Крайне неприятно, обратившись к человеку за помощью, услышать отказ. Тысячу и одну причину, почему он не может нам помочь. Часто причина отказа кроется в том, что, в момент прошлой просьбы, мы как следует не отблагодарили человека. И дело не только в том, что мы забыли поблагодарить. Проблема глубже.
Когда человек помогает, он тратит своё время, энергию, внимание. Для него это всегда внутренний обмен. И если после этого в ответ он не получает ожидаемое признание важности и значимости и достойную благодарность — внутри остаётся неприятный осадок. Он может даже не осознать этого сразу, но в следующий раз, когда мы обратимся, где-то глубоко внутри сработает защита:
— А стоит ли снова в это ввязываться? Ведь после прошлого раза у меня сложилось ощущение, что меня просто использовали. Так и формируется невидимый барьер. Мы его не видим, но человек уже не горит желанием нам помогать. Ему как будто стало "дорого" помогать именно нам. Как избежать этого? Как сделать так, чтобы человек захоте