Грамотная сегментация целевой аудитории — основа современного маркетинга и эффективного продвижения. Точная настройка рекламных кампаний, учитывающая конкретные интересы и поведение пользователя позволяет бизнесу не только оптимизировать рекламный бюджет, но и получить высокий уровень конверсии. Одной из ключевых площадок для продвижения сейчас выступает Telegram, и потому логично, что маркетологи ищут эффективные способы быстрой и точной настройки рекламы, адаптированные под особенности этой площадки.
Таким инструментом стала и платформа Маркетолог Про от МТС Ads. Сегодня кратко пробежимся по тенденциям таргетинга в 2025, познакомимся с фишками этой платформы. Также в этом материале поделюсь личным опытом запуска РК при помощи Маркетолог PRO. Сразу скажу — результат мне понравился.
Краткий обзор актуальных стратегий сегментации аудитории в 2025 году
Сегментирование аудитории вышло далеко за рамки стандартных параметров — пол, возраст или география. Дело в том, что алгоритмы нейросети способны находить неочевидные корреляции между группами данных о пользователях, которые на первый взгляд никак между собой не связаны. Кроме того, ИИ умеет обрабатывать большие массивы информации за короткое время. Не стоит сбрасывать со счетов и реалии современности: сегодня таргетинг как никогда персонифицирован. По факту, маркетолог строит вокруг пользователя digital-реальность, основываясь на предпочтениях и интересах человека.
Исходя из этого, я бы выделил следующие элементы стратегии таргетинга:
❖ Прогнозную аналитику и анализ Big Data.
❖ Кросс-канальную сегментацию, где учитываются действия пользователей в разных digital-каналах — от Telegram и соцсетей до email- и sms-рассылок.
❖ Психографическая сегментация: таргетинг по интересам, стилю жизни, ценностям, эмоциональным триггерам.
❖ Поведенческая сегментация: анализ активности в интернете, истории покупок, реакции на рассылки и рекламу, частота покупки, каналы взаимодействия с брендом.
❖ Look-alike аудитории: автоматический поиск новых пользователей, похожих на уже лояльных клиентов.
Все эти элементы направлены на то, чтобы запускать персонализированные рекламные кампании, которые точно попадают в потребности аудитории.
Как платформа Маркетолог PRO помогает сделать сегментацию эффективной и точной
Платформа Маркетолог Про была разработана МТС Ads. Одна из ее главных задач — сделать настройку таргетинга быстрой и эффективной, максимально сократив объемы «ручного труда», а также оптимизировать работу над большими объемами и охватными РК, характерными для крупных бизнесов или агентств. Платформа создана с учетом потребностей работы как в B2C, так и в B2B сегментах. Разница между этими направлениями очевидна: в B2B цикл сделки длиннее, выше вовлеченность нескольких лиц, а в B2C акцент на массовую коммуникацию и быструю конверсию. Функционал Маркетолог PRO покрывает маркетинговые задачи обоих сегментов.
Помимо удобного и понятного интерфейса платформы я выделил бы в Маркетолог PRO набор инструментов для работы с рекламной кампанией. Среди них:
❖ Фильтры и теги для поиска нужных объявлений, группировки и корректировки при необходимости.
❖ Загрузка списков через Excel, которая ощутимо экономит время.
❖ Автоправила (по-другому — автостратегии) — опция, при которой можно задать до трех условий показа объявлений, а также выбрать дальнейшее действие — например, остановить показ.
Отдельного внимания заслуживают таргеты — этот момент часто упоминают в отзывах на Маркетолог PRO. Платформа предлагает как стандартные, доступные в Telegram Ads, так и сегменты на основе Big Data МТС, а также обезличенные данные от внешних поставщиков. Также успел потестировать и кастомные сегменты — хорошо показали себя при работе с нестандартными продуктами, узкой нишей. Хотя, на самом деле, готовые сегменты тоже отлично собраны.
Настроить таргетинг в Маркетолог PRO можно по следующим критериям:
❖ Демография: возраст, пол, регион, тип устройства.
❖ Психографика: интересы, поведение, лайфстайл.
❖ Пользовательское поведение: переходы по Ads, реакция на рассылки, взаимодействие с сайтом или Telegram-каналом.
❖ История покупок и использование услуг.
Эти параметры лежат в основе качественной сегментации. Следить за ходом кампании в Маркетологе PRO тоже удобно. Благодаря подробной аналитике можно на любом этапе кампании получить полное представление о происходящем и при необходимости оперативно внести изменения.
