Делюсь свежим кейсом моей команды.
Клиент ранее запускал внутреннюю рекламу, но результат не устраивал. К нам обратился в августе с задачами:
- рост продаж на 20% ежемесячно
- допустимая ДРР за заказ 7-12% в зависимости от артикула
Месяц до сотрудничества (06.07.2025-05.08.2025)
- Заказы - 221 шт
- Заказы - 2 208 468₽
- Выкупы - 202 шт
- Выкупы - 1 994 434₽
- Бюджет - 139 032₽
- ДРР за заказ - 6,29%
- ДРР за выкуп - 6,97%
Мы взяли в работу изначально 4 артикула, которые находились в склейках, и приступили 6 августа.
1. Начали с аудита, дали рекомендации по фотоворонке. Клиент к тому времени уже готовил обновленный контент (первые слайды, карусели, видео). Его и взяли в работу
2. Карточки находились глубоко в органике и поднимались недостаточно высоко, чтобы получать нужный объем показов. РК клиента мы остановили.
3. На каждый артикул выделялся разный бюджет, в диапазоне 500-3300₽. На момент старта работы ставки конкурентов в нише по ВЧ-ключам достигали 5000₽ за 1000 показов.
4. Запустили новые АРК на минимальной ставке (тогда 138₽). По мере набора конверсий и увеличения доли показов в полках добавляли Аукцион.
5. В топ 5-10 по ВЧ-ключам мы не рвались. В приоритете была работа с кластерами и набор релевантных показов.
По итогам первого месяца получили прирост в сумме заказов + 1 млн.
Первый месяц сотрудничества (06.08.2025-05.09.2025)
- Заказы - 348 шт
- Заказы - 3 255 279 руб
- Выкупы - 297 шт
- Выкупы - 2 782 166 руб
- Бюджет - 162 582 руб
- ДРР за заказ - 4,99%
- ДРР за выкуп - 5,84%
Во второй месяц в продвижении было уже 9 артикулов. Использовали также АРК (на полки) и Аукцион по релевантным ключам.
По ходу работы неоднократно приходилось “сбавлять обороты” по рекламным кампаниям, поскольку заканчивались остатки на складах.
В период, когда WB скрыл ставки конкурентов и добавил больше органических позиций в выдачу, мы отлетели по ВЧ и СЧ ключам. Планомерно наращивали позиции, но прежних ставок уже не хватало, приходилось повышать.
Здесь для экономии рекламного бюджета регулярно отслеживали органику карточек. Отстегивали временно те ключи, по которым позиции поднимались до нужных. И возвращали их в рекламу, чтобы не допускать просадки.
Второй месяц сотрудничества (06.09.2025-05.10.2025)
Заказы - 993 шт
- Заказы - 10 220 312 руб
- Выкупы - 751 шт
- Выкупы - 7 714 888 руб
- Бюджет - 173 112 руб
- ДРР за заказ - 1,69%
- ДРР за выкуп - 2,24%
Таким образом, по итогам второго месяца работы нам удалось нарастить сумму заказов на 6,9 млн, сумму выкупов на
4,9 млн. Доля рекламных расходов за заказ снижена с 4,99% до 1,69%.
Что здесь важно?
1. В условиях ограниченного бюджета мы не стремились в ТОП выдачи по ВЧ-ключам. Занимали позиции, которые позволяют выкупать нужный объем трафика.
Детальную стратегию работы с ключами и разными типами кампаний скоро опубликуем внутри курса.
2. Нужно отметить и вовлеченность самого клиента в процесс. Он своевременно информировал нас о вступлении в акции и выходе из них, об изменении цен. После еженедельного отчета давал развернутую обратную связь по каждому артикулу, чтобы мы могли оперативно вносить изменения в ход рекламных кампаний.
Больше о внутренней рекламе на Wildberries и Ozon в моём ТГ-канале.