Дочка пришла из сада и спросила: "У нас правда денег нет?" Мне стало плохо — оказалось, воспитатель обсуждала мой развод при детях

Моей дочери Лизе 5 лет, она ходит в старшую группу детского сада. Пишу вам, потому что произошло нечто, от чего я до сих пор не могу прийти в себя.

Вчера вечером забираю дочку из садика. Она молчит всю дорогу, потом спрашивает:

— Мам, а правда, что ты с папой разводишься?

Я чуть не врезалась в столб. Мы с мужем действительно переживаем сложный период. Две недели назад муж съехал к родителям. Мы не ссоримся при ребенке, стараемся вести себя спокойно. Лиза знает, что папа временно живет у бабушки, но мы ей объясняли, что «папа и мама немного отдыхают друг от друга».

Развод мы пока не обсуждали, хотели подготовить ребенка.

— Лиза, кто тебе это сказал? — спрашиваю я.

— Галина Ивановна. Она говорила Татьяне Петровне (второму воспитателю), что ты с папой разводишься. И что папа теперь живет не с нами.

У меня внутри всё похолодело.

— Доченька, а что еще говорила Галина Ивановна?

— Она говорила, что ты на работе допоздна задерживаешься. И что тебе некогда меня забирать, поэтому бабушка приходит. И еще она сказала, что у тебя денег нет, потому что ты одна.

Я остановилась посреди улицы. Села на лавочку. Не могла идти дальше.

Всё это правда. Но как воспитатель может обсуждать мою личную жизнь при детях?!

Я действительно задерживаюсь на работе — пытаюсь заработать больше, пока мы определяемся с алиментами. Меня действительно часто забирает моя мама, потому что я не успеваю к 18:00. И да, денег действительно мало.

Но это МОЯ личная жизнь. Почему воспитатель обсуждает это на весь детский сад?!

Я начала расспрашивать дочку дальше. И узнала такое, что волосы встали дыбом.

Оказывается, Галина Ивановна регулярно обсуждает родителей при детях.

— Маша приходит в грязной одежде, потому что ее маме лень стирать.

— У Вани мама опять беременная, хотя им и двоих прокормить нечем.

— Сашина мама целыми днями в телефоне сидит, поэтому ребенок неухоженный.

Всё это воспитатель говорит вслух. При детях. Второму воспитателю, нянечке, или просто так, комментируя.

Дети всё слышат. И запоминают. И потом пересказывают друг другу и родителям.

Лиза рассказала мне еще несколько историй.

Как Галина Ивановна обсуждала, что мама одного мальчика «похудела, видать, любовника завела, а то что ей еще остается, муж-то у нее алкоголик».

Как она говорила про другую маму: «Ходит вся в брендах, а ребенку носки с дырками надевает. Понты дороже детей».

Как обсуждала семью, где трое детей: «Нарожали, а воспитывать некому. Старшие за младшими смотрят. Родители вообще не парятся».

Я поговорила с другими мамами из группы. Оказалось, многие знают об этом. Дети приходят домой и пересказывают, что воспитатель говорила.

Одна мама рассказала, что ее сын спросил: «Мам, а правда, что ты плохая мать, потому что я болею часто?» Воспитатель при детях сказала второму воспитателю: «Опять этот ребенок с соплями пришел. Мать, видать, закалять не умеет. Или плевать ей на здоровье ребенка».

Другая мама узнала от дочки, что воспитатель обсуждала ее развод: «Опять одна растить будет. Сама виновата, надо было мужа беречь».

Третья мама услышала от ребенка: «Галина Ивановна сказала, что ты толстая. Она говорила Татьяне Петровне, что тебе надо меньше есть».

Это ужас какой-то! Я не хочу терпеть! Я не хочу, чтобы моя дочь слышала сплетни про меня и других родителей. Не хочу, чтобы она училась осуждать, сплетничать, оценивать чужие семьи.

