В последние годы система маркировки товаров «Честный Знак» стала неотъемлемой частью жизни всех участников рынка — от крупных производителей до индивидуальных предпринимателей, продающих товары на маркетплейсах. Для многих продавцов, особенно на популярных площадках вроде Ozon, важен вопрос: где и как можно проверить, какие коды маркировки (КМ) «Честного Знака» были приняты маркетплейсом?
Разберём этот процесс подробно, простыми словами, чтобы каждый продавец мог без труда понять, что делать и где искать нужные данные.
Что такое «Честный Знак» и зачем нужны коды маркировки?
«Честный Знак» — это национальная система цифровой маркировки и прослеживаемости товаров, созданная Центром развития перспективных технологий (ЦРПТ).
Каждому товару, подлежащему обязательной маркировке, присваивается уникальный код DataMatrix — своеобразный «паспорт» товара, который содержит зашифрованную информацию:
- наименование и категория продукции,
- производитель,
- дата выпуска,
- серийный номер,
- и другие данные, позволяющие проследить путь товара от фабрики до конечного покупателя.
Когда продавец работает через маркетплейс (например, Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и т. д.), он обязан передавать эти коды в систему «Честный Знак» и следить, чтобы они корректно принимались площадкой. И вот тут начинаются вопросы — где именно можно посмотреть, какие коды уже «принял» Ozon, а какие — нет.
Как Ozon взаимодействует с системой «Честный Знак»?
Ozon напрямую интегрирован с системой маркировки. Это значит, что каждый раз, когда вы отгружаете товар на склад Ozon (или продаёте со своего склада), платформа автоматически передаёт данные о движении товара в систему «Честный Знак».
Сценариев взаимодействия может быть два:
- FBO (Fulfillment by Ozon) — вы отправляете товары на склад Ozon. Тогда платформа сама принимает коды маркировки, проверяет их корректность и передаёт информацию в систему.
- FBS (Fulfillment by Seller) — вы храните товар у себя и сами отгружаете заказы. В этом случае вы также обязаны передавать сведения о каждом коде в «Честный Знак» через личный кабинет или API.
В обоих случаях важно понимать, какие коды были действительно приняты маркетплейсом и корректно отражены в системе.
Где можно проверить принятые коды «Честный Знак» на Ozon
1. В личном кабинете Ozon для продавцов
Перейдите в раздел “Товары → Маркировка”.
Здесь вы увидите список товаров, для которых требуется указать коды маркировки, а также те, по которым они уже были приняты.
Если Ozon подтвердил приём кодов, в карточке товара будет отображаться статус «Коды приняты» или «Переданы в Честный Знак».
При этом для каждой поставки можно открыть подробности и увидеть список кодов — обычно они доступны для скачивания или просмотра прямо в интерфейсе.
2. Через отчёты о поставках
Если вы работаете по модели FBO, откройте раздел “Поставки”, выберите нужную партию и скачайте акт приёмки.
В акте приёмки (и иногда в сопроводительных документах в формате CSV или XLSX) указываются все коды маркировки, которые прошли проверку при поступлении на склад.
Если какие-то коды не приняты — рядом появится ошибка или уведомление: «Код не найден в системе Честный Знак» или «Некорректный формат кода». Это сигнал, что нужно перепроверить маркировку.
3. На сайте системы «Честный Знак»
Чтобы убедиться, что код действительно принят и активен, можно проверить его напрямую:
- перейдите на сайт https://честныйзнак.рф,
- войдите в личный кабинет участника оборота,
- откройте раздел “Маркировка → Документы → Движение товаров”,
- выберите фильтр по маркетплейсу Ozon и дате поставки.
В этом разделе вы увидите документы, которые Ozon отправил в систему — в них содержится перечень всех кодов, которые маркетплейс принял у вас и зарегистрировал как “введённые в оборот” или “переданные покупателю”.
Что делать, если код не принят?
Иногда бывает, что часть кодов не отображается в отчётах Ozon или не подтягивается в «Честный Знак». Возможные причины:
- ошибка в формате кода — например, была опечатка при вводе;
- код уже выбыл из оборота (например, если он был ранее продан или списан);
- проблема с синхронизацией данных между Ozon и ЦРПТ — иногда данные передаются с задержкой;
- неверно оформлена отгрузка — система не смогла связать поставку с конкретной партией кодов.
В таких случаях стоит:
- Проверить, что коды действительно активны через личный кабинет «Честного Знака».
- Убедиться, что они соответствуют правильной номенклатуре (GTIN).
- При необходимости — обратиться в поддержку Ozon через раздел “Помощь → Маркировка”, приложив список кодов и скриншоты.
Почему важно контролировать приём кодов?
Многие продавцы недооценивают значение правильной маркировки. Между тем, ошибки могут привести к серьёзным последствиям:
- блокировке карточек товаров на Ozon,
- отказу в приёмке на складе,
- штрафам от контролирующих органов,
- приостановке продаж до устранения нарушений.
Кроме того, корректная работа с маркировкой — это показатель вашей надёжности как партнёра. Когда все коды в порядке, платформа быстрее обрабатывает поставки, а покупатели получают товары без задержек.
Несколько практических советов
- Ведите собственный учёт кодов. Храните список всех нанесённых кодов в таблице — это поможет быстрее находить проблемы.
- Регулярно сверяйте данные. Раз в неделю или после каждой крупной поставки проверяйте, что все коды отразились и в Ozon, и в «Честном Знаке».
- Следите за статусами. Если видите, что код имеет статус “введён в оборот”, но не “передан”, — значит товар ещё не продан. После продажи статус изменится.
- Не бойтесь обращаться в поддержку. И Ozon, и ЦРПТ достаточно оперативно помогают в решении подобных вопросов.
Итог
Проверить, какие коды «Честный Знак» были приняты Ozon, можно в личном кабинете продавца, в отчётах по поставкам и в самом «Честном Знаке». Главное — регулярно сверять данные и не откладывать исправление ошибок. Это убережёт ваш бизнес от ненужных рисков и недоразумений.
💬 Если у вас остались вопросы по маркировке, интеграции с Ozon или системе «Честный Знак» — обязательно напишите их в комментариях!
Я буду рад ответить на все вопросы и поделиться полезными советами из практики.
🙏 Спасибо, что прочитали статью до конца! Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить новые разборы и полезные материалы о бизнесе, маркировке и продажах на маркетплейсах.