Недавно я получил сообщение от банка, которое заставило меня замереть. На экране смартфона — огромными буквами:
«Обновите данные в соответствии с законом 115-ФЗ. Подключите Госуслуги»
А рядом жирная кнопка «Разрешить доступ». Ни объяснений, ни альтернатив. А крестик, чтобы закрыть окно, спрятан так, что его ещё поискать надо.
Вам когда-нибудь подсовывали договор мелким шрифтом, где самое важное скрыто внизу? Вот тут всё то же самое, только речь идёт о ваших личных данных.
И знаете, что самое страшное? Банк требует доступ не только к вашей сегодняшней информации, но и ко всей будущей — на полвека вперёд!
«115-ФЗ»: чем пугают клиентов
Вы могли слышать: банки любят ссылаться на загадочный закон № 115-ФЗ. На деле это закон «о противодействии легализации доходов» — проще говоря, про борьбу с отмыванием денег.
Звучит серьёзно, но вот в чём проблема. Под этот закон легко «подвести» любого:
- перевели деньги родственнику — «подозрительная операция»;
- сняли наличные — «подозрительная операция»;
- получили оплату за аренду квартиры — «подозрительная операция».
А дальше — стандартный сценарий: блокировка счёта и требование предоставить кучу документов. Иногда — десятки, а то и сотни. Я сам через это проходил: однажды с меня потребовали больше 150 сканов за полгода операций. Представьте: как подтвердить перевод маме на несколько тысяч рублей? Чеком из «Маминой бухгалтерии»?
Что выдают банки за «обновление данных»
И вот, пользуясь этим законом, банк показывает мне сообщение: мол, дай нам доступ к Госуслугам, иначе будут проблемы.
На первый взгляд всё выглядит официально: закон есть, значит, обязан. Но юрист во мне сразу заподозрил неладное.
- Зачем банку знать, женат ли я или развёлся?
- Зачем ему список моих автомобилей и номера машин?
- Зачем ему мои пенсии, соцвыплаты и всё это на 50 лет вперёд?
Ответ прост: чем больше они знают, тем дороже можно продать ваши данные маркетологам. Ведь чем точнее информация, тем точнее можно «целиться» рекламой в вас.
Реальная история: как я едва не остался без денег за границей
Ситуация усугублялась тем, что я находился за границей. У меня на счёте лежали деньги на всё путешествие. И вдруг — угроза блокировки. Представьте: чужая страна, а твой банк внезапно перекрывает доступ к карте.
Я вспомнил друзей, которым блокировали счета, и свой до сих пор заблокированный счёт в Райффайзене. Стало реально страшно.
Но на этот раз банк не заблокировал счёт. Вместо этого он давил психологически: либо жми на кнопку и открывай Госуслуги, либо рискуй потерять доступ к деньгам.
Это что, если не шантаж?
Что реально может узнать о вас любой человек за 30 рублей
Чтобы вы поняли масштаб проблемы, расскажу о личном опыте. За 10 секунд поиска в интернете я нашёл о себе:
- фото,
- телефоны,
- адреса (мои и родственников),
- почты,
- часть паролей,
- список банков, которыми я пользуюсь.
И всё это — бесплатно. А за 30 рублей там можно купить ещё больше.
Откуда всё это? Частично слили сервисы доставки, частично банки, частично госструктуры. И теперь банки хотят ещё больше информации?
Давайте посмотрим на факты
- Да, закон 115-ФЗ существует. Он требует, чтобы банки поддерживали актуальные данные клиентов.
- Нет, закон не обязывает давать полный доступ к Госуслугам. Достаточно раз в 25 лет (!) прислать данные нового паспорта.
- Зачем тогда доступ к всему? Для маркетинга. В скриншотах прямо написано: «для формирования предложений».
Чем это опасно лично для вас
- ваши данные могут «утечь» вместе с базами — и окажутся у мошенников;
- информация будет использоваться для навязчивой рекламы и манипуляций;
- в будущем доступ к вашим данным может достаться вообще неизвестно кому — банк может продать бизнес или сменить владельца.
Что делать?
- Никогда не жмите на такие кнопки без разбора.
- Объясните родителям и пожилым родственникам — они скорее всего просто доверятся банку и «дадут доступ».
- Помните: ваши персональные данные — это ваша собственность. Их ценность выше, чем кажется.
Суть в двух словах
Банки под видом заботы о вас требуют доступ к вашим данным на десятилетия вперёд. Это не требование закона, а способ получить полное досье на клиента.
И последнее
Я уверен: если бы моя мама получила такое сообщение, она бы без раздумий нажала на большую кнопку. На это и рассчитано.
Поэтому я пишу эту статью. Пожалуйста, расскажите об этом своим близким. Поделитесь в соцсетях. Напишите в комментариях, сталкивались ли вы с подобным.
Чем больше людей узнают об этой уловке, тем меньше шансов, что кто-то отдаст все свои данные «по щелчку».
Мы живём во времена, когда данные — это новая нефть. Так давайте хотя бы не раздавать её бесплатно.