Для помощи пациентам в столичных больницах запустили социальную службу. Об этом в субботу, 4 октября, рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. Координаторы помогают пациентам решать немедицинские вопросы без заявок и формальностей. Они поддерживают морально, помогают с документами, устанавливают связь с родственниками, сопровождают при выписке. За четыре года специалисты ответили на 400 тысяч обращений. Особым спросом пользуется сервис поддержки пациентов старше 65 лет: ежедневно им пользуются более 700 человек. Координаторы проверяют, все ли вещи и документы получены, и уточняют, нужна ли дополнительная помощь. В детских больницах специалисты помогают детям без родителей, при необходимости подключают городские службы. Отдельное направление — помощь участникам СВО: восстановление документов, организация встреч с родственниками, помощь в возвращении домой или в часть. Координаторы находили родственников пострадавших, организовывали временное жилье, помогали пациентам без документов вернутьс
Собянин рассказал, с какими вопросами в больницах помогают соцкоординаторы
4 октября 20254 окт 2025
22
1 мин