Вопрос, который многие не задают

Вопрос, который многие не задают. Но в нём скрыты ваши деньги

“Почему вы решили со мной работать? В какой момент?”

Многие считают, что продажа заканчивается в момент перечисления денег на счёт. Фактически это так. Но с точки зрения бизнеса - в этот момент всё только начинается.

Дальнейшая работа, лояльность, возвращаемость, сбор отзывов и кейсов, рекомендации вас как эксперта, методология, улучшение обучения, выстраивание пути клиента по вашей продуктовой линейке, масштаб…

Клиент перестанет быть “одноразовым” ровно в тот момент, когда вы начнёте интересоваться у него👇🏻

“Почему вы решили со мной работать? В какой момент?”

Какое количество открытий вас ждёт!

Задавая этот вопрос регулярно на наших обучениях, я узнаю, что меня выбирают, потому что:

✔️ я не обещаю воздушных замков, миллионов, не продаю всем подряд и регулярно отговариваю от покупки, если вам формат и тема объективно не нужны - это триггерит

✔️ на финальное решение прогрели и другие маркетологи, но подходящий продукт оказался только у меня (спасибо, коллеги, что продаёте только наставничество за высокий чек)))

✔️ триггерят мои качества: стабильность, устойчивость, дисциплина, амбициозность, активность - это вызывает желание "хочу так же"

✔️ были соответствующие кейсы клиентов и учеников (ведь кейсы "работают" только тогда, когда потенциальный клиент узнаёт себя в них)

✔️ человек уже был на других обучениях и ему понравилось, хочет продолжать дальше (тут показатель, что у нас верно выстроена продуктовая линейка + мне видны конкретные пути клиента для аналитики)

✔️ попал на бесплатное мероприятие с практикой, в процессе которого произошёл инсайт и он теперь понимает, что "работает" (с) и хочет идти дальше

и ещё много чего

⚡️ Вы представляете, сколько отсюда можно взять целевого контента? Не того, который ради галочки постите, а именно работающего на заявки?

⚡️ Сколько смыслов можно вытащить для формулировок ваших услуг?

Можно увидеть, что именно прогрело человека - какое действие, событие, триггер. И от этой простой аналитики выстроить логичную схему действий на следующий месяц.

Какие триггеры влияют больше, какие меньше - конкретно в вашем случае.

Как выглядит путь клиента в принятии решения о покупке. Как он вообще к вам попал.

Это же просто драгоценность, сокровище, которым нельзя разбрасываться.

И в конечном счёте всё сводится к одному:

Общайтесь с клиентом, подписчиком, своей аудиторией. Кто покупал. Кто не покупал. Кто думает и сомневается. Кто уже ваш фанат. И кто в душе пока не чает, какой вы особенный специалист.

К-о-м-м-у-н-и-к-а-ц-и-я решает. Потом уже воронки продаж мутить будете. Иначе бестолку всё.

@adekvat_marketing

———

Ещё по теме:

3 вопроса подписчикам и клиентам, из ответов на которые можно достать крутые продающие смыслы