще сильнее прокачать навыки в управлении и построить систему, где мои сотрудники работают как единый организм. Но сначала — доказать эффективность на текущих задачах и создать процесс для масштабирования."
Амбициозно? Да.
Угрожающе? Нет.
Связано с компанией? Абсолютно!
🚀 Вопрос №6: "Почему именно наша компания?"
— Вы лидеры рынка...
— У вас хорошие отзывы...
— Мне нравится ваш продукт...
❌ Зеваю.
Это говорят ВСЕ! На ВСЕХ собеседованиях! Во ВСЕХ компаниях!
Хотите выделиться? Сделайте домашку!
✅ "Я пользовался вашим приложением. Продукт отличный, но сервис хромает — мне даже не предложили дополнительные услуги. У меня есть готовый скрипт, который увеличил продажи в моей команде".
Видите разницу? Вы не просто "хотите работать". Вы уже думаете, как будете полезны. Вы УЖЕ в теме.
💀 Вопрос №7: "Расскажите о вашем провале"
Молчание... "Провалов не было, я ответственный руководитель..."
❌ Врёте — и все это знают.
Нет провалов = нет опыта = нет развития. Компании не нужны роботы, которые никогда не ошибаются. Им нужны люди, которые учатся на ошибках.
✅ Пример с реального собеса:
"Взял скрипт по продаже кредитной карты, который сработал у одного сотрудника. Сказал, что теперь все пользуемся этим скриптом. Спустя неделю понял, что продажи упали. Начал разбираться почему - понял, что дело было не в скрипте, а в том как успешный сотрудник его говорил. Вернули все как было и продажи поднялись. Но при этом проработал с сотрудниками сам формат предложения, интонацию и уже это помогло нам увеличить продажи”.
История провала + урок + применение урока = вы молодец 👏
🎲 Бонусные грабли, на которые наступают кандидаты
"Я прошел курсы по управлению!" — как будто это автоматически делает вас ценным сотрудником.
"На старой работе мы делали по-другому" — никого не волнует, как было на старой работе, если это не крутой кейс, а просто ваша привычка.
"У меня нет вопросов" — когда дают возможность узнать о компании. ВСЕГДА готовьте 3-5 умных вопросов!
Опоздание без предупреждения — даже на 5 минут. Даже на онлайн-собес. Менеджер, который не умеет планировать время? Серьезно?
📝 Что я понял после 50 собеседований
Собеседование — это не экзамен. Это переговоры. Вы не просите работу — вы предлагаете свои услуги. Рынок труда на то и рынок, есть покупатель и продавец. Вы покупаете работу, компания покупает вас. Помните, что поиск сотрудника для компании — это поиск решения своих проблем, а не просто еще одно рабочее место.
⭐ P.S. Сохраните эту статью. Перечитайте перед следующим собеседованием и подготовьте свои варианты ответов на эти вопросы.
Будьте собой, но подготовленной версией себя 😉
Если вы все же получили отказ по вакансии, прочитайте эту статью