Когда речь заполнена «э-э-э» и «м-м-м», у слушателей складывается впечатление, что спикер не уверен в себе. Такие вставки выдают волнение, сбивают коллег с мысли и способны испортить любую презентацию. Вместе с тренером по публичной речи Лидией Спевак выяснили, как избавиться от слов-паразитов, говорить эффектно и звучать уверенно.
Какими бывают слова-паразиты и почему они появляются
Речевые паразиты бывают:
- звуками-подпорками или шумовыми паузами: «э-э-э», «м-м-м»
- фразами: в общем, значит, то есть, да, вообще, так вот, как бы, собственно, соответственно, естественно, как говорится, в некотором роде, грубо говоря, короче, прикинь, типа, реально, это самое…
На онлайн-встречах внимание сосредоточено на голосе, поэтому «м-м-м» и «как бы» особенно заметны.
«Кто ясно мыслит — тот ясно излагает. Слова-паразиты указывают на то, что спикер не уверен в себе, пытается что-то скрыть, сбит с толку или волнуется. Иногда они выдают бедный словарный запас или поверхностное понимание темы», — сказала Лидия Спевак.
Читайте также: Как прервать неловкое молчание и заполнить паузы во время переговоров: рекомендации эксперта
Приёмы для избавления от слов-паразитов
Лидия Спевак делится упражнениями и лайфхаками, которые помогут избавиться от слов-паразитов в речи, держать паузы чистыми и говорить уверенно.
Записывайте собственную речь
Сам говорящий не всегда осознаёт, что заполняет паузы шумом или мычанием. Понять, что речь «заражена» словами-паразитами, поможет запись собственного голоса. Послушайте 2-3 минуты аудио и отметьте все «м-м-м», «э-э-э» и «как бы».
Смотрите в камеру
На созвоне глаза собеседника заменяет камера и изображение на экране. Как только зрительный контакт пропадает, а взгляд отводится в сторону, в речь проникают лишние звуки.
Разговаривайте короткими предложениями
Это упражнение снова выполняйте перед камерой. На протяжении трёх минут рассказывайте, как прошёл день. Стройте короткие предложения и на точке делайте явные паузы.
Обогащайте словарный запас
Бедная речь — одна из основных причин появления слов-паразитов, считает эксперт. Если подобрать подходящие слова в моменте трудно, паузы автоматически заполняются «эм-м-м» или «ну». Регулярное чтение помогает выражать мысли точнее и увереннее, как результат, — избавиться от слов-паразитов.
Дышите правильно
Паузы нужны, чтобы вдыхать воздух. Если спикер заполняет паузы лишними звуками, значит, он дышит неправильно.Возникла пауза — сделайте вдох, на выдохе произнесите следующую порцию текста. Далее снова вдох — и очередная часть текста.
Тренируйтесь оставлять паузы чистыми
Чтобы отучиться от слов-паразитов и привыкнуть к паузам без лишних слов:
- посчитайте до двадцати: три цифры произнесите вслух, следующие две — про себя, затем снова три цифры вслух и так далее
- опишите предметы вокруг себя, но неправильно: чёрный стол назовите красным, синюю ручку — бежевой.
Когда решаете, произносить ли вслух цифру и каким цветом описать стул, удерживайте паузу. Не заполняйте её звуками и лишними словами.
Используйте технику «доведение до абсурда»
Произнесите 2-3 предложения, в которых после каждого слова добавляйте речевую ошибку.
«Я как бы сейчас как бы даю как бы вам как бы технику как бы как как бы бороться как бы с как бы словами как бы паразитами как бы. Чтобы как бы ваша как бы речь как бы была как бы чистой как бы».
Такую конструкцию надоедает и читать, и слушать. Если доводить речь до абсурда 2-3 раза в сутки на протяжении нескольких дней, то в следующий раз уже не захочется произносить «как бы».
Заключайте пари с коллегами
Пообещайте близким, коллегам или тиммейтам платить за каждое пойманное слово-паразит. Сперва техника будет выглядеть как забавная игра, но вскоре «внутренний бухгалтер» откажется платить по 500–1000 рублей за слово и паразиты исчезнут.«Если упражнения от слов-паразитов удаются не сразу, не расстраивайтесь. Редко у кого получается идеально выполнить их с первого раза», — успокаивает Лидия Спевак.
В итоге
Избавление от слов-паразитов — процесс, который требует регулярной практики: расширения словарного запаса, анализа собственной речи и тренировки дыхания. Результат работы над собой — чистая, уверенная речь без лишних вставок, которая станет эффективным инструментом для любого общения — от делового созвона до презентации продукта.
Другие статьи про онлайн-коммуникации
От раздражения до харизмы: как покорять аудиторию на онлайн-выступлениях и звучать убедительно
«Коллегушки, доброго времени суток!» — 8 частых фраз, которые раздражают в деловом общении
«Хочу, чтобы меня услышали» — правильно ли перебивать коллег при созвоне команды