Я доверила воспитателю, что переживаю развод. А она рассказала об этом... всей группе — при детях. Дочка теперь плачет каждый вечер

Давайте разберемся по порядку.

Имеет ли право воспитатель обсуждать родителей при детях?

❌ Нет, категорически не имеет.

Давайте откроем Профессиональный стандарт педагога (утвержден приказом Минтруда №544н от 18.10.2013). Там четко прописано, что педагог обязан:

✅ уважать честь и достоинство обучающихся и их родителей (законных представителей);

✅ соблюдать правовые, нравственные и этические нормы;

✅ формировать у детей уважительное отношение к окружающим;

✅ создавать психологически комфортную и безопасную образовательную среду.

Когда воспитатель обсуждает родителей при детях, он нарушает ВСЕ эти пункты.

Что делает воспитатель, когда сплетничает при детях?

⛔ унижает честь и достоинство родителей;

⛔ нарушает нравственные и этические нормы;

⛔ травмирует психику детей (дети слышат негатив про своих родителей!).

Нарушает ли воспитатель педагогическую этику?

✅ Да, и это можно доказать документально.

В каждом детском саду должен быть Кодекс профессиональной этики педагогических работников (его наличие требует Закон об образовании, ст. 47).

Обычно в таких кодексах прописано:

✅ Педагог обязан уважать личную жизнь воспитанников и их семей.

✅ Педагог не вправе разглашать сведения о личной жизни воспитанников и их родителей.

✅ Педагог не вправе унижать честь и достоинство воспитанников и родителей.

✅ Педагог должен быть примером нравственности и культуры.

Попросите у заведующей этот документ. Если его нет — это уже нарушение.

Если есть — покажите конкретные пункты, которые нарушает воспитатель.

Письмо Минобрнауки от 06.02.2014 №09-148 рекомендует образовательным организациям принимать меры по предотвращению конфликта интересов педагогических работников.

Что такое конфликт интересов? Это когда личная заинтересованность педагога влияет на исполнение его обязанностей.

Воспитатель, который сплетничает, удовлетворяет свою личную потребность (поболтать, осудить, почувствовать себя «выше»). Это идет в ущерб профессиональным обязанностям.

Можно ли считать это разглашением персональных данных?

✅ Да, в определенных случаях.

Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» защищает информацию о частной жизни граждан.

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к конкретному человеку.

Когда воспитатель говорит: «Маринина мама разводится, папа съехал, денег нет», она разглашает персональную информацию о семье. Откуда воспитатель узнала эту информацию?

Скорее всего:

✅ от самой Марины (в доверительной беседе);

✅ из документов (если мама написала заявление «Прошу забирать ребенка бабушке, т.к. я задерживаюсь на работе»)

✅от других родителей или сотрудников.

Эта информация была передана воспитателю в служебных целях (чтобы она понимала ситуацию в семье, учитывала состояние ребенка).

Воспитатель обязана хранить конфиденциальность.

Статья 7 закона №152-ФЗ:

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных.

Когда воспитатель обсуждает это при детях и других сотрудниках — она распространяет персональные данные.

➡️ Статья 13.11 КоАП: за разглашение персональных данных предусмотрен штраф от 1 до 3 тысяч рублей для физических лиц.

Вывод: если воспитатель разглашает информацию о семье (разводе, финансовом положении, здоровье), это может быть квалифицировано как нарушение закона о персональных данных.

Вредит ли это психике ребенка?

✅ Да, и это можно подтвердить мнением психолога.

Дети дошкольного возраста очень чувствительны к оценкам взрослых. Воспитатель для ребенка — авторитет, «вторая мама».

Когда ребенок слышит, что воспитатель негативно отзывается о его родителях, у него возникает внутренний конфликт:

⛔ мама — самый важный человек в жизни;
⛔ но воспитатель (тоже важный взрослый) говорит, что мама «плохая»;
⛔ кому верить?

