Что вы представляете, когда слышите слово "франчайзинг"? Давайте, угадаем: вложения, ремонт, регламенты, показатели, отчеты? А что если мы скажем Вам, что франчайзинг - это не только про суровый, предсказуемый бизнес? Есть и другая сторона медали. И главная ценность франчайзинга - это люди.
Для сети лаунж-заведений Мята франчайзинг —-это не просто договор коммерческой концессии. Это взаимная поддержка, общие цели и уверенность в том, что за твоей спиной стоит надежный тыл из таких же предпринимателей и управляющей компании.
Ежедневная поддержка: комьюнити, которое работает 24/7
Сразу после запуска заведения партнер Мяты попадает в сильнейшее бизнес-комьюнити. Это неформальный чат для анонсов, а живое пространство для обмена опытом, где собрано более 300 предпринимателей.
Возник срочный вопрос по работе с поставщиком или сезонной акции? Достаточно задать его в чат и получить несколько проверенных на практике ответов от управляющей компании или коллег, которые уже сталкивались с подобной ситуацией. В сообществе циркулируют только целевые лайфхаки: как оптимизировать складские запасы, как мотивировать команду, какие локальные маркетинговые ходы сработали в том или ином городе.
Не менее важно чувство плеча. Ведение бизнеса - это путь со взлетами и падениями. В такие моменты особенно важно знать, что ты не один. Поддержка коллег, которые понимают все твои вызовы, бесценна. Это та самая среда, где радуются твоим успехам и помогают найти решение в сложной ситуации.
От слов к делу: регулярные события для роста и вдохновения
Комьюнити живет не только онлайн. Его сила укрепляется на регулярных событиях, которые стали неотъемлемой частью жизни сети Мята:
- Обучения и дегустации. Мы постоянно работаем над развитием продукта и сервиса. Партнеры первыми узнают о новых позициях стратегических партнеров на покурах, проходят обучения по маркетингу и управлению заведением. Это не сухие анонсы и инструкции, а живые встречи, где можно задать вопросы, предложить идеи и сразу же внедрить полученные знания.
- Зум-встречи. Оперативное обсуждение нововведений, итогов и планов на будущее позволяет всем партнерам, независимо от их географии, быть в курсе общего вектора развития и чувствовать свою причастность.
Слёт партнеров: кульминация силы сообщества
Если ежедневное общение - это нервная система комьюнити, то ежегодный слёт партнеров - его сердце. Это самый масштабный и эмоциональный повод для встречи, который мы готовим с особым трепетом.
Это далеко не "мероприятие для галочки". Это уникальный микс, где бизнес встречается с эмоциями:
- Общие победы и планы. Мы открыто делимся достигнутыми за год результатами и вместе обсуждаем вектор дальнейшего развития сети. Каждый партнер понимает, куда мы движемся и как его вклад влияет на общий успех.
- Признание и награды. Мы чествуем тех, кто показывает выдающиеся результаты. Момент награждения - это не только личный триумф, но и мощный стимул для всего сообщества.
- Неформальное общение. Яркая вечеринка, совместный отдых и живые разговоры в неформальной обстановке. Именно здесь рождаются самые крепкие связи и дружеские отношения, которые затем переводятся в продуктивное бизнес-сотрудничество.
Каждый год мы стараемся удивлять партнеров: классные площадки, полезные подарки, звездные гости.
Присоединяясь к сильному комьюнити, вы получаете не просто бренд и регламенты. Вы учитесь на чужих ошибках, перенимаете лучшие практики, получаете поддержку 24/7, вдохновение и обмен энергией. Ведь успех - это не только цифры в отчетах. Это эмоции от совместных побед и уверенность, что за тобой стоит целая сеть единомышленников. Это и есть настоящая сила комьюнити.