Аудитория Avito составляет 72+ млн/мес уникальных пользователей, за секунду проходит 10 сделок. Ежемесячно в Яндексе ищут "Авито" 40 млн, из них 1.1 млн по запросу "Авито квартира", и по 0,9 млн "Авито работа" и "Авито авто".
Можно ли продавать на Авито? Как получать заявки с Авито? Чтобы разобраться, что работает - провел собственное исследование:
— пообщался с практиками, которые ежедневно продвигают объявления,
— обратился к официальным материалам Авито,
— изучил десятки свежих статей и кейсов авитологов.
📍 Что узнаете:
- как оформить объявление, чтобы вывести в ТОП;
- какие платные инструменты приносят лиды;
- что уже не работает и за что режут показы;
- как обрабатывать заявки, чтобы из переписки получать продажи;
- таблицу стратегий продвижения по категориям — с частотой обновлений и бюджетом.
Актуальные методы 2025 года, без «серых» схем и устаревших советов, чтобы делать продажи на Авито.
1. Оформление, которому доверяют 🧱
📌 Заголовок без шума
Не использовать: «Срочно! Дёшево! Звоните!!!» — это режет охваты.
Писать чётко и понятно:
- Квартира: 2-к, 58 м², с ремонтом, рядом с метро
- Авто: Toyota Camry 2018, 2.5 AT, один владелец
- Товар: Шлифмашина Makita BO3711, новая, гарантия
📝 Описание по структуре:
УТП → детали → состояние → кому подходит → призыв.
Добавить выгоды и факты, убрать общие слова.
📷 Фото и видео:
Главное фото — лицом к покупателю.
7–10 кадров: общий вид, детали, документы, упаковка.
Видео и 360° — повышают доверие и CTR на 30 %.
💡 Обновлять объявление каждые 3–5 дней — Авито считает «свежесть» одним из факторов ранжирования.
2. Платное продвижение 2025 💰
✅ Рабочие инструменты:
- Увеличение просмотров — основной инструмент.
Выбрать множитель ×2 / ×5 / ×10 — система сама распределяет показы.
Работает 1 день или неделю. - XL-объявление — увеличенный блок в ленте, 3 фото, срок 7 дней.
Формат для авто, недвижимости и B2B. - Выделение цветом — усиливает внимание, но работает только в связке с «просмотрами».
⚙ Комбинировать услуги на 7 дней: Просмотры + XL + цвет → + до 70 % CTR.
🚫 Что больше не работает:
Масспостинг, дубли с перестановками слов, накрутка просмотров и отзывов — все это ухудшает показ объявлений для покупателей.
3. Баннерная реклама на Авито 🖼
Помимо объявлений, Авито предлагает баннерную рекламу — формат для масштабного охвата и повышения узнаваемости бренда.
Она показывается на главной, в поиске и в приложении, работает по модели CPM (оплата за 1000 показов).
📊 В чём отличие
- Объявления приводят готовых покупателей → лиды и сделки.
- Баннеры формируют спрос и запоминаемость → верх воронки.
💡 Даёт ли эффект
- Используется крупным и средним бизнесом.
- Рост рекламодателей в 2024–2025 годах: +40 % (по данным CNews).
- Подходит при запуске нового продукта или сезонных акций.
- Лучше делать крупный визуал + короткий CTA («Посмотреть», «Заказать», «Узнать»).
- 70% трафика идёт со смартфонов.
- Ставить UTM-метки и пиксель Авито, чтобы отслеживать переходы.
- Комбинировать:
Баннеры → узнаваемость
Объявления → лиды
CRM-интеграция → продажи
4. Алгоритмы ранжирования 📊
Алгоритм учитывает:
- CTR (показы / просмотры);
- скорость ответа в чате;
- полноту карточки;
- историю профиля;
- свежесть контента.
💡 Даже платное продвижение не спасёт, если карточка «мёртвая» — низкий CTR и нет ответов → выдача режет показы.
5. Тайминг и сезонность ⏰
- Товары / авто — утро будней, особенно пн и пт.
- Недвижимость — вт–чт, 18:00–21:00.
- Аренда — за 5–7 дней до конца месяца.
- Авто — пики в марте и октябре (сезон шин).
6. Доверие к продавцу 🤝
- Пройди верификацию через Госуслуги — получи значок «Документы проверены».
- Добавь фото, имя, статус «онлайн».
- Отвечай на отзывы (даже негативные).
- Укажи, что ты ИП / мастер / дилер с гарантией.
📈 Проверенные профили конвертируют в продажу на 40 % лучше.
7. Автоматизация 🚀
Алгоритмы Авито отслеживают скорость ответов на запросы покупателей - это влияет на выдачу объявлений в поиске. А пользователь видит среднюю скорость ответа продавца ещё до того, как написал первое сообщение. Чтобы отвечать за минимальное время - нужна автоматизация.
🔗 Подключите Авито к CRM
Например, в amoCRM можно настроить чтобы каждое входящее сообщение из Авито создавала чат с клиентом, и на входящие сообщения отвечал sales bot или нейросеть.
