Громкий анонс линейки iPhone 17 сопровождался в том числе жалобами пользователей. Ряд нюансов слегка подпортил впечатление о новинках: от нестабильной сотовой связи и Wi-Fi до царапающегося корпуса и сбоев Apple Intelligence. Собрали главные претензии покупателей и ответы Купертино.
Связь и интернет
Согласно опросу PhoneArena, на прошлой неделе почти 50% владельцев актуальных iPhone из западных стран не могли звонить или отвечать на вызовы. Проблема затронула всех крупных операторов в США, что указывает на её источник со стороны Apple. Пользователи, не столкнувшиеся с багом, напротив, отчитались об отличном качестве соединения. Всё наверняка потому, что конструкцию антенн в «прошках» физически улучшили, но у некоторых возникла программная ошибка.
К этому добавились трудности с Wi-Fi. Пользователи сообщали, что беспроводное соединение на короткое время отключается после разблокировки экрана. Не исключено, что это было вызвано некорректным взаимодействием с аксессуарами, включая HomePod и Apple Watch. Компания уже признала обе неполадки и выпустила апдейт iOS 26.0.1. По заявлению бренда, теперь беспроводные протоколы (Wi-Fi и Bluetooth) вместе с сотовыми вызовами работают исправно.
Царапины
Более массовой проблемой стали визуальные дефекты. Владельцы аппаратов и журналисты заметили, что корпуса iPhone 17, особенно Pro-версий, слишком легко царапаются. Хэштег #scratchgate вскоре заполонил соцсети. IT-гигант, в свою очередь, указывает, что в большинстве случаев это не царапины, а лишь временные следы от стендов MagSafe в магазинах, которые якобы нетрудно очистить.
Сотрудникам Apple Store даже разослали инструкцию, в которой порекомендовали протирать выставочные образцы солёной водой. Журналисты 9to5mac проверили этот метод, и он действительно убирает лёгкие потёртости. Способ наверняка актуален и для монет, ключей и прочих предметов, которые могут загрязнить стеклянную поверхность, не повреждая её.
А вот облезающую краску на гранях блока камер так просто поправить, увы, нельзя. Покрытие плохо прилегает к острым краям. Такое эстетическое решение не пошло на пользу долгосрочному внешнему виду. Чтобы сохранить товарный вид устройства, лучше сразу приобрести чехол или выбрать модель в цвете Natural Titanium, на котором следы эксплуатации менее заметны.
Apple Intelligence
ИИ-функции iOS 26 у многих сломались. Система выводит сообщение о необходимости загрузить ресурсы заново, но процесс либо не завершается, либо после установки ничего не происходит. Похоже, виновником стала серверная ошибка, затрагивающая всю линейку iPhone 17.
Apple знает о баге и трудится над исправлением. Вероятно, его принесёт обновление iOS 26.1, если версия iOS 26.0.1 ещё не содержит фикса. До тех пор на форумах Apple и MacRumors нашли несколько временных решений, которые могут помочь:
- Отключить сотовые данные и оставить телефон на зарядке в стабильной Wi-Fi сети.
- Включить и через 30 секунд выключить авиарежим.
- Убедиться, что язык системы и язык Siri совпадают. Можно попробовать поменять язык iPhone на другой и обратно.
- Сменить регион в настройках и сбросить сетевые параметры.
- Сбросить все настройки, сделать резервную копию в iCloud и переустановить ОС.
Подобные случаи не уникальны для iPhone — любые крупные апдейты ПО для смартфонов не всегда отточены до идеала. К тому же сказалось всеобщее внимание, прикованное к новинкам Apple. Впрочем, справедливая критика дизайнерских решений iPhone 17 Pro наверняка поможет улучшить эти аспекты в следующих моделях.
