OpenAI и Anthropic опубликовали конкурирующие исследования, раскрывающие, как используются их ведущие чат-боты на основе ИИ: ChatGPT все больше доминирует в личных задачах, тогда как Claude фокусируется на бизнес-автоматизации.
• Использование ChatGPT резко сместилось в сторону личного применения: нерабочие разговоры увеличились с 53% в июне 2024 года до 73% к 2025 году, причем самыми распространенными задачами стали практические советы, поиск информации и письменные задания.
• У Claude от Anthropic наблюдаются противоположные тенденции: 77% корпоративных API-взаимодействий связаны с полной автоматизацией задач, а не с сотрудничеством человека и ИИ, а задачи по программированию составляют 44% бизнес-использования.
• Гендерный разрыв в использовании ChatGPT практически исчез: сейчас женщины составляют 52% активных пользователей по сравнению с 20% на момент запуска, а общее количество пользователей выросло до 700 миллионов в неделю.
• Эти расходящиеся тенденции указывают на то, что ИИ-компании формируют дополнительные рыночные ниши вместо прямой конкуренции, что может повлиять на занятость и производительность в различных секторах.