Как научиться решать конфликты в 4 шага?
Есть такой метод решения конфликтных ситуаций, который основан на фактах, конкретики и собственных чувствах. По моим наблюдениям метод ненасильственного общения можно использовать только в ситуации, когда ты доверяешь человеку и тебе с ним безопасно.
Давай рассмотрим, как решаются конфликты при помощи этого способа.
Шаги:
1. Следи за фактами. Выдели факты, которые влияют на твое состояние и расскажи о них собеседнику.
2. Замечай чувства. Следи за чувствами в процессе диалога.
3. Выяви желания и ценности, которые формируют твои чувства, и объясни их.
4. Проси конкретных действий, для исправления ситуации.
Пример применения этих шагов в жизни:
Аня, когда ты шутишь надо мной при друзьях, мне становится очень грустно и хочется закрыться. Ты очень важна мне и мне бы помогла твоя поддержка и доброе отношение.
❤️- такое как раз актуально
🔥- я умею решать конфликты
#дляТехКтоВотношенияхВастикова #эмоцииВастикова
