Черный экран после обновления, потеря русского языка, зависание мультимедиа – знакомые проблемы владельцев BYD. Ошибки возникают из-за неправильной последовательности действий и несовместимых версий прошивок. В статье с Elektroman рассказываем про типы обновлений, подготовку к обновлению BYD и способы исправления критических сбоев.
Виды обновлений для BYD
Электромобили бренда получают три категории обновлений ПО:
- Системные апдейты затрагивают ОС DiLink и основные функции автомобиля – управление батареей, электродвигателями, системами безопасности. Такие апдейты выходят раз в 3-4 месяца и весят от 2 до 5 ГБ.
- Обновления мультимедиа касаются интерфейса, навигации, голосового помощника и развлекательных функций. Эти пакеты выходят чаще – примерно раз в месяц, их размер составляет 500-800 МБ.
- Патчи безопасности с исправлениями критических ошибок – файлы до 100 МБ, которые BYD выпускает по мере необходимости.
Способы установки обновлений в России
Стандартный метод обновления BYD через Wi-Fi работает только с подменой IP-адреса. Автомобиль подключается к домашней сети, в настройках DiLink запускается проверка обновлений. При обнаружении новой версии система загружает файлы и устанавливает их автоматически. Процесс занимает от 30 минут до 2 часов.
Альтернативный способ – установка через USB. На флешку нужно загрузить файлы прошивки и подготовить папки, чтобы BYD распознал обновления.
В автосервисе можно установить оригинальные китайские прошивки без региональных ограничений, откатить неудачное обновление или восстановить систему после сбоя. Процедура занимает 1-2 часа.
Подготовка и проверка системы
Перед установкой обновления проверяется совместимость версии с конкретной моделью BYD и годом выпуска. У автосервисов есть таблицы совместимости, где указаны VIN-коды автомобилей и подходящие версии прошивок.
Создается резервная копия текущих настроек. Сохраняются профили водителей, настройки климата, параметры рекуперации и режимов движения. Бэкап хранится до подтверждения успешной работы новой прошивки.
После установки обновления прошивки проверяется работоспособность BYD. Тестируется запуск двигателя, переключение режимов движения, работа кондиционера, прогноза запаса хода и подогрева сидений. Также проверяется отображение данных на приборной панели, функционирование камер и парктроников.
4 распространенные ошибки и методы их устранения
Зависание системы во время обновления блоков BYD происходит при недостаточном заряде вспомогательной 12-вольтовой батареи. Проблема решается подключением внешнего зарядного устройства или пуско-зарядного устройства на время процедуры. При полном зависании помогает отключение клеммы аккумулятора на 10-15 минут.
Ошибка проверки целостности файлов возникает при использовании модифицированных прошивок. Еще антивирус на компьютере может изменять файлы при копировании на флешку, поэтому на это время его рекомендуется отключать.
Пропадание русского языка после обновления – распространенная проблема при установке оригинальных китайских прошивок. Языковой пакет устанавливается отдельно.
Рассинхронизация модулей проявляется в виде случайных перезагрузок системы и некорректной работе отдельных функций. Проблема решается последовательной переустановкой обновлений для блоков BYD в строгой очередности: сначала базовая система, затем мультимедиа, последними – вспомогательные модули.
Выбор сервиса и контроль результатов
Квалифицированные специалисты имеют опыт работы с китайскими электромобилями, располагают лицензионным диагностическим оборудованием и доступом к базам оригинальных прошивок. Сервис предоставляет гарантию на выполненные работы и бесплатно устраняет проблемы, возникшие после обновления.
Самостоятельная установка обновлений BYD несет риски повреждения ПО и потери гарантии. Профессиональный сервис выполнит процедуру за час, проверит работоспособность всех систем и предоставит рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Экономия времени и нервов оправдывает затраты на услуги специалистов, особенно при установке критических обновлений системы управления батареей или модулей безопасности.
После установки обновления проводится комплексная проверка систем BYD. Специалист убеждается в отсутствии ошибок через диагностический сканер и выдает отчет об установленной версии прошивки. В документе фиксируются изменения в функционале и рекомендации по дальнейшей эксплуатации.