Минимальный набор для автоматизации:
- Подключить amoCRM
- Интегрировать облачную телефонию, например UIS, чтобы фиксировать звонки и записи
- Подключить Авито и amoCRM - будет передавать название товара, ссылку на объявление, профиль покупателя
🤖 Автоответ в чате:
💬 Быстрая реакция — ключ к продаже. Потеря клиента чаще всего происходит в первые 30 минут тишины. Самое простое - бот, который запрашивает номер телефона клиента, чтобы ему позвонить.
«Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи мы проконсультируем вас?»
Этот вариант подходит не всем, если продукт простой, или покупатель ещё не готов к разговору, он может проигнорировать данное сообщение.
Поэтому второй вариант в amoCRM подключить нейро-продавца, который проконсультирует клиента, соберёт с него нужную информацию. Например в сервисе ChatRex можно настроить собственного ИИ продавца, который будет отвечать на вопросы клиентов из Авито, консультировать и добавлять в CRM полученную информацию.
8. Нейросети в помощь 🤖
Чтобы устранить ошибки в описаниях к объявлению, обработать фото и проверить объявления на читаемость - используйте нейросети:
- ChatGPT / GigaChat / ЯндексGPT — описание объявлений.
- Remini — улучшает фото.
- Photoroom — чистит фон.
- Midjourney — создаёт баннеры.
Для вдохновения, отправьте ссылку на любое объявление в нейросеть с запросом. Нейросеть проверит текст объявления и подскажет что можно улучшить. Например, нам ИИ отредактировала объявление с 454 до 154 слов - сокращено время чтения с 2,5 мин до 40 сек без потери смысла.
Промпт нейросети для создания продающих понятных описаний:
Ты — эксперт по созданию эффективных описаний для объявлений на Авито в стиле Пиши, сокращай. Твоя задача — написать ясное, грамотное и убедительное описание без шаблонов вроде «не упустите шанс» или «по лучшей цене». Используй естественный, деловой, честный тон, как будто ты объясняешь товар или услугу другу. Подставь в текст частотные поисковые запросы (по смыслу и форме слова), но не перегружай ими текст.
Исходные данные:
- Категория: [ТОВАР/УСЛУГА/АВТО/НЕДВИЖИМОСТЬ]
- Название или тип: [НАЗВАНИЕ]
- Основные характеристики: [ХАРАКТЕРИСТИКИ И ОСОБЕННОСТИ]
- Состояние: [НОВОЕ/Б/У]
- Для кого подходит: [ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ]
- Преимущества: [3-5 ПРЕИМУЩЕСТВ]
- Локация: [ГОРОД/РАЙОН]
- Частотные запросы: [СПИСОК КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ]
Задачи:
1. Создай лаконичное описание до 800 символов.
2. Сделай первые 2 строки максимально информативными (чтобы без открытия объявления всё было понятно).
3. Не используй прилагательные без пользы («качественный», «отличный»).
4. Вставь ключевые слова органично, как будто ты просто описываешь вещь.
5. Заверши текст чётким призывом к действию (например: «Можно посмотреть сегодня», «Звоните, расскажу детали»).
После написания проверь:
- Есть ли в тексте паразитные штампы?
- Есть ли пользы для читателя?
- Понятно ли, что именно продаётся, кому подойдёт и почему стоит выбрать?
Выводи окончательное готовое объявление.
9. Таблица стратегий продвижения 📋
10. Отработка заявок в Авито 📞💬
💬 Переписка или звонок?
- Отвечай за 10–15 минут — это порог доверия.
Авито показывает время ответа под кнопкой «Написать». - Шаблоны в чате — «Здравствуйте! Готовы ответить, уточните ваш город / время осмотра».
Это сразу фильтрует нецелевых. - Закрытые вопросы:
– «Удобно посмотреть завтра или в субботу?»
– «Доставка или самовывоз?»
Такие формулировки переводят переписку в решение. - Фильтруй по интонации:
если человек спрашивает цену или наличие — это «тёплый» лид, если молчит — не трать время. - Не шли цены и адрес в первом сообщении.
Сначала заинтересуй, задай вопрос, потом пиши детали. - Используй интеграцию с amoCRM.
Сообщения создают заявки, крепится ссылка на объявление - в CRM, где можно использовать авто-ответы, анализировать: конверсию, возвраты и причины отказа.
🧩 Когда «много пишут, но не покупают»
- Проблема в описании — нет ценности, слишком сухо или общие фразы.
- Отсутствует доставка / самовывоз / гарантия.
- Медленные ответы.
- Неподходящее время публикации.
- Не ведётся аналитика по CTR и лидам.
✅ Решение:
— обновить описание, добавить выгоду, фото;
— поставить автоответ;
— фильтровать по приоритету: сначала активные, потом остальные.
Так конверсия повышается до 2–3 раз.
💡 Резюме
2025 год на Авито — это быстрые ответы, понятность и доверие.
Рабочая цепочка:
Информативное фото в хорошем качестве с описанием → платное продвижение → быстрый ответ в чате → звонок → продажа.
Выстроить клиентский сервис можно с помощью интеграции Авито и amoCRM.
Если было полезно, поставьте 👍
Бесплатный месяц Авито интеграции с amoCRM за подписку на ТГ канал - все про продажи, IT и нейросети