Она принесла все документы, знала своё право… но кассир просто отмахнулась. Что делать, если вам отказывают в льготе, хотя вы — ветеран труда? Реальная история из Пятигорска.
Нина Петровна пришла в аптеку с твёрдым намерением: сегодня — не переплатить. У неё в сумке лежало всё: паспорт, СНИЛС, полис ОМС и главное — удостоверение ветерана труда Ставропольского края.
По закону, она имеет право на 50% скидку на жизненно важные лекарства из утверждённого перечня. Врач выписал «Кавинтон» и «Эгилок» — оба в списке.
— У меня льгота, — спокойно сказала она, подавая рецептурный бланк и удостоверение.
Кассир, не глядя, пробила чек:
— 1840 рублей.
— Но я ветеран труда! — удивилась Нина Петровна.
— У нас тут не принимают такие скидки. Только федеральные, — бросила девушка, уже зовя следующего.
Сердце заколотилось. Не от давления — от обиды.
— Подождите, у вас на двери висит табличка: «Участвуем в программе льготного лекарственного обеспечения». Я — ветеран труда Ставропольского края, а не «какая-то». Мне положено!
Кассир нахмурилась, но вызвала «администратора». Тот, взглянув на документы, вздохнул:
— Ну ладно, оформим. Но только в этот раз.
Нина Петровна ушла с лекарствами и скидкой в 920 рублей. Но вопрос остался: почему ей пришлось доказывать то, что уже прописано в законе?
На самом деле, все ветераны труда Ставропольского края с 2024 года имеют право на 50% компенсацию по лекарствам из перечня (Постановление Правительства СК № 406-п от 18.06.2024).
Аптека, участвующая в программе ОМС и региональной льготной системе, обязана предоставить скидку при предъявлении удостоверения и рецепта.
Что делать, если отказывают?
- Спокойно, но чётко скажите: «Я требую оформить льготу в соответствии с законом».
- Запросите книгу жалоб — она по закону должна быть в каждой аптеке.
- Сфотографируйте вывеску «Участвуем в льготной программе» и чек.
- Обратитесь в Минздрав Ставропольского края или на горячую линию ТФОМС: 8 (8652) 26-44-44.
Нина Петровна теперь ходит с распечаткой закона в сумке. И советует:
— Не молчите. Ваше молчание — это сигнал, что можно продолжать обманывать.
А у вас отбирали льготу?
Расскажите в комментариях: как вам пришлось отстаивать своё право? Ваш опыт — защита для других.
Если вы верите, что пожилые заслуживают уважения и законного доступа к лекарствам — поставьте ❤️ и поделитесь этой статьёй.
Иногда одно напоминание о праве спасает чью-то пенсии.
#ЛьготыНаЛекарства #ВетеранТрудаСК #ЗнайСвоиПрава
Готов написать следующую статью — просто скажите, какую тему выбрать!