В новом обзоре мы решили объединить главные ошибки в посуточной аренде и предложить стратегии решения, которые позволят предпринимателям уйти от неоправданных трат и успешно управлять бизнесом в 2025 году!
ТОП-5 ошибок предпринимателей в посуточной аренде
Приложением Digital Concierge сегодня пользуются более 90 предпринимателей. И большинство из них сталкиваются с одними и теми же проблемами: большие вложения в бизнес, в том числе временные, отсутствие желаемого уровня эффективности и доходности бизнеса.
Давайте рассмотрим, какие именно действия предпринимателей мешают в процессе управления и масштабирования бизнеса!
Главные ошибки, которые препятствуют успешной работе и росту на рынке посуточной аренды 2025:
Ошибка № 1: Отсутствие анализа рынка и целевой аудитории
Незнание локации и конкурентов — это первое, что лишает инструментария для грамотного наполнения и продвижения квартиры. Изучите аналогичные предложения на рынке, обратите внимание на цены и услуги, доступные у ваших конкурентов. Выясните, что ценного имеют в арсенале популярные объекты и предприниматели, почему гости отдают предпочтение им. Возможно, стоит предложить скидку, улучшить сервис или описание объекта в рекламе. Подробнее о том, что можно включить в работу на примере успешных игроков рынка аренды посуточно, — читайте в нашем обзоре.
Ошибка № 2: Неграмотное продвижение объекта и отсутствие маркетинга
Грамотное рекламное объявление — следующий фактор, который участвует в привлечении аудитории и формировании спроса. Фото, описание квартиры, оформление рекламы — на внимание аудитории и решение в пользу вашей квартиры влияют многие детали. Но иметь хорошую картинку недостаточно. Нужно разместить объявление на разных площадках бронирования, задействовать популярные сайты и кросс-маркетинг для продвижения квартир посуточно. О том, как создать «сильную» рекламу и что включить в объявление — читайте в блоге.
Гарантия популярности и спроса на вашу квартиру — социальные сети. Это тот ресурс, за счет которого вы можете привлечь широкую аудиторию потенциальных гостей. Расскажите в группе «ВКонтакте» и Telegram-канале об уникальных возможностях объекта и локации, предложите полезные советы и ссылки туристам — и результат не заставит себя ждать.
Сергей Л., маркетолог Digital Concierge
Ошибка № 3: Непродуманный интерьер квартиры
Недостаточное внимание к подготовительному этапу аренды может свести на «нет» маркетинговые и финансовые вложения. Но хороший ремонт, необходимая мебель и техника в квартире — уже не ноу-хау, а база, на которую рассчитывает каждый гость. И получает. Поэтому предусмотрите услуги, которые выделят вас среди других предложений. Например, возможность удаленного доступа, «умные» замки и системы в квартире повысят интерес к вашему предложению. А небольшие welcome-бонусы и подарки гостям еще с большей вероятностью приведут к бронированиям.
Ошибка № 4: Нарушение законодательства
Еще одна серьезная ошибка — отсутствие внимания к юридическим аспектам аренды. Неуплата налогов, отсутствие отчётности и прозрачной системы работы может привести к проблемам с законом. Чтобы управление посуточной арендой квартир было максимально безопасным и эффективным, подойдите к оформлению и налогообложению бизнеса грамотно. Изучите все законодательные и юридические аспекты деятельности в вашем регионе. Подробнее о доступных и оптимальных режимах работы на посуточном рынке читайте в статье.
Ошибка № 5: Неуправляемые бизнес-процессы
Отсутствие делегирования, самостоятельное управление объектами и коммуникация с гостями значительно снижает скорость и продуктивность работы. Решение — подключение PMS (Realty Calendar, Bnovo, Travelline), платежных сервисов и систем удаленного доступа. Цифровые продукты — это не только возможность оперативнее и эффективнее решать десятки задач, но и улучшить опыт гостя. Наглядный пример — приложение Digital Concierge, где можно автоматизировать все этапы работы с гостями: от подписания договора и заселения до возврата залога. Подробнее о функционале DC и новых возможностях сервиса для посуточного бизнеса можно прочитать по ссылке.
Многие, к сожалению, что-то делают в моменте, но не растут. Есть такие предприниматели, которые дошли до какого-то количества объектов, но при этом управляли и продолжают управлять всем самостоятельно. У них нет, например, ассистента, которому можно делегировать какие-то базовые задачи, нет автоматизации, поэтому в зависимости от своей работоспособности они остаются на том уровне объема квартир и дохода, к которому привыкли и где способны все делать сами.
Артем Б., основатель сети посуточных квартир Granada
О других ошибочных действиях, которые лишают предпринимателей стабильного потока гостей и дохода, — читайте в продолжении обзора на нашем сайте.
В комментариях поделитесь вашим мнением — напишите, что вы считаете главным стоп-фактором роста на рынке посуточной аренды?