Это вызывает: тревожность, чувство вины («это из-за меня родители разводятся»), стыд за семью, снижение самооценки и недоверие к взрослым.

Конвенция ООН о правах ребенка, статья 16:

«Ни один ребенок не может быть объектом произвольного или незаконного вмешательства в осуществление его права на личную жизнь, семейную жизнь, неприкосновенность жилища или тайну корреспонденции или незаконного посягательства на его честь и репутацию».

Когда при ребенке обсуждают его семью в негативном ключе — это посягательство на его честь и репутацию.

Что делать:

Если хотите усилить позицию, обратитесь к психологу ДОУ (если есть) или к независимому детскому психологу. Попросите дать заключение о том, как влияет на психику ребенка то, что воспитатель обсуждает родителей при детях.

Это заключение можно приложить к жалобе.

Вывод: сплетни воспитателя наносят психологический вред ребенку. Это нарушение прав ребенка.

Куда жаловаться, если заведующая не реагирует?

Есть несколько инстанций. Идем по нарастающей.

➡️Шаг 1: Письменная жалоба заведующей

Устный разговор не сработал — пишем официальную жалобу.

Пример:

Заведующей МБДОУ №__
от Марины [фамилия],
законного представителя воспитанницы группы №__

Жалоба

Довожу до вашего сведения, что воспитатель [ФИО] систематически нарушает профессиональную этику, обсуждая при воспитанниках личную жизнь их родителей.

[Дата] моя дочь пришла из детского сада и сообщила, что воспитатель говорила при детях [конкретная фраза].

Это нарушает:

профессиональный стандарт педагога;

статью 48 Закона «Об образовании» №273-ФЗ;

Кодекс профессиональной этики;

права ребенка на защиту от психологического насилия.

Прошу:

Провести служебную проверку.

Принять меры дисциплинарного воздействия к воспитателю.

Дать мне письменный ответ в установленный законом срок.

Дата, подпись».

Зарегистрируйте жалобу (попросите поставить номер и дату на вашей копии). Заведующая обязана ответить в течение 30 дней.

➡️Шаг 2: Комиссия по урегулированию споров

Согласно статье 45 Закона «Об образовании», в каждой образовательной организации должна быть комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.

Вы можете обратиться туда с заявлением о нарушении ваших прав и прав ребенка.

➡️Шаг 3: Департамент (управление) образования

Пишете жалобу в вышестоящую организацию.

«Прошу провести проверку действий воспитателя [ФИО] МБДОУ №__ на предмет соответствия профессиональному стандарту и Закону об образовании. Воспитатель систематически обсуждает при детях личную жизнь родителей, что нарушает [перечисляете статьи законов]».

Прикладываете:

• копию жалобы заведующей;
• ответ заведующей (если был);
• свидетельские показания других родителей;
• заключение психолога (если есть).

➡️Шаг 4: Прокуратура

Если речь идет о нарушении прав ребенка (статья 56 Семейного кодекса РФ дает ребенку право на защиту от злоупотреблений со стороны педагогов), можно обратиться в прокуратуру.

Прокуратура проведет проверку и вынесет представление об устранении нарушений.

➡️Шаг 5: Роспотребнадзор

Если обсуждение при детях создает психологически небезопасную среду, это нарушение СанПиН. Роспотребнадзор может провести проверку.

Вывод: жаловаться можно и нужно. Главное — письменно, с фактами, с требованием письменного ответа.

Могут ли уволить воспитателя за сплетни?

✅ Да, могут. Это основание для дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения.

Трудовой кодекс (статья 192) предусматривает дисциплинарные взыскания:

🔷 замечание;

🔷 выговор;

🔷 увольнение.

Статья 81 ТК РФ, пункт 8. Работник может быть уволен за «совершение работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной работы».

Сплетни при детях о родителях — это аморальный поступок.

Также статья 81, пункт 1. «Неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание».

Если воспитателю сделали замечание, а она продолжает — могут уволить.

