Когда бизнес «не едет», обычно начинают искать виноватых.
«Команда расслабилась», «руководитель не тянет», «HR не работает» — слышали?
Но чаще всего причина глубже. Проблема не в людях, а в системе, в которой они работают.
Когда мы проводим аудит в компаниях, мы не спрашиваем «кто виноват»
Мы ищем, где разорвалась связь между системой, руководством и командой.
1. Если тормозит система
Признаки:
– цели непонятны, меняются каждые две недели;
– нет прозрачных процессов;
– решения принимаются «по настроению».
Результат — люди тратят силы, но не видят результата. Даже сильная команда выгорает, потому что не понимает, что считается успехом.
Что делать: выстраивать логику управления — цели, приоритеты, обратную связь. Без этого никакое обучение и мотивация не помогут.
2. Если тормозит руководитель
Признаки:
– делает всё сам, не делегирует;
– не развивает людей, а контролирует;
– решает проблемы за команду, вместо того чтобы научить.
Результат — команда перестаёт думать. Люди ждут указаний, а руководитель жалуется, что «все безинициативные».
Что делать: учить руководителей быть не надзором, а точкой роста. Управление — это не «контроль», а создание условий, в которых люди растут и берут ответственность.
3. Если тормозит команда
Признаки:
– низкая вовлечённость;
– «это не моя зона ответственности»;
– не видят смысла в том, что делают.
Результат — инициативы умирают, даже если система нормальная.
Что делать: включать людей в процесс. Показывать, как их вклад влияет на общий результат, давать поле для решений, строить внутреннее наставничество.
На практике чаще всего это комбинация трёх факторов.
Например, система не даёт руководителю делегировать, а команда не берёт инициативу — и всё, бизнес буксует.
Вот почему в Skill Solution мы всегда начинаем с аудита: пока не понятно, где именно разрыв — любые обучения и мотивации будут просто латанием дыр.
Развитие компании — это не про людей отдельно. Это про взаимодействие системы, руководителей и команды. Если один элемент не работает, остальные не вытянут.
