Когда каждый стоит на своём, как научиться договариваться? В конфликтных ситуациях часто возникает привычка «держаться до конца своей позиции». Человек убеждён, что только его мнение верное, и отказывается идти на уступки. Это проявление нежелания идти на компромисс. Такой подход делает диалог тяжёлым: разговор превращается в спор, а решение проблемы откладывается или вовсе исчезает. Почему это мешает · Конфликт растёт, потому что обе стороны упираются в свои позиции. · Потеря конструктивного общения порождает раздражение и отчуждение. · Проблема остаётся нерешённой, а отношения страдают. 1. Определите главную цель
Сфокусируйтесь не на победе, а на результате, который выгоден всем. Что действительно важно в ситуации? 2. Слушайте собеседника
Иногда уступка не значит потерю — это понимание чужих потребностей. Задавайте вопросы и уточняйте: «Что для вас главное?» 3. Ищите взаимовыгодные решения
Старайтесь предлагать варианты, где выигрывают обе стороны. Даже маленькая уступка иногда дел