Администрация ДОУ редко доходит до увольнения. Обычно ограничиваются беседой, замечанием и выговором.

Но если родители настаивают, собирают доказательства, жалуются в департамент — увольнение возможно.

Вывод: юридические основания для увольнения есть. Вопрос в том, дойдет ли до этого администрация.

Что делать, если боюсь мести воспитателя ребенку?

✅ Это реальный страх, и его нужно учитывать.

Педагог не имеет права мстить ребенку за жалобу родителей. Но на практике такое бывает.

Как защититься:

1. Коллективная жалоба

Если жалуетесь не одна, а группа родителей — сложнее вычислить «зачинщика».

2. Анонимная жалоба (частично)

В департамент образования можно написать жалобу, указав факты, но попросив не разглашать ваше имя воспитателю. Однако полностью анонимные жалобы могут не рассмотреть.

3. Документирование всего

Если подали жалобу, внимательно следите за отношением воспитателя к ребенку. Записывайте:

🔷 что говорит ребенок;

🔷 как воспитатель общается с вами;

🔷 любые изменения в поведении.

Если начнется месть — это отдельное нарушение, за которое можно жаловаться.

4. Перевод в другую группу

Если в саду есть параллельная группа, можно попросить перевод. Мотивируйте:

«Конфликт интересов, для блага ребенка лучше сменить группу».

5. Присутствие свидетелей

Общайтесь с воспитателем только в присутствии других взрослых (второго воспитателя, заведующей, других родителей).

Вывод: страх мести реален, но можно минимизировать риски через коллективные действия и документирование.

Что делать, если другие родители тоже пострадали?

Объединяйтесь и действуйте коллективно.

Коллективная жалоба имеет гораздо больший вес, чем индивидуальная.

Что делать:

1. Соберите группу единомышленников

Поговорите с родителями. Узнайте, кто еще сталкивался со сплетнями воспитателя.

2. Зафиксируйте факты

Каждый родитель пишет, что именно ему рассказал ребенок. Дата, слова воспитателя (со слов ребенка).

Например:

«15.11.2024 мой сын Ваня сообщил, что воспитатель Галина Ивановна говорила при детях: Ванина мама опять беременная, а им и двоих прокормить нечем».

3. Напишите коллективное обращение

«Мы, родители воспитанников группы №__ МБДОУ №__, обращаемся с жалобой на действия воспитателя [ФИО].

Воспитатель систематически обсуждает при детях личную жизнь родителей, что нарушает профессиональную этику, Закон об образовании и наносит психологический вред детям.

Факты:

[Перечисляете со слов каждого родителя]

Просим:

Провести служебное расследование.

Привлечь воспитателя к дисциплинарной ответственности.

Принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Подписи: [10-15 родителей]».

Такую жалобу невозможно игнорировать.

Вывод: в группе — сила. Коллективная жалоба эффективнее индивидуальной.

Что делать: конкретные варианты действий

Теперь соберем всё в пошаговые планы.

➡️ Вариант 1: Личный разговор с воспитателем

Спокойно, без обвинений, объяснить, что вы услышали от ребенка, и попросить не обсуждать вас при детях.

Как делать:

Попросите встречу с воспитателем (лучше в присутствии заведующей или второго воспитателя).

Скажите: «Галина Ивановна, моя дочь пришла домой и спросила, правда ли, что мы разводимся. Она сказала, что слышала это от вас. Я очень прошу: моя личная жизнь — это моя личная жизнь. Пожалуйста, не обсуждайте меня при детях. Это ранит ребенка».

Не обвиняйте, не кричите. Просто обозначьте границу.

Плюсы:

• мирное решение;
• не создаете конфликта;
• возможно, воспитатель не осознавала, что это проблема.

➡️ Вариант 2: Письменная жалоба заведующей

Официально зафиксировать нарушение и потребовать мер.

