Известный психолог Альберт Мехрабиан в своем исследовании установил, что:
- 7% — общей информации мы усваиваем из слов.
- 38% — передаётся голосом.
- 55% — формируется на основе невербальных знаков: жестов, мимики и положения тела.
Так что пока вы тщательно подбираете фразы, чтобы рассказать о своих навыках, ваши плечи могут выдать неуверенность, а руки — напряжение.
Именно поэтому особое внимание на собеседовании нужно уделить языку тела!
Какие жесты могут «говорить» за вас?
Поза и осанка: Присмотритесь к тому, как сидят публичные люди — политики, топ-менеджеры, спикеры:
- Спина прямая, но не напряженная;
- Ноги устойчиво стоят на полу, одна слегка впереди другой;
- Плечи расправлены, грудная клетка «открыта»;
- Сидит не на краешке стула, но и не разваливается.
Это — поза уверенного поведения, которая формирует образ человека, открытого к сотрудничеству и искреннему обмену мнениями.
Контакт глаз: прямой и уверенный взгляд демонстрирует внутреннюю силу, заинтересованность в вакансии и уважение к работодателю. Поддерживайте зрительный контакт примерно половину времени разговора, чередуя его с небольшими перерывами, чтобы избежать излишней напряженности.
Выражение лица и мимика: кивание показывает, что вы слушаете и соглашаетесь, а вот нахмуренные брови могут быть восприняты как недовольство или непонимание.
Руки: умеренная жестикуляция придаёт дополнительную выразительность речи и усиливает положительные характеристики кандидата. Однако чрезмерная активность может отвлекать внимание и производить впечатление нервозности.
Интонация и темп речи: говорите достаточно громко и чётко, поддерживая умеренный темп. Избегайте монотонного голоса, который звучит скучно и негативно воспринимается.
Улыбка: всегда располагает к общению, но важно не переигрывать. Натянутая или слишком частая улыбка может выглядеть неестественно.
Как контролировать язык тела на собеседовании?
Чтобы выглядеть уверенно и осознанно управлять невербальными сигналами, эксперты ГК “А.Н.Т.” рекомендуют:
- Пройти собеседование перед зеркалом — отследите свои привычные жесты и научитесь их контролировать.
- Записать видео — посмотрите, как вы выглядите со стороны.
- Подготовится к интервью заранее — уверенность в содержании диалога помогает телу чувствовать себя естественно.
Слова — лишь часть коммуникации. Ваше тело может как усилить сказанное, так и полностью перечеркнуть хорошие ответы.
Если вы хотите глубже разобраться в невербальной коммуникации, рекомендуем прочитать:
- Аллан Пиз “Язык телодвижений”. В книге автор подробно разбирает, как язык тела может влиять на восприятие человека и как правильно понимать скрытые сигналы, которые люди передают через жесты, мимику и позы.
- Пол Экман “Психология лжи. Обмани меня, если сможешь”. Известный психолог и эксперт по распознаванию лжи в своей книге раскрывает секреты того, как люди обманывают и как это можно заметить.
Книга стала основой для популярного сериала «Lie to Me» («Обмани меня»), где главный герой доктор Лайтман, помогает выявлять обман, используя знания психологии и физиологии.
Смысл того, что вы хотите сказать, в большей мере передается тем, как вы выглядите в момент речи, а отнюдь не вашими словами. - Аллан Пиз.
Больше новостей из мира рекрутмента читайте в нашем tg-канале!
#ANT #АНТ #ANT21 #рекрутмент #группакомпанийант #HR #словарьАНТ #НевербальнаяКоммуникация