Прокрастинация — это склонность откладывать выполнение важных задач на более поздний срок, несмотря на понимание необходимости их реализации и возможных негативных последствий.
В профессиональной деятельности прокрастинирование проявляется в промедлении при написании отчётов, обработке электронной почты, подготовке проектов и выполнении рутинных, но обязательных обязанностей.
Иногда откладывание может быть оправдано усталостью или необходимостью дополнительного осмысления, однако хроническая прокрастинация становится серьёзным препятствием для роста.
Интересно, что прокрастинация в профессиональной сфере часто проявляется как замещение важных задач менее значимой деятельностью: сотрудник вместо подготовки доклада перекладывает бумаги, проверяет социальные сети или занимается организацией рабочего пространства, уверяя себя в необходимости «навести порядок».
Перфекционизм — стремление достигать идеала, предъявлять к себе (или к другим) чрезмерно высокие требования и выбирать недостижимые ориентиры как стандарт, которому обязательно надо соответствовать.
В профессиональной среде перфекционизм может проявляться как требование безошибочного выполнения работы, стремление перепроверять каждый шаг, длительная выработка решений, частая переделка результата до мельчайших деталей.
С одной стороны, перфекционизм мотивирует сотрудника развиваться, учиться, совершенствовать навыки. Но за внешней «продуктивностью» прячется риск: постоянный страх допустить ошибку, невозможность завершить задачу, если результат кажется недостаточно совершенным.
Такой подход ведёт к потере времени, ресурсам, изматывает психологически и иногда фактически блокирует рабочий процесс — зацикленность на деталях не позволяет двигаться вперёд, запускать новые проекты, принимать рискованные решения.
На первый взгляд, прокрастинация и перфекционизм — противоположные явления. Первый побуждает откладывать выполнение обязательств, второй — стремиться к максимальным результатам.
Тем не менее, эти две особенности часто тесно сплетаются друг с другом.
Перфекционист, опасаясь не соответствовать своему же завышенному стандарту, начинает откладывать задачу, чтобы избежать потенциального разочарования или критики. В итоге он может вообще не приступить к работе, увязнув в сомнениях, или работать над задачей бесконечно долго, боясь завершить.
Психологи выделяют термины «перфекционистская прокрастинация» или «парализующий перфекционизм». Такой тип поведения опасен в рабочих коллективах, поскольку ведёт не только к затяжным дедлайнам, но и тревоге, выгоранию, чувству вины и разочарованию — как у самого сотрудника, так и у руководства.
Когда прокрастинация и перфекционизм принимают хронический характер, это негативно сказывается на профессиональном развитии. Сотрудник не успевает реализовать рабочий план, теряет нить событий, снижается его мотивация и вера в себя как специалиста. В результате формируется застой: человек не осваивает новые компетенции, не развивается профессионально, а иногда даже теряет интерес к работе.
Перфекционизм провоцирует страх изменений и отказ от принятия активных решений. Неуверенность в результате заставляет работать над старым проектом снова и снова вместо того, чтобы включаться в новые задачи. Сотрудник становится «заложником качества», а не движется к развитию.
Прокрастинация, в свою очередь, формирует стрессовые ситуации, снижает общую производительность коллектива, приводит к хаотичному распределению ресурсов, нарушает процессы планирования и дисбалансирует рабочие отношения.
Для менеджера и руководителя важно учитывать, что наличие таких психологических барьеров у сотрудников может подрывать общую продуктивность команды. Необходимо своевременно диагностировать проявления прокрастинации и перфекционизма, вести профилактические беседы, организовывать повышение личной эффективности и работы с целеполаганием.
Преодоление прокрастинации и перфекционизма требует системного подхода и внутренней работы над собой как индивидуумом, так и коллективом.
В первую очередь требуется честная диагностика своих сильных и слабых сторон, анализ привычных моделей поведения. Работая с прокрастинацией, полезно разбивать крупные задачи на более мелкие, устанавливать себе фиксированные сроки и отслеживать прогресс. Помогает принцип «малых шагов», внешнее структурирование дня, использование чек-листов и планировщиков.
Преодоление перфекционизма требует осознания ценности результата, а не идеала. Важно помнить: завершить и реализовать проект бывает важнее, чем «отполировать» детали до совершенства. Помогает техника «принципа достаточности»: определение минимально необходимого стандарта результата, который действительно отвечает поставленной задаче, и осознанное завершение работы при его достижении.
Для специалистов, столкнувшихся с перфекционизмом и прокрастинацией, может быть полезно участие в тренингах по управлению временем, работе с мотивацией, профессиональном саморазвитии. Хорошим подспорьем служит корпоративная культура, поощряющая рост, обмен опытом, отсутствие страха ошибаться и открытость к новым подходам.
В ситуации, когда внутренние ресурсы не справляются, рекомендуется обратиться к коучу, психологу, HR-специалисту. Дать себе право на ошибку, научиться быть гибким, адекватно реагировать на неудачи — важные навыки современного профессионала.
Виолетта Радзевило,
консультант по развитию лидерского потенциала, советник руководителей, независимый директор стратегических органов управления