Вы проводите планерки, ставите планы, контролируете показатели, но что делают менеджеры в течение рабочего дня - вопрос. Вот он говорит с клиентом, кивает, пожимает плечами, кладет трубку. В отчет записал «пока не нужно». А вы и не знаете почему так. Эта слепая зона — главный враг повышения конверсии и эффективности отдела продаж.
Пока вы не слышите живых разговоров, вы не можете оценить реальное качество работы с клиентами, увидеть слабые места в продажах или истинные возражения клиентов. Работа с отчетом менеджера по продажам здесь бесполезна.
Но решение есть: ИИ для отдела продаж становится вашими ушами. Автоматическая транскрибация звонков , а затем ИИ-анализ качества продаж в этой беседе. Этот инструмент покажет:
- Соблюдаются ли скрипты продаж.
- Насколько эффективно проходит обработка возражений и закрытие сделки.
- Почему потенциальные клиенты становятся отказниками.
Это высший уровень управления продажами - данные для работы с командой и повышения KPI менеджеров по продажам у вас под рукой.
Узнайте, о чем на самом деле говорят ваши менеджеры с клиентами, и начните управлять результатом!
Проанализирую записи встреч и дам персональный отчет по качеству продаж вашей компании. От вас - записи 10 звонков, от меня - таблица с анализом каждого звонка. Запишитесь на бесплатный тест-драйв услуги https://t.me/EkaRayk