💔 Как прошла наша ретро
Ретро — одна из моих любимых встреч. Это не просто «собрание по итогам квартала/года/месяца», а момент, когда можно вытащить на поверхность всё, что копится между строк: усталость, недопонимание, хаос, маленькие победы, которые никто не отметил, и те точки роста, про которые все уже молчаливо поняли, но не проговорили.
🔝Перед каждой ретроспективой я готовлюсь как к проекту. У меня есть план, структура, и доска (она как раз на скрине⬆️). Она помогает удерживать фокус: не скатываться в спонтанные разговоры, а фиксировать конкретные наблюдения, паттерны, повторяющиеся проблемы. Я никогда не прихожу «просто поговорить» — у встреч без рамок редко бывает польза.
На ретро я стараюсь больше создать атмосферу открытости, слушать, меньше говорить, потому что если руководитель начнёт комментировать каждое предложение, команда замолчит — а мне важно услышать реальную обратную связь — даже ту, которая может быть неудобной.
📎 Мы обсуждаем всё: и провалы, и успехи. Победы важны не меньше, чем ошибки — они дают энергию и чувство смысла. Ретро — это не про поиск виноватых, а про поиск закономерностей. Если что-то не работает системно, значит, нужно менять процесс, а не людей.
Параллельно обсуждению идёт брейншторм — мы обсуждаем блок и сразу делимся идеями: любыми, даже сырыми, нелогичными, рискованными. Главное — чтобы не терять импульс. Потом мы их структурируем, приоритизируем и обязательно разносим на задачи. Я не верю в встречи, после которых ничего не меняется. Даже одна реализованная идея лучше, чем двадцать обсуждённых и забытых.
📎 Ретро могут затягиваться... Но я не считаю, что нужно сидеть до последнего ради «закрытия всех пунктов». Я спокойно выношу часть вопросов как домашнее задание — чтобы ребята подумали спокойно, внесли идеи на доску. Потому что я уверена, что они это сделают сами❤️
Эта ретроспектива была особенной. В какой-то момент я почувствовала, как вся команда действительно вовлечена. Мы не просто анализировали, мы генерировали идеи — по контенту, маркетингу, внутренним процессам, даже по взаимодействию с другим офисом. Несколько предложений я потом передала коллеге-руководителю — они реально заслуживали того, чтобы стать инициативой на уровне компании.
🔝Самое ценное для меня — видеть, как команда начинает мыслить не «от задачи», а «от смысла». Когда SMM-менеджер не просто делает пост, потому что он в плане, а потому что понимает, как он влияет на воронку. Когда контент-менеджер пишет не ради дедлайна, а потому что чувствует, что этот текст строит бренд. Когда каждый понимает не только что мы делаем, но и почему.
Мне неинтересно управлять исполнителями. Я хочу работать с людьми, которые мыслят, спорят, предлагают, ищут решения. Ретро — как лакмус: по тому, насколько команда вовлечена в эту встречу, можно понять, насколько она взрослая и осознанная.
После этой ретроспективы у меня осталось ощущение не усталости, а какой-то уверенности — что мы не просто движемся, а развиваемся. И, наверное, ради этого я вообще и люблю менеджмент: не за контроль, а за моменты, когда видишь, как люди начинают видеть картину целиком. И команду свою люблю безмерно!
🔥 — тык
