Стою перед холодильником. Обычным холодильником с маслом. Но достать его не могу.
Нет, я не в Эрмитаже и не в музее. Я в обычном супермаркете, коих в городе сотни. И чтобы взять пачку масла за 150 рублей, мне нужно найти сотрудника с ключом. Серьезно?
Масло — новое золото
Знаете, что сейчас ценится в Петербурге больше всего? Забудьте про разводные мосты и Медного всадника. Настоящие сокровища — это сливочное масло, шоколад и сыр. Именно они прячутся за замками, будто слитки из хранилища.
Недавно решил купить плитку шоколада. Той самой марки, которую раньше брал не глядя. Нашел ее в специальном боксе. С магнитным замком. За триста рублей шоколадку! Пришлось искать продавца минут десять. Он устало вздохнул: "Таскают. Что поделать".
А сколько раз вы готовы искать продавца, чтобы купить продукты на неделю?
Рейтинг краж или кто кого
И так во всех сетях. Картина удручающая.
"Лента" на Чкаловском взяла золото в номинации "Мы всем не доверяем". Девять категорий товаров за замком. Девять, Карл! Икра — понятно. Колбаса — ладно. Но масло ВСЁ? От самого дешевого до премиум-сегмента?
"Реаль" на Каменноостровском сконцентрировался на горячительном. Всё, что дороже 400 рублей, спрятано так, будто это коллекционное бордо. Местные воришки, видимо, тонкие ценители с пустыми карманами.
В "Перекрестке" на Думской охраняют вообще странный набор. Икра, виски, детское питание, витамины, крабовое мясо и... корейский гель. Знаете, у этого вора явно есть жизненная философия.
"Марина, 34 года, мама двоих детей: "Я час убила на то, чтобы купить детскую смесь. Час! Сначала искала продавца, потом он искал ключ, потом не мог открыть бокс. Ребенок плачет, очередь ругается, я в слезах. За что?"
Что же они тащат
Список "горячих товаров" выглядит как меню гурмана-неудачника.
Икра и рыбные деликатесы. Причем под замок уходит даже имитация за сто рублей. Воры не различают настоящую икру от подделки? Или им всё равно, лишь бы красное и в баночке?
Алкoгoль. Любой крепкий. От чекушки до премиального виски. И — внимание — камни для охлаждения виски за 300 рублей. Представляете? Украл бутылку, но пить теплой не можу — некультурно же!
Бритвенные станки. Это вообще отдельная загадка. Почему именно они? Лица у петербуржцев такие жесткие, что лезвия стираются на глазах? Их прячут в коробки, вешают на них датчики, задвигают на верхние полки. Станок за полторы тысячи охраняется лучше, чем некоторые квартиры.
Сливочное масло. Золотой запас семьи теперь буквально под замком. В "Ленте" спрятано ВСЁ масло. От стограммовых кусочков за сто рублей до килограммовых брусков премиум-класса. В "Дикси" его засунули в холодильник-пенал прямо у кассы. Под камерами. Видимо, кто-то пытался устроить фондю без чека.
"Олег, 52 года, пенсионер: "Раньше я покупал масло и не думал. Теперь каждый раз как экзамен — найти продавца, дождаться, объяснить что нужно. Устал. Проще вообще без масла есть".
Детское питание. Самое грустное. Большие банки смеси по тысяче рублей прячут за датчиками. Крадут будущее нации.
Оливковое масло. От маленьких бутылочек за 400 до литровых за тысячу. Без него,видимо, украденная колбаса кажется сухой.
Шоколад. Помните, когда эти плитки стоили сто рублей? Теперь больше трехсот. И они под замком. Плитка шоколада охраняется как слиток золота.
Как часто вы готовы объяснять продавцу, что вам нужен именно этот шоколад, а не тот, что лежит свободно?
Кто эти люди
Попросил знакомого психолога составить портрет магазинного диверсанта по списку краденого.
Получилось любопытно.
Внешность: небрит (тяга к станкам выдает).
Семейное положение: есть ребенок (детское питание в списке).
Финансы: стремится к роскоши (икра, виски, оливковое масло), но экономит на главном — кассе.
Здоровье: принимает витамины, бреется, мажется корейским гелем.
Это не конкретный человек. Это состояние души. И вот в чем проблема — под этот портрет попадают 99% честных покупателей.
"Ирина, 28 лет, менеджер: "Иду в магазин после работы, уставшая. На мне хорошая одежда, в руках сумка. И я вижу, как охранник следит за мной. За МНОЙ! Которая просто хочет купить продукты и уйти домой. Обидно до слез".
Но это же наши реалии
Поговорил с представителем одной сети. Он устало согласился: "Конечно, дико смотрится масло в боксах. Но это наши реалии".
Проблема в том, что воров два типа.
Первые — случайные. Подростки за энергетиками, бабушки, прижатые жизнью. Ущерб — три-пять тысяч. Обычно возвращают после поимки.
Вторые — профессионалы. Организованные группы шоплифтеров. Ходят бандами по 3-4 человека: двое отвлекают, двое крадут. Ущерб — сотни тысяч. У них свои чаты в соцсетях, где хвастаются уловом и выручкой.
И вот что интересно: даже когда их ловят, они уходят от наказания. Сумма мелкая — административка. А за нее они даже не парятся.
Сети перешли к распознаванию лиц. Камеры сканируют входящих, находят "профессионалов" в базе и подают сигнал. К вору прикрепляют сотрудника, который ходит за ним по пятам.
Законно задержать нельзя. Только следить.
Двери в будущее захлопнулись
Эксперты успокаивают: это точечная практика, не массовая. Менеджеры магазинов сами решают, что прятать, глядя на статистику краж.
И эта практика не станет повсеместной, потому что убивает продажи. Честный покупатель видит бокс — и уходит. Ему проще купить что-то другое, чем искать продавца.
Антикражные боксы — палка о двух концах, говорят эксперты. Мера вынужденная, но спорная.
Только вот никто не спрашивал нас — тех, кто просто хочет купить масло к завтраку.
Стою в очереди на кассу с маслом, за которое я потратил двадцать минут. Впереди женщина с тележкой. Сзади мужчина с двумя пакетами. Все мы — честные покупатели. Все мы — заложники чужой наглости.
И самое горькое: те, кто крадет, продолжают красть. А те, кто платит, теперь платят дважды — деньгами и нервами.
Может, скоро нам будут выдавать пропуска на вход в магазин? С проверкой благонадежности?
А пока я думаю: когда в последний раз вы покупали что-то из "охраняемого списка" без раздражения?
А как вы относитесь к этим антикражным боксам в магазинах — это необходимость или перегиб, который бесит больше, чем помогает?
Пожалуйста, поставьте ваш великолепный лайк ❤
А если нажмёте "Подписаться" - будет вообще супер 🙌
Здесь каждый день очень много интересного!