Внешне всё выглядит безупречно: вы принимаете решения, подписываете документы, проводите планерки. Ваша компания растет, проекты запускаются. Но внутри порой скребутся кошки: “Я здесь случайный человек. Все вот-вот поймут, что я не так уж хорош. Мои успехи - это просто стечение обстоятельств и удачи”.
Если вам знакомо это чувство, поздравляю: вы не мошенник, вы - руководитель с "синдромом самозванца". И вы в большой, хоть и невеселой, компании. Это явление поразительно часто встречается среди владельцев и топ-менеджеров небольших бизнесов, где нет гигантской корпоративной структуры, чтобы "спрятаться" за ней.
Почему успешные люди чувствуют себя обманщиками?
Корни синдрома часто лежат в самой природе малого бизнеса.
1. Вы выросли из специалиста в руководителя. Вчера вы были лучшим маркетологом или разработчиком, а сегодня управляете отделом. Ваша экспертная область сменилась на абсолютно новую - управление людьми и процессами. Естественно сравнивать себя с прежним, “идеальным” специалистом в себе и чувствовать пробелы.
2. Вы носите все шляпы сразу (мой вариант). Основатель небольшой компании - и стратег, и HR, и продажник, и пожарный. Невозможно быть экспертом во всем. Мозг тут же подкидывает мысль: “Вот в финансах я плаваю, значит, я не настоящий директор”.
3. Отсутствие внешней валидации. Вам не выдали диплом “идеального руководителя”. Нет вышестоящего начальства, которое сказало бы: “Ты все делаешь правильно”. Обратную связь вы получаете в основном в виде проблем - от клиентов или сотрудников. Успехи же часто воспринимаются как норма.
Это не недостаток, это особенность. И ею можно управлять.
Вот несколько практических техник, чтобы принять свою роль и укрепить уверенность.
1. Ведите “Журнал достижений”
Синдром самозванца заставляет мгновенно забывать о победах и зацикливаться на промахах. Включайте режим бухгалтера по отношению к своим успехам.
Заведите простой файл или блокнот. В конце каждой недели записывайте 3-5 пунктов: что вы решили, какую проблему устранили, какую выгоду принесли компании. Не просто “провел совещание”, а “утвердил новый план запуска продукта, который сэкономит нам 2 недели времени”. Это не дневник благодарности, а объективное доказательство вашей компетентности. В моменты сомнений перечитывайте его. Данные - ваш главный союзник против тревожных чувств.
2. Разделяйте “я” и “должность”
Вы - не ваша должность. Вы - человек, который выполняет роль руководителя. Это снимает колоссальный груз ответственности.
Вместо “Я плохой руководитель, потому что не разбираюсь в таргетированной рекламе”, скажите себе: “Моя роль сейчас требует принять решение по таргетированной рекламе. Для этого мне нужно проконсультироваться со специалистом или пройти короткий курс”.
Это переводит самооценку из плоскости “я-плохой/хороший” в плоскость решения конкретных задач. Вы не должны знать всё. Вы должны уметь находить ответы.
3. Поговорите с “собой прошлым”
Сядьте и вспомните себя три или пять лет назад. О чем вы тогда мечтали? Как видели свой бизнес?
Спросите себя: “Что бы тот парень (или девушка) в прошлом подумал о том, где я сейчас нахожусь? Гордился бы мной?”
Это упражнение возвращает масштаб и контекст. Вы видите пройденный путь и понимаете, что достигли этого своими силами. Удача не строит бизнес - это делаете вы.
4. Найдите единомышленников
Главная ошибка - оставаться наедине со своими мыслями. Вы удивитесь, но ваши коллеги-руководители, с которыми вы сидите в кальянной или встречаетесь на бизнес-завтраках, думают о себе то же самое.
Найдите круг доверия - других владельцев бизнеса, наставника, коуча. Делитесь не только успехами, но и сомнениями. Спросите: “А у тебя было такое?”
Услышав, что ваш уважаемый конкурент или партнер тоже борется с неуверенностью, вы поймете: вы не одиноки. Это нормальная часть пути любого лидера.
Итог: ваши сомнения - не враг. Они - признак того, что вы осознаете свою ответственность.
Полная, безоговорочная уверенность часто свойственна как раз дилетантам. Тот факт, что вы сомневаетесь, означает, что вы критически мыслите и хотите стать лучше. Не пытайтесь “убить” в себе самозванца. Признайте его присутствие, поблагодарите за сигнал о зоне возможного роста - и идите дальше делать свое дело. Ваше право управлять подтверждается не дипломом, а каждым принятым решением, каждой преодоленной трудностью и каждой достигнутой целью. Просто посмотрите на факты.
🎁 Если вы дочитали статью до конца — значит, вам действительно
важно развивать свой бизнес и избегать ошибок в digital. Еще больше
откровенного и полезного контента без воды читайте в моем личном
Telegram-канале. Подписывайтесь прямо сейчас:
👉 TG: Чегодаев Павел - digital для руководителей