В новом выпуске UIS историй — кейс группы компаний GTS, которые уже 25 лет работают на рынке коммерческого транспорта. Руководитель отдела контроля качества Ирина Седунова поделилась, как компания выстроила систему коммуникаций и контроля звонков вмести с UIS. СМОТРЕТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
В новом выпуске UIS историй — кейс группы компаний GTS, которые уже 25 лет работают на рынке коммерческого транспорта.
Руководитель отдела контроля качества Ирина Седунова поделилась, как компания выстроила систему коммуникаций и контроля звонков вмести с UIS.
Что вас ждет в выпуске:
- Автоматизация звонков и критерии качества работы отдела
- Способы свести потерянные обращения к минимуму
- Кейс: прослушивание звонков без негатива сотрудников
- Влияние китайского грузового транспорта на рынок автопрома
- Инструменты для привлечения новых клиентов и повышения LTV
СМОТРЕТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС