Найти в Дзене

ERP не спасает плохие процессы. Но может помочь их исправить

ERP не спасает плохие процессы. Но может помочь их исправить Планировать трансформацию бизнеса — всё равно что собирать пазл, где половина деталей ещё не напечатана. Многие до сих пор верят, что сначала нужно чётко прописать стратегию, потом перестроить процессы, затем подогнать финансы, и только в самом конце запускать ERP. На бумаге это выглядит логично. В жизни — не работает. Реальность устроена иначе. Стратегия без живых процессов — просто красивый текст. Оргструктура, не связанная с тем, как на самом деле работают люди, быстро превращается в бюрократическую оболочку. А если ИТ-системы подключать в конце, то они либо не вписываются в логику бизнеса, либо требуют переделки всего с нуля — уже после запуска. Сегодня всё меняется быстрее. Рынки, технологии, ожидания клиентов — всё это толкает компании к постоянной адаптации. В таких условиях линейный подход устарел. Нужна модель, где стратегия, процессы, финансы и ИТ развиваются параллельно и влияют друг на друга. Начинать стоит с цел
ERP не спасает плохие процессы. Но может помочь их исправить
ERP не спасает плохие процессы. Но может помочь их исправить

Планировать трансформацию бизнеса — всё равно что собирать пазл, где половина деталей ещё не напечатана. Многие до сих пор верят, что сначала нужно чётко прописать стратегию, потом перестроить процессы, затем подогнать финансы, и только в самом конце запускать ERP. На бумаге это выглядит логично. В жизни — не работает.

Реальность устроена иначе. Стратегия без живых процессов — просто красивый текст. Оргструктура, не связанная с тем, как на самом деле работают люди, быстро превращается в бюрократическую оболочку. А если ИТ-системы подключать в конце, то они либо не вписываются в логику бизнеса, либо требуют переделки всего с нуля — уже после запуска.

Сегодня всё меняется быстрее. Рынки, технологии, ожидания клиентов — всё это толкает компании к постоянной адаптации. В таких условиях линейный подход устарел. Нужна модель, где стратегия, процессы, финансы и ИТ развиваются параллельно и влияют друг на друга.

Начинать стоит с цели — но не абстрактной, а конкретной и цифровой. Например: «Сократить время обработки заказа до двух часов» или «Автоматизировать 80% рутинных операций в логистике». Такая цель сразу задаёт направление и измеримый результат.

На канале @eprlab мы обсуждаем внедрение ERP-систем, цифровую трансформацию и типичные ошибки автоматизации.

🎓 А наши корпоративные программы и регулярные курсы помогают не просто внедрять ERP, а выстраивать управляемые процессы — от диагностики и реинжиниринга до настройки архитектуры и обучения команд.
Подробнее на сайте.

Дальше — процессы и оргструктура. Их нельзя разделять. Если вы меняете работу отдела продаж, это неминуемо затрагивает и его состав, и взаимодействие с другими подразделениями. Здесь помогают нотации вроде BPMN и подходы вроде TOGAF — не ради формальностей, а чтобы видеть связи и избегать ошибок.

Финансовая модель должна быть привязана к этим процессам. Нельзя считать рентабельность, не зная, сколько реально стоит выполнение операции. ERP здесь — не просто учётная система, а инструмент, который связывает операционную деятельность с финансами в реальном времени.

Юридическую структуру лучше фиксировать позже — когда уже понятно, как устроены финансы и кто за что отвечает. А ИТ-архитектуру, особенно выбор ERP, стоит рассматривать не как техническую задачу, а как основу всей трансформации. Хорошая ERP-система позволяет не просто автоматизировать, а моделировать изменения, тестировать их и внедрять итеративно.

В итоге получается не последовательность шагов, а цикл: стратегия проверяется процессами, процессы — финансами, финансы — ИТ, а ИТ даёт обратную связь для корректировки стратегии. Это не идеально, но честно. И именно так сегодня строятся устойчивые бизнесы.

Больше полезного и интересного ищите в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь! По вопросам сотрудничества, по внедрению 1С:ERP и не только пишите по этому адресу: erp.lab@1cbit.ru
Наш сайт https://1solution.ru/