Как делать:

1. Пишете жалобу (образец выше).
2. Регистрируете в канцелярии ДОУ (два экземпляра: один отдаете, на втором ставят печать и дату).
3. Ждете ответа (до 30 дней).
4. Если ответ не устроит — идете дальше.

➡️ Вариант 3: Коллективное обращение родителей

Несколько родителей пишут совместную жалобу.

Как делать:

1. Организуете встречу родителей (или обсуждение в чате).
2. Собираете факты от каждого.
3. Пишете коллективное обращение с подписями.
4. Подаете заведующей (или сразу в департамент образования).

Плюсы: большой вес, сложно игнорировать, разделенная ответственность (не один родитель против воспитателя, а группа).

➡️Вариант 4: Жалоба в департамент образования

Обращение в вышестоящую организацию с требованием проверки.

Как делать:

1. Пишете жалобу (указываете факты, ссылки на законы).
2. Прикладываете доказательства (письменные показания родителей, аудиозаписи, ответ заведующей).
3. Подаете лично, по почте или через электронную приемную.
4. Ждете проверки.

Плюсы: серьезная инстанция, обязательная проверка, реальные шансы на наказание воспитателя.

➡️Вариант 5: Обращение в прокуратуру

Жалоба на нарушение прав ребенка.

Как делать:

1. Пишете заявление в прокуратуру:

«Прошу провести проверку соблюдения прав моего ребенка в МБДОУ №__. Воспитатель [ФИО] систематически обсуждает при детях личную жизнь родителей, что нарушает статью 56 Семейного кодекса РФ (право ребенка на защиту), статью 48 Закона об образовании, Конвенцию ООН о правах ребенка. Это наносит психологический вред моему ребенку».

2. Прикладываете доказательства.

3. Прокуратура проведет проверку и вынесет представление.

Плюсы:

• очень серьезная инстанция;
• прокуратура имеет большие полномочия;
• эффективно, если другие методы не сработали.

➡️ Вариант 6: Перевод ребенка в другую группу

Уйти от конфликтного воспитателя.

Как делать:

1. Пишете заявление на имя заведующей:

«Прошу перевести мою дочь [ФИО] в группу №__ в связи с конфликтом интересов между мной и воспитателем группы №__. Перевод необходим для обеспечения психологического комфорта ребенка».

2. Если откажут — ссылаетесь на статью 44 Закона об образовании (родители имеют право защищать интересы ребенка).

Плюсы:

• быстрое решение проблемы;
• ребенок уходит от конфликтного воспитателя;
• нет долгих разбирательств.

➡️ Вариант 7: Публичное обращение (соцсети, СМИ)

Поднять вопрос публично, чтобы привлечь внимание.

Как делать:

1. Пишете пост в соцсетях (без указания имен, чтобы не нарушить закон о персональных данных).
2. Описываете ситуацию, спрашиваете мнение.
3. Если набирается резонанс — администрация может отреагировать.

Плюсы:

✅ публичное давление эффективно;

✅ другие родители могут поддержать;

✅ администрация боится репутационных рисков.

Совет: Используйте этот вариант только если остальные не сработали. И будьте осторожны с формулировками.

➡️ Вариант 8: Смириться и терпеть до школы

Не предпринимать никаких действий, дотерпеть оставшееся время.

Как делать:

1. Объясняете ребенку, что воспитатель не права.
2. Укрепляете самооценку ребенка дома.
3. Игнорируете воспитателя, минимизируете общение.

Плюсы:

✅ нет конфликта;

✅ нет риска мести ребенку;

✅ спокойствие (хоть и на поверхности)

Заключение

Когда воспитатель сплетничает о родителях при детях, она нарушает профессиональный стандарт, педагогическую этику и права ребенка.

Это можно и нужно останавливать через официальные жалобы, коллективные обращения или перевод ребенка в другую группу, потому что ваше достоинство и психологическое здоровье дочери важнее страха конфликта с некомпетентным педагогом.