Настраиваем сегментацию пошагово с Маркетолог PRO
После регистрации на платформе и создания личного кабинета можно приступать к настройке сегментации в Маркетологе PRO. Основные этапы такие:
❖ Зайти в личный кабинет, выбрать нужную кампанию или создать новую.
❖ Выбрать тип сегментации — демографическую, поведенческую, look-alike и т.д.
❖ Через вкладку Аудитории загрузить собственную базу или использовать data-пулы, доступные в сервисе. Аудитории можно дополнять новыми номерами телефонов или удалять лишние.
❖ Во вкладке Сегменты настраиваются фильтры по интересующим параметрам в сегментах Big Data МТС, и добавить кнопкой «Добавить сегмент».
❖ Запустить кампанию на выбранные сегменты.
Важно: комбинируйте данные из разных источников, включая поведение абонентов МТС и действия в Telegram.
Основные ошибки при сегментации и как их избежать
Как человек, плотно работающий с таргетингом и стратегиями, скажу прямо: сначала нужно детально разобраться в аудитории, а уже затем через таргетинг доносить до нее релевантные предложения. Сейчас, когда тренд на персонализацию рекламы выходит на новый уровень, возрастает и риск допущения ошибок. Ниже собрал основные:
❖ Слишком мелкие сегменты. «Идеальные» клиенты, конечно, существуют, но ориентироваться только на тех пользователей, которые уже взаимодействовали с брендом, настраивая узкий таргетинг, означает ограничивать рост.
❖ Отсутствие тестирования гипотез. Даже точная сегментация требует A/B-тестов. При этом не стоит забывать о «чистоте эксперимента»: например, показывать объявления в одно и то же время одному и тому же сегменту.
❖ Сегментация без анализа психографики. Эмоции, стили общения, мотивация — все это дает отличный буст к продвижению.
Чтобы избежать этих ошибок, важно выстроить таргетинг как полноценный элемент стратегии, использовать встроенные инструменты аналитики и регулярно обновлять данные.
А главное — видеть дальнюю цель, балансируя между точностью и своевременным расширением охвата. Не забывайте про виды лояльности — вероятно, идеальный клиент еще о вас не знает.
Преимущества сегментации с Marketolog PRO: личный опыт и отзывы пользователей
Я запускал кампанию для специфической ниши — спортивного питания. На начальному этапе использовал поведенческую и look-alike сегментацию. При настройке ориентировался на пользователей, которые уже покупали аналогичные товары и взаимодействовали с Telegram-каналом бренда в том числе на тех, кто совершил микроконверсию. По результатам первого месяца:
❖ Конверсия составила 35%.
❖ Стоимость лида снизилась на 18%.
Такой результат стал возможен благодаря точной настройке и возможностям использования сегментов Big Data МТС платформы Маркетолог PRO. У меня получилось отследить пользовательское поведение, а также нюансы взаимодействия с каналом бренда.
Надо сказать, что мой кейс не единственный. В отзывах о работе платформы коллеги-маркетологи отмечают, что с переходом на Маркетолога PRO не только сократилось время на рутинные задачи, но и улучшились показатели по рекламным кампаниям. Главные моменты, которые хочется отметить:
❖ Рост конверсии за счет персонализации — аудитория получает максимально релевантные предложения.
❖ Снижение затрат на продвижение — можно настраивать таргетинг на «горячие» сегменты.
❖ Оптимизация времени, потраченного на запуск рекламных кампаний — за счет готовых шаблонов и автоматизации рутинных процессов.
Это лишь основные моменты, которые отмечают пользователи и которые определенно отметил я сам при работе с платформой. Маркетолог PRO, думаю, подойдет и для агентств, и для in-house команд. Во всяком случае, отзывы я встречал от коллег, работающих и там, и там.
Подведем итог. Современные стратегии сегментации ушли далеко от деления по полу и возрасту. Сегодня реклама учитывает поведение, мотивации, эмоции и формат взаимодействия клиента с брендом. Реклама в 2025 году — история персонифицированная, для успешной реализации нужны только современные инструменты. Таким является платформа Маркетолог PRO, где можно запускать сложные таргетированные кампании быстро и эффективно. Ее возможности более гибкой настройки таргетинга позволяют получать измеримые и видимые результаты: повышение конверсии, снижение стоимости лида, а в конце концов, и увеличение ROI.
