Новое исследование, опубликованное в Journal of Occupational and Organizational Psychology, показывает, что смущение по поводу своих зубов заставляет многих людей избегать лечения, что усугубляет разрыв в доступе к стоматологической помощи. Ученые отмечают, что понимание причин такого стыда может помочь убедить больше людей обратиться за помощью и снизить риск развития серьезных заболеваний, вплоть до угрозы жизни.
Стыд как скрытый барьер
Стыд может быть прямым — из-за видимых проблем с зубами или их эстетикой — или косвенным, связанным с вредными привычками. Он чаще поражает уязвимых людей: тех, кто пережил лишения, травмы или насилие. Это приводит к падению самооценки, социальной изоляции и игнорированию ухода за зубами. Как снежный ком, стыд усугубляет проблемы: нездоровые зубы вызывают еще больше смущения.
«Стыд может помочь объяснить, почему некоторые люди не любят показывать свои зубы стоматологам или говорить им, что курят или плохо питаются», — говорит профессор Луна Долезал, соавтор исследования.
В исследовании отмечается, что стыд, связанный с состоянием зубов, одновременно является и следствием, и причиной проблем с полостью рта. Он возникает из-за уже существующих трудностей и в то же время мешает ухаживать за зубами или обращаться к стоматологу. Так формируется замкнутый круг: человек стыдится своих зубов, избегает лечения, проблемы усугубляются — и чувство стыда становится еще. сильнее.
«Поскольку наши зубы очень заметны и играют ключевую роль в нашем внешнем виде и благополучии, стыд за зубы влияет на самооценку, социальное взаимодействие, доступ к рынку труда, системам здравоохранения и социальным услугам. Эта нисходящая спираль касается не только здоровья полости рта, но и различных других аспектов жизни», — отмечает Луна Долезал
Риск от медицинского подхода
Медики иногда вызывают стыд у пациентов случайно или нарочно — чтобы мотивировать на здоровое поведение. Но это не всегда работает: вместо изменений пациенты могут просто избегать врачей.
«Как вы довели зубы до такого состояния? Вы вообще за ними ухаживаете?» или «Сколько у вас кариеса! Вы что, сладкое тоннами едите?»
Например, такие прямые упреки в запущенности и пациент чувствует себя виноватым, такое отношение отпугивает, потому что звучит как осуждение, а не помощь. Исследователи предупреждают: системное неравенство в стоматологии, включая оплату услуг, только усиливает проблему. Например, если лечение дорогое, люди с низким доходом чувствуют себя виноватыми и откладывают визит.
Как бороться со стыдом
Специалисты советуют обучать стоматологов и соцработников навыкам преодоления стыда. Это значит распознавать его признаки, понимать, как он распространяется в клинике, и создавать эмпатичную среду. Убирайте барьеры: делайте услуги доступными, избегайте осуждения.
«Важно создать непредвзятую атмосферу, в которой пациенты чувствуют доверие и имеют возможность уделять первостепенное внимание здоровью своей полости рта», — добавляет Долезал.
Исследование показало неожиданные причины боязни стоматологов
Золотая улыбка: как аристократка XVII века спасала зубы, выяснили археологи
Подписывайтесь и читайте «Науку» в Telegram