После жалоб на появление следов на задней панели демонстрационных iPhone 17 и iPhone Air Apple заменила зарядные устройства в магазинах. Теперь MagSafe-зарядки оснащены защитным силиконовым кольцом.
Apple начала использовать новые версии MagSafe-зарядок в фирменных магазинах. Это связано с жалобами покупателей на потёртости на демонстрационных образцах iPhone 17, вызванные предыдущими моделями зарядных устройств.
Сразу после выхода линейки iPhone 17 разгорелась дискуссия о «царапингейте»: посетители Apple Store заметили, что выставочные смартфоны уже имеют заметные следы износа на задней панели. Apple провела проверку и заявила, что повреждения вызваны не самими устройствами, а переносом части материала от старых MagSafe-зарядок, которыми телефоны крепились к столам.
Компания подчеркнула, что речь идёт не о постоянных царапинах, а о следах, которые можно удалить при помощи обычной чистки. Тем не менее, в Apple пообещали решить проблему, и теперь решение найдено: в магазинах начали использовать новые зарядки с силиконовым кольцом по краю.
Силиконовый элемент служит прослойкой между алюминиевой поверхностью зарядки и корпусом смартфона. Предполагается, что это временная мера до появления аксессуаров из других материалов.
Apple также отмечала, что подобные следы ранее встречались и на моделях iPhone 16, но именно новые устройства привлекли наибольшее внимание покупателей. При этом реальных жалоб от владельцев, использующих MagSafe дома, пока не поступало — проблема характерна в основном для демонстрационных устройств, которые ежедневно подвергаются интенсивному использованию.
В компании добавляют, что iPhone 17 стал самым прочным в истории линейки: впервые и спереди, и сзади используется стекло Ceramic Shield, а фронтальная панель Ceramic Shield 2 демонстрирует повышенную устойчивость к царапинам.
Таким образом, новые MagSafe-зарядки с силиконовым кольцом должны снять вопросы к демонстрационным образцам и вернуть внимание к реальной прочности iPhone 17.
Ещё по теме:
