Сентябрь принёс неожиданные перемены для всех, кто собирается купить новый смартфон: теперь требования к устройствам жёстче, чем когда-либо. Какие аппараты могут признать некачественными, когда товар можно вернуть, и что на самом деле грозит продукции Apple и параллельному импорту? Подробно разбираем новую ситуацию на рынке гаджетов.
С сентября в России вступили в силу новые правила продажи смартфонов. Теперь каждое устройство, представленное в магазинах, должно позволять пользователям устанавливать и использовать отечественное программное обеспечение (ПО), в том числе официальный российский магазин приложений RuStore.
Ключевые требования:
1. Смартфон должен быть открыт для установки российского ПО.
2. В устройстве должны быть либо уже предустановлены соответствующие приложения, либо предоставлена техническая возможность добавить их самостоятельно.
3. Если система полностью закрыта для установки сторонних решений (как на большинстве моделей Apple), смартфон может быть признан некачественным товаром.
Права покупателей: когда телефон можно вернуть
— Закон даёт покупателю право вернуть смартфон, если в нём отсутствует возможность установки отечественных программных продуктов.
— Особенно это касается устройств, где невозможно добавить RuStore или делать «сайдлоадинг» (ручную установку приложений вне App Store/Google Play).
Какие устройства окажутся «вне закона»
Эксперты подчёркивают, что новые требования в первую очередь затрагивают продукцию Apple. Компания традиционно предлагает максимально закрытую экосистему и не позволяет устанавливать приложения из сторонних магазинов. Европейские покупатели еще в 2024 году получили такую возможность, но в России, учитывая санкции, Apple с большой долей вероятности не выполнит требования закона.
При этом исчезновение iPhone с полок не ожидается. Официальных поставок техники Apple в РФ давно нет, все устройства завозятся через параллельный импорт.
Компания Apple, по мнению ряда специалистов, не препятствует «серым» поставкам для сохранения своей доли рынка, но на открытие iOS для RuStore и отечественных сервисов официально не пойдёт.
Как продавцам соблюдать новые правила
Для ритейлеров важно:
— Чётко информировать покупателей, что на определённых устройствах (например, iPhone) нет российского ПО и невозможна его установка.
— Уже сейчас многие интернет-магазины в описании товаров отмечают отсутствие предустановленного российского софта.
— Таким образом продавцы формально исполняют требования закона и минимизируют риски возвратов, ведь потребитель заранее знает обо всех возможных ограничениях.
Что делать покупателю: алгоритм действий
1. Если обнаружили, что смартфон не соответствует новым стандартам (например, после распаковки выяснилось, что установить RuStore нельзя),
2. Обратитесь к продавцу с требованием возврата товара — аргументируйте невозможностью установки российского программного обеспечения.
3. При составлении претензии сослаться на новые требования к качеству, вступившие в силу с сентября.
В чём выгода новых правил для рынка
— Государство стремится повысить уровень цифрового суверенитета, дать отечественным разработчикам равные условия с международными корпорациями.
— Покупатели получают гибкий инструмент влияния на продавцов: качество теперь определяется не только «железом» устройства, но и его программным наполнением.
Стратегии крупных брендов и итоговая перспектива
Apple, скорее всего, не будет идти на уступки из-за ограничений и политики безопасности. Тем не менее продавцы, поставляющие технику по параллельному импорту, вряд ли столкнутся с тотальным запретом или исчезновением продукции с прилавков: достаточно предупреждать покупателей об ограничениях заранее.
Паниковать на рынке смартфонов рано
Уже сейчас магазины перестроили работу: техника Apple по-прежнему есть, но с явной пометкой об особенностях ПО.
Остаточно исчезнуть из ритейла могут только те смартфоны, чья система закрыта вовсе без технических вариантов для обхода ограничений.
Новые требования — это не столько запрет, сколько инструмент контроля и давления на производителей устройств для поддержки отечественного ПО. При желании покупатель всегда сможет вернуть неподходящий смартфон, но продукция Apple и других мировых брендов останется на рынке, правда, с важной оговоркой — без поддержки официальных российских сервисов.
Что вы думаете по этому поводу?
*****
Читайте и другие статьи:
Почему теперь получить деньги из банка можно будет только через два дня
Дарение недвижимости без госпошлины: кого освободят от затрат и что изменит новые правила
В некоторых регионах ОСАГО подорожает сразу в два раза: кому придётся платить больше
С сентября всех собственников недвижимости ограничили в правах: что изменили новые правила
Теперь на экранах смартфонов будет больше информации: разбираем нюансы введенного новшества
Оджахури: грузинское тепло в каждом кусочке восхитительного блюда
Пирог из лаваша с яйцами и творогом: быстрый рецепт для любого случая
Пицца без теста: сочная альтернатива классике
Плов по-азиатски: секреты идеального вкуса и готовки в казане
Пышный пирог на каждый день: воздушный десерт, который не надоедает
Пятиминутные ленивые пирожки с зелёным луком и яйцом: быстрый рецепт для домашнего уюта
Салат «Моя леди»: быстрый рецепт с ярким вкусом и хрустящей текстурой
*****
Подписывайтесь на канал, ставьте «палец вверх», делитесь статьей с друзьями в социальных сетях! Впереди будет много полезного и интересного))
